104實習計劃｜學生價值經營課暑期實習生劉庭妤心得

104暑期實習計畫於2019年暑假，合計招募12位大學、研究所學生進入各部門實習、協助參與專案，由部門主管擔任職場導師，並於暑期實習結束時舉辦實習成果發表會，讓實習生們各自發表實習內容、成果及心得，藉由主管講評點出優缺點，也讓實習生們了解其他單位工作內容，期讓學生提早認識職場並縮短產學落差。來看看這些104實習生的實習心得回饋吧。

劉庭妤 (淡江大學 管理科學系)
實習部門：學生價值經營課

在今年的5月中旬，無意間在104人力銀行看到了「社群行銷暑期實習生」徵才消息，本身就對「行銷」感興趣的我立刻就按下了應徵。 

之後也很幸運被錄取，就此開始我的104實習生活！  

【主要實習內容】 

1.      粉絲團管理 

我需要管理「學生愛打工」粉絲專頁，每週固定發佈3篇職缺貼文，但特別的是我可以自行策劃任何的貼文企劃，以「增加104會員數、履歷填寫人數」為目的，並且不偏離我們想給予受眾「專業」、「年輕」的形象即可。 

2.      外部社群 

我會去尋找其他適合的社群，去推廣104的產品服務，產品包含104人力銀行、履歷診療室等，之後再紀錄成效，做為下次行動的參考。 

3.      履歷診療室 

我這個部門有在負責「104履歷診療室」的各項事務，當中我會需要去瞭解一些顧問報名後卻沒上線健診的原因，算是滿訓練口條跟膽量的，畢竟通常報名的都是一些高階主管，而我畢竟還是個小實習生，所以剛開始講話會有點抖，但到後來會發現大家都很和善，就沒那麼怕了。 

【對104的感想─除了友善，還是友善】 

● 超讚薪資福利 

實習生的相關福利條件完全比照正職，薪資、福利、假期方面都優於勞基法，還記得當初HR打電話問我上工意願並跟我確認薪資時，因為薪資跟現在實習生的行情來說真的是高了不少，我還傻傻的問：「是一個月的薪水嗎？」，現在想起來當時的HR應該滿錯愕的，怎麼會有人問這種白癡問題。 

● 和善的工作氛圍 

因為粉絲團發文滿常會需要一些新的圖片素材，都需要麻煩設計部幫忙設計，甚至有時候會有急件需要當天完成，但設計部幾乎都是104的大前輩，而我只是個實習小菜鳥，剛開始跟設計師溝通還會有點怕，但是他們都像哥哥姐姐一樣的照顧實習生，也很有耐心的一起討論圖片怎麼呈現效果比較好，還會一起聊天，完全沒有壓力的相處。 

不只設計部而已，有一次我要負責採購、核銷部門活動的用品，當時不太清楚流程就請教了總務以及財務部門，撥分機的當下其實心裡滿忐忑的，滿怕各位資深的前輩會覺得被打擾工作、被問白癡問題，但沒想到的是，在我問完問題後，得到的是非常和善、細心的引導，甚至當時因為太緊張的關係，問題講不清楚，還耐心地確認我的問題後回覆我答案，真的讓我超級感動。 

● 發揮自己的價值 

我知道滿多人覺得大公司的實習會像是打雜工，但104並不會，我的感受是「接觸正職的事務，卻給予實習生的寬容」，其實我也知道，實習生能給予的幫助畢竟有限，但104卻可以讓我們在這有限的範圍內發揮最大的價值，讓我感受到花費兩個月在這裡是非常值得的！ 

想找實習工作，快上 104 學生實習專區