「無預警裁員」的三輸結局
文／晉麗明(104獵才招聘事業群 資深副總經理)
全球經濟景氣下行；Google、微軟、英特爾、高通、美光、亞馬遜、Meta等國際知名大廠展開了全球大裁員；企業以迅雷不及掩耳的方式，明快處置員工，引發媒體及網路的熱議！
我們從Meta執行長祖克伯（Mark Zuckerberg）給員工的信中可窺端倪:「我希望對這些決定，以及我們為何走到這一步負起責任，我知道這對所有人來說都很艱難；我要對那些受到影響的人感到特別抱歉」。
科技大廠誤判疫情所帶來的短暫商機，做出對產業趨勢的錯誤決策、大舉擴充投資；面對錯誤，卻讓員工付出失去工作的代價，讓人情何以堪！
然而，在外商的工作場域中，這卻是司空見慣的場景；裁員愈兇的公司，越受投資人青睞，股票竟能逆勢大漲！
然而，在台灣等亞洲國家，這樣的無預警裁員措施，卻不是一個聰明的抉擇！
企業營運受挫，誰該負最大責任?
祖克伯公開承認，因為誤判了元宇宙的商機，導致過度進用員工、成本大增，為裁員感到抱歉！眾多科技大廠也為投資失利、產能過盛而自承失誤！
「決策錯誤、比貪污可怕」，經營階層的錯誤，如果只用公開道歉及減薪來因應，相較於捲鋪蓋走路的員工而言，顯然並不公平！
決策錯誤！主管減薪，員工走路合理嗎?
企業的目標與決策是「由上往下」落實；一個有效率的團隊，是能劍及履及、貫徹經營者企圖心，展現完成使命的執行力。
然而，若是問題出錯非肇因於員工；企業為圖謀延續命脈，無可厚非；但是，採用激進的「無預警裁員」，顯然並不符合情理！
無預警裁員，重挫企業形象
中國人講究「好聚好散」、「君子絕交、不出惡言」、「凡事留一線，他日好相見」，與西方的功利主義文化，有明顯的差異；且台灣員工勤奮負責與對組織的認同感與向心力，向來是人力資源的重要優勢；「無預警裁員」，並不符合台灣社會與職場的期待與認知！
如果在短促的10至20鐘，就要求員工離開公司，連與同儕交接及道別的機會都剝奪；被警衛「請出」工作崗位的員工，一定是百感交加、悲憤沮喪。
主管與人資人員設身處地的換位思考；這樣的處置，是重視人力資源、彰顯員工價值的合理作為嗎?
協助離職員工重新出發
面對景氣變局，台灣本土廠商也身陷泥沼，許多公司採行「組織重整」及「遇缺不補」的因應措施；但仍有逕行宣告員工離職的少數個案！
台灣企業的人才來源，主要由本土挹注，不像國際大廠可以透過全球的據點廣邀人才加入；因此，除非萬不得已不會裁撤員工，如果真走到與員工分道揚鑣的地步，也必須依法給予預告期，讓員工有時間因應。
尤其，如果犯錯的不是員工，讓同仁用「在職」的身份找工作，絕對比「離職後」有優勢；考量員工生計的老闆，應該為員工保留最後的尊嚴與職場的生路！
裁員之外的選擇方案
無薪假、降低工時、酌減獎金、實施員工訓練、提昇專業能力；這些都是企業遭逢變局，降低人事成本可以運用的手段！
在新冠疫情期間，堅持保住員工飯碗、奮力苦撐的企業，終會苦盡甘來，獲得員工與社會的尊敬與認同！
晶華酒店是一個典型的例子；台灣社會有更多體恤員工的老闆，在疫情的衝擊下「不裁員、不減薪」，真正落實企業倫理的精神，展現經營者的胸襟與風範！
台灣科技業出手搶才的好時機
已有許多台灣企業爭搶外商裁撤的研發/技術工程師，相較於外商的大動作裁員，這時候反而是本土廠商延攬人才的好機會！這些擁有國際大廠經驗與視野的即戰力，可以為企業快速挹注專業與Knowhow！
全球經濟的循序中，科技產業的春燕很快就會到來；擁有快速應變、靈活權變的台灣企業，面對不景氣，必須致力蓄積人才的能量！
「無預警裁員」對社會、企業與員工帶來的影響不容小覷，在員工意識抬頭及企業珍視人才的理念下，企業的人力資源策略應該因地制宜、審慎抉擇！
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