剛畢業的社會新鮮人在履歷撰寫上需要更加用心著墨，如果你是履歷苦手免煩惱，讓履歷大神手把手教你怎麼寫！本文從釐清求職方向、找履歷關鍵字開始，分享新鮮人履歷撰寫技巧，立即使用【104履歷】，祝大家都能順利獲得更多面試機會！
文／104人力銀行
釐清求職目標、找出履歷關鍵字
新鮮人第一次找工作，沒有工作經驗要怎麼包裝自己寫好履歷，讓人資覺得「你就是最適合的人」呢？在正式開始寫履歷之前，還有幾個重點幫你找到重點：
1. 釐清求職目標
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2. 研究職務需求門檻，找到履歷關鍵字
透過研究徵才頁面的職缺敘述（Job Description，簡稱JD），整理出人資想看的履歷關鍵字，再盤點個人經歷中符合、相關的經驗，同時可以藉由個人經歷符合程度來評估自己的勝算。
從JD找出履歷關鍵字範例：
| 職缺頁的工作內容 | 整理職務需求門檻，找出履歷關鍵字 |
| 1.中高階人才社群經營-Linkedin、FB 2.中國大陸社群經營-微博、微信 3.熟悉FB、SEO、 GA 與網路數據分析, 能洞察現況並提供優化策略建議。 4.負責官網流量管理，定期更新、維護及管理，提升網站關鍵字的搜索排名。 5.媒體/產業/協會等異業合作洽談執行規劃及執行成效 | 1. Linkedin、FB、微博、微信 社群經營 2. 數據分析能力：FB、SEO、GA 3. 關鍵字分析能力 4. 異業合作 規劃、溝通與執行的能力，換位思考，雙贏 |
延伸閱讀：無工作經驗的新鮮人履歷？工作內容撰寫7招
新鮮人履歷撰寫
根據目標職務整理出履歷關鍵字，並依照JD比對整理個人相關經歷後，接下來就讓我們一項一項來看履歷怎麼寫！你也可以立即前往【新鮮人履歷範本】看完整範例，或立即使用【104履歷】：
履歷個人特色
用關鍵字標籤自我介紹的方式，你可以發揮創意展現獨特，大約 3~6 項，範例如下：
| 行銷實習 | 打工女王、學生會公關長、全國大專院校商業個案大賽亞軍、美食IG追蹤破萬 |
| 網站PM實習 | 雜事一堆交給我、協調能力、熱衷數據＆UX |
| 業務專員 | 汽車業4年、電子業務6年經驗、熟手機上游通路、曾做台北市政府專案 |
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履歷個人照片
上傳清晰、自信的個人照片，傳達個人品牌，面試機會增加3倍！
| 重點關鍵 | ．照片清晰 ．親切、自信、專業，最自然的笑容 ．裁切露出肩膀的上半照（肩膀以上是最適中的大小） ．小技巧：利用手機美照 APP，拍出專業美照快速又方便 |
| 盡量避免 | ．模糊照：不清晰的照片 ．自拍照：較難突顯專業感 ．全身照：看不清楚你的樣子 ．生活照：較難突顯專業感 |
延伸閱讀：履歷表要不要放照片？履歷大頭照怎麼拍？｜人資老實說
履歷個人簡介
把握開場3分鐘自我介紹讓面試官記得你！簡單描述你的特長、成就和求職目標，範例如下：
| 餐飲服務生 | ．目前為A高中畢業生，大學已推甄完畢，想在暑期找份兼職餐飲工作 ．歷練社會經驗，個性活潑不怕生，曾任吉他社副社長 ．希望有機會一起成為工作夥伴。 |
| 前端工程師 | ．先前任職於亞洲用戶數最多的電商平台ABC ．主講大型開店講座，協助客戶設計購物官網 ．剛完成資策會web/app前端設計工程師養成班進修課程 ．對於前端領域深深著迷 |
| 網站 PM | ．4年coding、SA經驗 ．懂UX具網站sense，可獨立規劃擬真prototype ．8年網路產業經驗，擅溝通、規劃、邏輯分析、抗壓力強、執行整合力 |
履歷專長
描述你可以透過什麼專長完成任務，範例如下：
| 網站企劃 | ．Axure：可製作擬真產品互動原型，藉此讓大家了解專案，並有助提案、向團隊成員、橫向部門溝通 ．Sketch：自學UI設計，配置網站顏色、字體、圖標等，培養視覺美感與使用者體驗 ．系統規格：可撰寫系統詳細規格，包括整體的系統身份、狀態、所有影響動線，以便於團隊溝通、工程開發 |
