企業僱用中高齡工作者「正對時」,專家建議3方法打造友善壯世代職場

台灣就業市場受少子化、人口數減少、勞動力下降等要素影響,勞動力下降明顯,近年「僱用中高齡工作者」的議題一再被倡議,企業已不再陌生。日前104人力銀行發表最新的「中高齡就業趨勢調查」,當中顯示現今企業聘僱中高齡的意願與滿意度都提高,專家建議「打鐵趁熱」,勞資雙方可透過3方法持續營造良好的合作氛圍。

文/許朝茂

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近年來僱用中高齡者之議題,企業界不陌生;但,觀望氣息濃濃,HR人員執行上多半知易行難。至今就業市場很難否認人力短缺;不過,企業對中高齡者前來應徵態度大幅改變?

9月18日104人力銀行發布「中高齡就業趨勢調查」顯示:

  1. 企業聘僱中高齡的意願已升高到7.9分(指中度偏高、對比2022年僅5.7分)。
  2. 企業聘僱中高齡的滿意度升高至65.4%。

延伸閱讀:2024中高齡就業趨勢報告【完整版下載】

人力銀行資料庫也顯示:2024年中高齡主動應徵人數與2022年相比成長39%,其成長力道不容小覷。

上述調查企業僱用中高齡者、中高齡主動應徵均出現好氛圍。常言:「趨勢隱約浮現了,勿佇立旁觀,touch it」,何況「中高齡就業趨勢調查」,讓趨勢更明顯。就業市場需求者(企業)、就業市場供給者(中高齡者及高齡者),各需往前再靠一步,雙方結合皆大歡喜。

鼓勵企業僱用中高齡者、高齡者就業展延就業相關法規

  • 勞動基準法第54條
    1. 勞工非有下列情形之一,雇主不得強制其退休:
      • 年滿65歲者。
      • 身心障礙不堪勝任工作者。
    2. 前項第一款所規定之年齡,對於擔任具有危險、堅強體力等特殊性質之工作者,得由事業單位報請中央主管機關予以調整。但不得少於55歲。

企業與中高齡者、高齡者,持續營造良好氛圍

企業僱用中高齡者、高齡者過程及結果,如同人力銀行調查,其氛圍日漸生濃厚。欲維持此氛圍,若能更積極以下3種方式,就業市場勢必更成熟:

一、主管機關修法鋪路「僱用中高齡者」,營造良好氛圍

儘管企業早已嗅出人力短缺,確實對強制退休勞工後再回聘之需求;但在主管機關未立法前,並無意願且積極實施回聘制度。據了解乃因企業對此類無法可管之措施十分謹慎,深怕使用不當,違反法規,反遭受違規處分,得不償失。

所幸勞動部於109年建置《中高齡者及高齡者就業促進法》法制,規定雇主繼續僱用符合《勞動基準法》強制退休之受僱者達一定比率及期間,得予申請補助。

113年8月《勞動基準法第54條:勞工年滿65歲者其退休之年齡,得由勞雇雙方協商延後之。

上述二個法針對中高齡者、高齡者展延期職涯,既可申請補助,又可展延短缺人力,無形中給予企業放心僱用中高齡者、高齡者的信心。

二、企業「僱用意願」、「滿意度」高分背書,有意仿傚者可大膽僱用

據國發會調查,2020年勞動年齡集中於35至44歲,預估2030年將延至45至54歲,未來中高齡人口面對勞動力短缺、總人口下降,「被迫使參與勞動」的機會增大,預計55歲以上勞動力占總勞動力比率將由2020年16.6%,增至2030年23.8%。2025年台灣老年人口近470萬,2035年後逾600萬,2045年破700萬,屆時可想見所謂的「老人」將占總人口數的1/3。

因此,未來5~10年就業市場勞動力結構將充滿45~64歲者,甚至65歲以上者。換言之,企業面對「中高齡勞動力」將毫無迴避機會。與其排斥、消極應對,倒不如現在起就開始量身研擬適合措施,以為因應。

建議企業可善用勞動部資源:職務再設計、穩定就業措施、職場學習在適應措施等,與僱用中高齡以上勞動力相結合,降低其不利因素(含體能下降、學習適應等),同步因上述措施均得申請補助,亦可一定期間節省人力成本。

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三、勞工勇於嘗試,歧視未解除但淡化不少

年齡給年長勞動力至少二層傷害:

  1. 自覺老化。
  2. 排斥吸收新知。

所以要提醒「壯世代」,若想持續馳騁職場,請勿刻意陷入其中,職場應勇於嘗試。

企業若僱用中高齡者以上者,職場上能發揮其高度責任心、精業精神、抗壓性高等優勢,減少人力流動。因此,職場上,其優點正足以彌補年輕者相對缺點。職場適者生存,心態調適,依然奇貨可居。

根據104人力銀行資料庫顯示:2024年中高齡者主動應徵人數較2年前成長39%,足見不服老之中高齡以上者,重出江湖心並未滅絕。

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小結

就業市場受到「少子化」、「總人口」、「勞動力」三者逐年下降衝擊,導致45歲以上之勞動力將成為未捱勞動市場的主角。

所謂勞動力須具備「工作能力」和「工作意願」,舉凡45歲以上勞動力,首要維持健康,並於職場上戮力學習及認真工作,年齡絕非直前職場之絆腳石。依據人力銀行調查:企業僱用45歲以上勞動力意願及滿意度均升高,這顯示未來就業市場接納「壯世代」的氛圍濃厚且成熟,似乎為一切定了調。

(原文標題:企業僱用中高齡者好氛圍,中高齡者可自由於職場揮灑了)

作者介紹:
● 岩熊仕管理顧問有限公司勞工法規事務 首席顧問
● 文化、元智、健行大學推廣中心(部)等就業服務技術士班 講師


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