新冠疫情加速產業變動，新鮮人務必備妥「三把刷子」挺進「宅經濟」時代｜觀點
新冠世代求職難，疫情下很多企業甚至不招聘新人，導致新鮮人焦慮倍增；不過部分產業反而在疫情中逆勢成長，包括電商、倉儲物流等產業，專家提醒職場菜鳥：「具備三把刷子、留意趨勢脈動」，你才有可能戰勝疫情、因應大環境的變化持續保持競爭力。
文／鈕則勳（文化大學廣告系教授兼系主任）
很多準職場新鮮人和我說，現在工作好難找！我認為主因是環境，特別是這兩年受新冠疫情影響，應屆畢業的職場新鮮人首當其衝，要找到一份「還好」的工作都困難，遑論「不錯的工作」，更別想「錢多、事少、離家近」了！
今年疫情更嚴峻，企業多採分流或居家、遠距辦公，就是要將資源做最有效運用，進行風險管理 ; 更令這些求職小鮮肉難過的是，許多企業更縮減了人才甄補員額或根本不招聘新人，使得他們要以其十八般武藝報效職場的雄心壯志鮮少有落實的可能，令人扼腕。果真如此，不只會拉高失業率，更會加深這群年輕求職者的挫折感與負能量，衍生諸多潛在問題，令人憂心。
現今環境雖然惡劣，但黑暗中總會找到一絲光明，危機也可能就是轉機，生命更會自己找到出口，就算疫情大環境對消費者及產業不利，但消費者及產業仍會找到突圍或適應的方法 ; 如產業開始推數位轉型，強化網路運用，推線上購買，建構數據資料庫，希望能精準行銷，近一步滿足消費需求，甚至連外送業務都一手包辦，希望降低疫情的衝擊。
而你我消費者最近總會來個「趨吉避凶」宅在家不出門，但基本的生活需求滿足及消費欲望並不會因此受限，便向線上轉移，這股動能反而加強線上消費的種種可能，「宅經濟」便產生了泉湧或是井噴式的快速發展，不論是物流、外送、網購、線上遊戲、遠距通訊、居家網路創業等各種形式或場域的發展方興未艾，伴隨著這趨勢當然需要更多的人才投入這新興領域，對於正在苦無求職門路的職場新鮮人來說，真是天降甘霖啊！
特別是電商平台、倉儲物流管理等產業勢必求才若渴，大家從電視或YT的新聞影片中都會看到電商平台訂購數量爆大量、倉儲物流管理或外送人員多少天沒休假忙出貨的訊息，而與這波宅經濟有關的技能，如程式設計、多媒體、數位行銷、大數據，已經變成基本門檻，這也是近幾年這些相關科系或課程走紅的原因。
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如國內電商龍頭PChome就早已「超前部署」開始進行2021年的實習生擴大招募，還細分成暑期實習生、產學實習生、職場體驗實習生三種，橫跨投資、電商、人資、行銷、公共事務、技術等部門 ; 更應證了前述專業確實是現今的時代所必須。
而PChome除了擴大實習生的計畫，觀察其104上的正職開缺，也可以看到虛實整合、行動端APP、數據分析、大數據等新興人才的招募，其中虛實整合聽起來非常有意思，電商如何串連線上，甚至從O2O到OMO是新零售很重要的挑戰跟議題，從人才招募就可凸顯出國內電商產業進一步開疆闢土的企圖心，更印證了「宅經濟」將成為日後消費的主流。
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所以說危機也是轉機，但真要變成轉機，你仍得要有「三把刷子」，才能挺進未來。
- 第一把刷子是充實和時下趨勢有關的專業，包括數位能力、程式設計等，好歹要有一個，因他們都與宅經濟相關，而且專業要與時俱進。
- 第二把刷子是對未來趨勢及產業的敏感嗅覺，電商、外送平台現今爆紅，如果你總是比別人先想到這類可發財的趨勢，就不用每個禮拜都去買「樂透」賭一把了！
- 最後一把刷子是要有隨機應變的能力，才能駕馭或控制後疫情時代的瞬息萬變，最好把自己搞得和變形金剛一樣，超前部署、準備多些因應變局的劇本，碰到危機時才能游刃有餘。
（原文標題：三把刷子，挺進宅經濟時代）
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