外表真會影響升遷嗎?年輕世代認為,個人實力最重要,實力論英雄。但資深代提醒,若兩位競爭者實力相當,或雖然實力較弱20%、但外表舉止得宜,可能會優先升遷!至於負面情緒和面子問題,年輕世代認為,還是小菜雞會特別控制避免「炸鍋」。但資深世代提醒,多用「我好奇」、「有沒有可能」、「會不會」取代質疑式的「為什麼」;也可多用「我們」代替「我」,引導式的對話,學會向上管理,「最好的屬下都是老闆最好的主管」。
【本集重點】
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