剛到職「7問題心態」不要犯!職場專家:別讓自己成新工作最大阻力

面對新工作報到、職位晉升等「履新」變化,要如何成功縮短新工作適應期?本文作者指出,不論是大企業員工、空降兵都無法避免履新的不適應,最好避開7大到職常見問題,包括:固守一技之長、必須行動的思維、設立不現實的期望等等,更別讓自己的優勢成為新工作最大阻力。

文/樊登

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我們在職業生涯中,經常會遇到工作崗位的變換,可能是換工作、職位晉升,也有可能是調到其他部門。這樣的履新幾乎人人都會體驗,如果用十八年的工作時間來做個統計,我們平均每人會遇到四.一次晉升、一.八次部門轉換、三.五次跳槽到新公司,以及一.九次調換到新的業務單位和二.二次更換工作地點。把所有變化加在一起,每個人十八年的職涯中,平均會有十三.五次變化,差不多每年都會經歷一次改變。這麼頻繁的經歷變化是否會讓人覺得不適應呢?答案是肯定的。

有一本影響全世界管理者角色轉變的聖經《從新主管到頂尖主管》,為所有履新者提供了非常詳盡的指南。這本書的作者認為,履新的不適應是無法避免的。無論是中國的大企業,如阿里巴巴、海爾集團,還是國際上的大公司,如IBM,哪怕是所謂的「空降兵」也都存在這樣的問題。

問題的關鍵在於如何縮短履新的適應期,也就是縮短履新的損益平衡點,即一個新人加入一個新崗位時,使消耗的價值和創造的新價值兩者平衡的那個點。大量的統計資料顯示,這個平均的損益平衡點發生在入職後的六.二個月。如果方法得當,完全有可能將這個時間縮短。《從新主管到頂尖主管》就是告訴我們怎樣快速適應一個新的工作崗位,並做出業績的一本書。

履新,當心這些問題害了你

如果方法得當,步入新崗位的損益平衡點可能會從六.二個月縮短到三個月,甚至是一個月。

當然,如果運用不佳,我們也可能邁入履新的陷阱。那麼,常見的陷阱有哪些呢?

到職的七大常見問題

1. 固守一技之長

你用某種方法在之前的崗位上獲得了成功,會自然而然地把它運用到新崗位中,這會帶來大量的問題。就像大家都熟悉的一句話:如果你是一個錘子,你看誰都會是一個釘子,見到誰都會想要去敲。固守一技之長,是履新失敗的一個重要原因。

2. 「必須行動」的思維

來到新崗位或接手新工作,必須得做點什麼讓它變得不一樣,不然自己的價值何在!事實並非如此。有一句成語叫「蕭規曹隨」,講的是蕭何死前將自己的位子傳給了曹參。曹參作為新丞相,上任後什麼都不做,有人就向漢惠帝劉盈告狀。劉盈把曹參找來質問:「作為丞相怎麼能什麼都不做呢?」曹參反問:「您覺得我的水準有蕭何高嗎?」劉盈說:「還是差點。」曹參繼續問:「那陛下覺得您的水準比高祖如何?」劉盈說:「肯定不如高祖。」於是曹參解釋道:「既然如此,他們定下的規矩,我們只要照著執行就可以了。」至於我們也是一樣的,接手新工作時,不要輕易做出重大改變。

3. 設立不現實的期望

如果還沒有搞清楚狀況就設立目標,很可能與現實脫節,整個團隊都會陷入混亂和恐慌。

4. 試圖做得太多

很多人有「救世主」的心態,這件事不對,我要管一管,那件事不合理,我要改一改,設定的方向太多,結果導致公司亂成一團。這就像闖進瓷器店的大象,把瓷器全都打碎了。

5. 帶著預設答案履新

還沒有開始真正做事就有了預設的答案,想當然地指手畫腳,這是一件非常危險的事情。

6. 精力投入有誤

許多人都把自己定義為解決問題的專家,所以來到新崗位,學習得最多的竟是專業技術。自己成為專業人士後,只顧埋頭幹活,根本不去管團隊的氛圍,不去管團隊的關係,也不去管團隊內同事的離職率。個人主義的氣息太過濃烈,就忽略了團隊的強大力量。

7.忽視橫向關係

一般而言,我們很重視縱向關係,我們重視領導、重視下屬,但平行關係往往被忽略,部門之間、平行團隊之間就可能配合不到位。一旦不小心落入了前述陷阱,就容易陷入惡性循環:還不了解情況,就開始瞎指揮,團隊成員因為排斥、抗拒,所以士氣低落,進而影響業績,業績難看又導致大家質疑你的能力,然後你就會更加拚命地指揮,進而導致大家更討厭你。

有沒有可能將惡性循環變成良性循環呢?如果你加入之後,首先注意跟團隊成員保持良好的關係,詳細了解各種狀況,在一個關鍵點上發力,做出業績,自然會得到大家的認可,之後再做事就會更加順手。再獲得下一個成功也會更加順利,自然而然就步入了良性循環。

在《從新主管到頂尖主管》的封面上,有這樣一句話:「美國總統有一百天來證明自己,而你只有九十天。」履新最初的九十天,很大程度上決定了我們之後的成敗。那麼,履新之初,我們需要做哪些工作呢?

做好心理建設,不打無準備之仗

首先,需要建立一個明確的分界點。比如,可以舉辦一個小小的儀式,把親朋好友都請來,讓大家一起見證「與舊生活說再見,與新生活說你好」的瞬間,這樣可以給自己一個心理上的建設。

其次,評估自己的弱點,找出自己的問題傾向。

問題可以分為三類:技術問題、政治問題和文化問題

問題可以分為三類:技術問題、政治問題和文化問題。

技術問題包括財務風險管理、產品定位、產品或服務品質、專案管理系統等;政治問題包括員工士氣,與客戶的關係,與經銷商和供應商的關係,與研發、行銷、營運部門的關係等;文化問題包括公平、成本意識、客戶關注點、持續改進、跨部門合作的問題等。

評估後你會發現自己對一些問題有明顯的傾向。比如,你可能是一個非常關注技術的人,或者你可能是一個不太關注技術、只關注文化的人。透過這樣的評估,你會更知道自己的盲點,也就有可能找到辦法來彌補弱點。

還需要注意的是,一定要當心你的優勢。你的優勢很可能成為你在新工作中最大的阻力,所以需要時刻提醒自己,不要沉迷於優勢,要關注更加全面的文化、政治和技術問題。

節錄自:采實文化《工作的本質:5階段×14個工作法×28張圖表,樊登幫助每一個職場人突破工作難關、解決問題/樊登 著 》
節錄自:采實文化《工作的本質:5階段×14個工作法×28張圖表,樊登幫助每一個職場人突破工作難關、解決問題/樊登 著 》


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