遇到不對盤主管，要嘛咬牙配合、要嘛閃遠點？過來人：永遠有第三個選項

遇到磁場不對、相處不對盤的同事或主管，你會怎麼辦？通常腦中想到的只有兩個選項：要嘛配合但每天都很痛苦、要嘛劃清界線但犧牲學習對方專業的機會。魚與熊掌似乎不能兼得，因此感覺被困住了，其實職場沒有這麼非黑即白，永遠有第三個選項。

文／彭建文（品碩創新管理顧問執行長）

本文摘要：

遇到合不來的主管和同事，有人會選擇劃清界線、不打交道，卻可能因此讓職能學習曲線落後，拉低主管印象分數。
針對工作場域「磁場不和」狀況，本文提供3個建議：創造第三選項、客觀釐清個人準則、架設內在保護網。

前陣子去演講，分享我在台積電的工作點滴，會後發問時間，有一位上班族的提問讓我印象深刻。他說，他在工作上，每次遇到磁場不對、相處不對盤的同事或主管，他都不會跟他打交道，他不知道這樣做對不對，但有時候遇到狀況，若不請教他們，又會讓他花上很多時間找解法，讓學習曲線落後。他感到很兩難，希望我可以給一些想法。

這讓我想起之前在上班的時候，也遇過一位磁場沒那麼合的主管，這位主管專業能力強，但他的行事風格跟管理方式，當時的我很難適應，常感到格格不入。後來我索性就想：算了，畢竟他是主管，我短時間內也得留在這個部門工作。於是，我就轉成一種被動消極的相處模式，主管說什麼、我就做什麼。

這模式持續了一陣子，我發現這樣不是辦法。畢竟大家同在一個屋簷下，每天都會遇到，相處起來卻沒什麼溫度，主管也發現我不太理他。我有點擔心，這可能會影響年底考績。畢竟，遇到不對盤的主管，要嘛你換部門或離開公司，要嘛主管離開，但通常是你離開的機率比較高。如果我不想離開，我就要調整心態。

我當時採取的方法是，去看主管好一面，不好的一面，聽聽就算了。慢慢地我發現，主管的專業確實有值得學習之處，不管我未來還會不會留在這個部門，把主管的專業學起來，對我未來的職涯發展都是加分的。

於是，我再轉換一次念頭，遇到專業相關問題，我就會去向他請教，我會在過程中稱讚主管，例如：你的專業真的很厲害，是我學習的榜樣。幾次下來，主管更願意教我，我也發現，其實主管在某方面很好相處。

相同的問題，我也拿回去請教品碩創新管理顧問的資深夥伴教練侯安璐，她也提供3個面向的技巧，給這位學員。

技巧一：創造第三、第四選項

回到內心最兩難、看似彼此衝突的兩點，仔細思考一下：是否還有第三個選項？

以「主管處不來」這題為例，目前看來，當事人腦中想到的只有兩個選項：不是努力配合，就是敬而遠之。魚與熊掌似乎不能兼得，因此感覺被困住了，但這不是事實，永遠有第三個選項，可以試著再想看看。

例如，原本的狀況是——

選項一：不跟不對頻的主管或同仁學習，保有自己的堅持，但自己的學習曲線會因此變慢。
選項二：放下堅持，向他們學習。

在這兩個選項之外，你可以再增加：

選項三：守住自己的堅持，同時想辦法強化或加速個人學習曲線。
選項四：有限度地向他們學習，並在精神上設定一個保護圈或濾網，如果發生了危害個人信念的事，就要要求自己想出替代方案。

技巧二：客觀釐清個人準則

藉由這次事件，客觀釐清自己的頻率寬度，以及原先可能不太清楚的個人準則。

無可避免地，人際交往中一定會有對頻、不對頻的人。藉由這一次事件，好好瞭解自己：我判斷對頻／不對頻的標準是什麼？我的頻率篩網準則是什麼？是長相美醜？是脾氣態度？是學經歷是否顯赫？是心地是否善良？是否尊重他人？是否過於重視個人利益或商業性？還是對方的個人信念？

尊重自己的準則，讓它更明確，未來在選擇產業、選擇企業或主管時，會更能有貼近自己內心的決定準則，也可以大幅減少、避免做出會讓自己水土不服的錯誤決策。

技巧三：建構與架設內在保護網

和不對頻的人相處，有時會急速耗盡能量。進入社會，與許多人往來，一定要為自己架設內在保護網，好好守護對自己非常珍貴的東西。這個「東西」，可能是信念，可能是內在價值，可能是執業初衷，是對自己而言很重要，但其他人不一定能看見或看重的事物。一旦你能夠建構與架設好，未來的人生選擇，就會有清楚的內在主軸，不易受到外在動搖。

具體的做法有三步：

第一步：what。這個珍貴的東西是什麼？
第二步：why。找到守護的理由。在雜訊、刺激與誘惑環伺的環境下，要守住某樣東西不容易，清楚自己這麼做的緣由，才能讓守護的強度提升，成功率提高。
第三步：how。找出最適合自己的守護方式。每個人身處不同人生階段，有些人受環境支配的程度較高，有些人擁有較高的人生自主權；而每個人的個性與溝通風格也不同，可以依照這些不同變項，為自己找到最適合的方式，或是尋找和自己風格類似的標竿人物，觀摩學習他的作法。

例如，有位業界名師，他想守護的是他對家庭的照顧與承諾。所以，他在事業初期，未成名時，就花了3到5年階段式提高他的授課時薪，一方面爭取客戶認同，一方面也用較少的工作時數，獲取同樣的報酬，省下的時間就能滿足他陪伴家庭的需求。

再例如蔡康永，總能以如沐春風的方式，不卑不亢地表達出一針見血的觀點。這就是他守護自己說真話的信念的方式。

最後，這個問題也可以加入時間軸的概念。在大企業久了，你會察覺，一定階層以上的主管層級，都會流動。主管任期是有時間性的，外商公司尤其明顯，短則幾個月，一般來說是兩三年。如果主管在位時間有限，那你可以問問自己：如果這段「頻率對不上」的時間終究會結束，那我想在這段時間內收穫什麼？或許在學習上，你內在的抗拒感就不會那麼強烈了。

（原文標題：遇到「合不來」主管⋯劃清界線、保護自己，為何是下策？）

【關於作者－彭建文】
曾任台積電營運效率部門主管，現為「品碩創新管理顧問公司」執行長，商業週刊專欄作家．整合台積電出身的講師群，以台積電精神 DNA 輔導各領域的企業再造巔峰。著有《高效工作者的問題分析與決策PJ 法》、《思維的良率》。品碩創新官網　品碩創新FB粉專　 Podcast職場冰淇淋

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