人資充電

2019.12.07 | 1698次觀看

社群行銷…你的目的是什麼?

文/ 橙檍數位行銷顧問社群行銷總監 秦庭祥

在開始做社群行銷之前…你有先想過你的目的是什麼?
是增加曝光?還是取代廣告?或是希望增加新的銷售管道?其實回歸社群人與人之間的「互動」、「分享」與「信任感」的初衷,做社群行銷的目的其實是:

1.和消費者保持朋友關係
用大家習慣的方式,讓消費者自然而然和你接觸

2.讓消費者認識你
在還沒有成為你的客戶之前,就知道你能為他做什麼

3.與消費者有良好互動
讓大家願意持續關注你的消息,不離不棄

4.解決消費者的問題
滿足消費者的需求,提供消費者實用的資訊與協助

5.對你留下好印象
獲得消費者對於你的品牌、產品的認同,以及正面的評價