| 門市餐飲管理 | ．物料管理：熟悉採購、儲存、發放、倉庫格局等設計，進行存貨控制 ．人事管理：熟悉員工訓練與人力運用，並對於節慶季節配置人力 ．客戶服務：熟悉顧客心理與處理顧客抱怨事項的技巧 ．成本控制：熟悉店面各項營業成本及固定成本 |
| 國際貿易 | ．熟悉進出口報關基本流程 ．熟悉貿易結算匯付、託收及信用狀等流程 ．根據信用狀和出貨明細，熟悉商業發票、裝箱單、匯票、裝貨單 |
延伸閱讀：沒有專長、興趣、自信，履歷表怎麼寫？給新鮮人的求職實用3方向建議
履歷工作經歷
企業最重視的資訊，將工作成效寫上更加分！沒工作經驗的新鮮人，可以先整理目標工作的職務需求門檻，找出履歷關鍵字，再盤點個人相關經驗，例如：實習、打工、社團、校際競賽、相關證照、課堂專案研究、其他...等，以條列式說明工作內容，表達個人成就價值。
履歷工作經歷範例：
OO公司 行銷部門社群實習生 2021/9-今
．經營FB粉絲專頁：經由分析用戶與過往貼文數據，將互動率提升為 8%
．SEO：藉由自主學習SEO相關文章與善用GA數據分析，鎖定搜尋關鍵字，將10篇文章優化出現於google搜尋第一頁
業務專員
軟體以銷售各式應用軟體為主，協助客戶整合資料庫，進行數位轉型。主要任務有兩大部分：
1. 開發潛在客戶與商品銷售 ．無既有客戶，須完全自行開發客戶、銷售產品。公司過往都透過大量電話開發新客戶，效果不彰 ．我會依據產品類型不同，分析過往銷售數據與未成交原因，了解顧客需求。
2. 維護顧客關係 ．公司平均續約率約為50%，低於競業的70%，但我善於提供售前和售後服務，並定期聯繫告知產品資訊，保持80%的續約率 ．處理客訴問題，瞭解客戶需求並即時反應 ．整理顧客回饋並提出改善提案，為產品降低90%的客訴數。
| 建議的寫法 | ．條列式閱讀，便於閱讀 ．不只是寫工作內容，有寫工作成果及特殊事蹟更加分 ．盡量舉出量化數據，或如何解決公司問題、部門貢獻表達該工作會的技能 ．讓公司更瞭解你的工作情況 |
| 不推薦的寫法 | ．用敍述方式說明工作內容，不便閱讀 ．透露公司營業機密，例如「家電類商品業績成長4.3%」 ．建議馬賽克資訊改為「A類商品業績成長4.3%」 |
履歷專案成就
讓企業更能從實際案例了解你的能力，若新鮮人沒有工作或實習經驗也沒關係，把在學校做的事寫上來也是可以的，例如：社團時所做的事，參加志工團體，寫出來讓自己的經歷更加分！
專案成就範例如下：
2023AIoT Taiwan 展覽 2023/1~2023/4
工作內容
．擔任負責人，帶領十人團隊參展每年全台最大的技術盛會
．是公司創造新客戶的重要場合，期盼推廣公司新產品智能管家，並在一個月內提高銷售100%
．留下有興趣的廠商資料，蒐羅約30家潛在顧客
成效
．一周內聯繫潛在顧客，有80%的廠商表達想了解更多的意願
．一個月內與15家國內外廠商簽約，銷售超出預設目標50%
| 建議的寫法 | ．展現專案成果、成績 ．隱藏公司機密或將其資訊馬賽克，例ABC產品 |
| 不推薦的寫法 | ．透露公司機密，例如揭露家電類、生活類商品訂單數 ．無專案成績，只有做什麼，沒有做的結果 |
履歷自傳
自傳是整份履歷展現人格特質的地方，由於剛畢業的新鮮人大多沒有工作實務經驗，可於自傳中著墨的重點內容包括：社團經驗、幹部經歷、打工實習、專題參與、競賽經歷、畢業論文或作品等。
注意不要將所有資訊都塞進自傳裡，重點是篩選與應徵職務有關的經驗，描述過程中遇到的經歷和挫折學習，讓企業看到你的思維及表達能力、積極度！
履歷自傳亮眼關鍵：
- 區塊摘要、段落分明、切勿冗長
- 企業會透過自傳瞭解求職者的「思維模式」、「表達能力」
- 最基本的架構：（1）背景簡述（2）經歷簡述（3）特殊事蹟（4）未來規劃
- 每一段的主旨皆在告訴企業：我是你要的人、我會你要做的事、我能證明我真的會
- 自傳內請勿寫到個人隱私資料，如：姓名、身分證字號、電話、地址等，以確保個人資料安全
- 不必花篇幅描述與應徵工作無關的內容資訊，例如：星座、血型等
延伸閱讀：最新自傳範例客製化教學｜新鮮人、轉職、二度就業自傳範本
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