文/《104職場力》小編
求職者的專業能力可以透過專業技能的考試獲得驗證,但是這個人的個性是否能和同事們相處融洽、是否能夠認同公司的文化呢?在面試的短短時間內,該如何快速而有效的辨別求職者的人際處理能力,是許多HR心中的疑問,或許下回你可以試試詢問求職者以下問題,也許就能從中找到答案囉!
許多企業現在都需要跨部門間的合作與溝通,因此團隊合作和團隊氛圍在工作中變成非常重要的因素,當您的公司已經建立起一個優良的辦公室傳統或企業文化時,您不會希望納入的新成員破壞了一切,因此嘗試在面試時針對人際關係作提問,是現在許多HR會做的事情。
以上所列出的問題,不一定有最佳解答,每個企業和職缺所看重的人格特質都不盡相同,但是招募者在面談當中,還是可以針對求職者的回答,作出幾項評估:
此外,還有一些是與問答內容無關的觀察點:
最後,是部分公司會採用的「一對多」面試法,在這種情況下就是一個小型人際關係的測試,更可以因此增列以下幾個觀察點:
不過這些問題只是提供招募者在面對求職者時,透過回應時的反應、態度來評估求職者是否能應對辦公室基本的人際關係,問題沒有標準解答、也沒有好壞之分,有些求職者能夠在這些問題上講得頭頭是道、分析很有條理,但實際上的人際關係卻是一團混亂;也有些求職者因為突然被問到這些問題,而因臨場緊張或準備不及而表現的木訥、不自在,但也不代表他們就是無法融入團隊的新成員。
好的人才能夠在面對任何問題時,都能侃侃而談、對答如流;相關經驗豐富的求職者,也能信手拈來就是許多的案例、經驗,這些問題是在幫助我們更深一層的識別,來訪的求職者是否真的具備相關的實務經驗?有沒有實際和團隊一同工作的經歷。
如果還需要更多的技巧,也可以參考小編之前所整理過的14種徵才技巧,讓您在尋找人才的路上可以縮短更多時間哦!
延伸閱讀:
除了刊登徵才廣告,找人才你還可以這麼做
選才四大難題,你知道怎麼解決嗎?
找對人,請看Google怎麼做!