文／104菜事場
櫃姐：Linda
製造日期： 2018.08.11
媒材：簽帳單、過度興奮的情緒
當年剛進精品業當櫃姐的我，因為菜，大戶客人總輪不到我服務，一天下午店裡剩我顧櫃，一名打扮時髦的貴婦踏進店內，我熱情地上前服務，貴婦前後看了許多商品，邊要我幫她試、給建議，甚至要看店內單價最高的包包，我小心翼翼的拿給她試揹，她沒看多久就要通通買單，我愣住了…… 這個應該會成為我入行以來，不！是這個月店裡單筆最高的銷售額吧！
我一筆筆結帳刷單，又拿來包裝紙盒、紙袋手忙腳亂地包裝，貴婦看了對我說：「你好好結帳吧，我自己裝袋就可以了」。
我太幸運了吧，居然給我遇到有錢有品有禮貌的客人。
我一整天都帶著笑意，計算著自己這個月的業績，和打算買什麼犒賞自己。直至閉店前進行盤點，怎麼都對不上帳，櫃上少了兩個小包和一件衣服，我想起那位貴婦有試過，我透過今天替她辦理的VIP資料去聯繫對方，卻是空號，調了監視器才發現對方當著我的面將那幾樣商品收進袋中。
原以為能獲得最佳業績的我頓時害公司賠了快十萬，公司要我共同承擔這筆損失，也成為我職涯中最慘痛的教訓；往後，結單、包裝、清單我都自己來，一個錯換一生的小心翼翼，你說划不划算？
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