2022.01.05 ｜ 3303次觀看

員工轉換工作的原因：人際因素比例逐漸提高｜2021員工C.E.O.工作價值認知調查報告

根據2021年《員工C.E.O.工作價值認知調查報告》觀察指出，轉換工作的原因與2020年相比，因人際因素轉換工作的比例增加，且年資愈常有愈高比例是同事間人際問題。進一步分析因「主管因素」離職者，問題較多在於「工作分配」、「工作指導」及「水平溝通」。

文／104人力銀行

《職場力》小編根據104人力銀行於2021年所提出的《員工C.E.O.工作價值認知調查報告》，為大家整理報告的重點摘要，希望能夠提供人力資源工作者、企業相關的觀察與發現，提供雇主作為員工職涯發展規劃的參考，建立友善職場，以促進勞資雙方關係的穩定與和諧，並從專業的人力資源管理角度，給予相關的人才管理建議。

本文將從2021年【員工轉換工作】的原因分析，也歡迎大家追蹤更多《職場力》上的《2021員工C.E.O.調查》精華，獲取更多需求資訊。

完整《2021員工C.E.O.工作價值認知調查報告》報告下載

轉換工作的原因

與2020年相比，因人際因素轉換工作的比例增加，且隨著年資越長有越高的比例是因為同事間的人際問題。

因為主管因素轉換工作的比例高居第二，進一步分析員工對主管的評價，發現因為主管因素離職者對直屬主管在工作分配、工作指導、水平溝通的評價最低。

主管因素離職者對直屬主管的評價

1. 轉換工作的原因從價值面向來看，主要為經濟報酬，其次為人際價值、組織安全與安定。

2. 轉換工作前三大原因：薪水太低、不喜歡主管的領導風格、同事間人際問題。

3. 各年資轉換工作的原因

經濟報酬層面的因素約佔 5 成以上，但隨著年資的變化，注重的細項原因則有不同。

同事間人際問題的因素隨著年資增加，比例亦有增加的情形。年資愈淺的員工因想尋求新的挑戰，或是因為不喜歡這工作而轉換工作的因素佔比愈高。

	1年及以下	2~5年	6~14年	15年以上
薪水太低	② 42.2%	① 50.4%	① 41.7%	③ 28.0%
無晉升的機會	⑤ 16.9%	⑤ 16.6%	② 24.5%	④ 17.6%
不喜歡主管的領導風格	④ 27.8%	③ 21.7%	③ 21.0%	① 29.5%
同事間人際問題	⑥ 7.9%	④ 19.5%	④ 16.6%	② 29.0%
想尋求新的挑戰	① 46.1%	② 22.7%	⑤ 14.3%	⑤ 8.6%
不喜歡這份工作	③ 35.5%	⑥ 15.4%	⑥ 10.0%	⑥ 5.0%

可複選，僅列出各年資占比前6項的聯集

【員工C.E.O】

【員工C.E.O.】2021年員工工作價值認知調查研究發現，Comprehensive Employee Observation

以人力銀行普及於企業市場，服務超過39萬家企業會員的104，期望透過對員工調查研究，提供企業雇主與人資從業朋友有關台灣人力資源管理的趨勢資訊。

透過EDM發送問卷給104人力銀行會員中有訂閱會員特刊者，承蒙許多在職者及求職者的參與調查及經驗回饋，得從5個層面之工作價值，瞭解員工對工作的期待。

此5個層面為「成長價值」、「經濟報酬」、「人際價值」、「組織安全與安定」及「變化性」，期盼瞭解員工對於工作職務在意的因素，提供雇主作為員工職涯發展規劃的參考，建立友善職場，以促進勞資雙方關係的穩定與和諧。

這份「員工C.E.O.」報告不僅深入了解員工於工作職場在意之重點，亦為人資從業人員具參考力之工具資訊，建議您保存這份報告，隨時翻閱。