該如何跟職場討厭鬼和平共事？討好和圓融其實只是一線之隔嗎？ Feat.台灣通勤第一品牌 Part 2｜104職涯診所Podcast EP84
職場如江湖，風險、挑戰重重。其中最困難的還是「人」！良好的職場人際關係，能讓你貴人、資源和機會不斷。而糟糕的職場人際關係，則會讓你每天都水深火熱。究竟要如何跟討厭的同事和平共處？被上司針對、被同事排擠，該怎麼辦？不懂察言觀色，可以訓練嗎？要如何找資源、談業配呢？討好和圓融，有差別嗎？
在本集節目 Part 2 裡，《台灣通勤第一品牌》Podcast 節目主持人 — 李毅誠＆張家倫，將用最犀利、直白的方式，和一聽就懂的親身經歷與奇葩故事，幫你一次搞懂職場人際相處之道！
<此為節目Part 2，可繼續至後面幾集，收聽完整內容>
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【本集來賓】
- 台灣通勤第一品牌 李毅誠
- 台灣通勤第一品牌 張家倫
- 迷妹代表：Phoebe
【分段摘要】
- 00:26 怎麼跟討厭的人和平共事？5個平心靜氣的心法，你一定要學！
- 06:43 到哪都被排擠，難道我是天選之人？是時候該自我檢討啦！
- 08:33 察言觀色的本事，都是家庭訓練出來的？
- 12:29 台通的業配講價技巧＆資源談判秘訣！
- 18:48 總是超臨時跪求同事救火，是太衰還是能力不足？
- 22:55「討好」和「圓融」的差別是？
以下，精選本集「部分精華節錄」。想知道更多，快去收聽完整版的 EP84「104職涯診所」Podcast 吧！
一、怎麼跟討厭的人和平共事？5個平心靜氣的心法，你一定要學！
1. 好好聽：
越是討厭的人，就要越認真聽他說話。因為越了解敵人弱點，就越知道要如何攻擊和防禦。（如：遇到邀功魔人時，就故意稱讚一些無關緊要的地方，像是「欸！你企劃書的字有特別挑耶！」之類的。哈哈哈哈！）
2. 別受影響：
把自己過好就是最大的反擊，職場上討厭的人越是找碴，就越要把自己的事情做好，然後讓自己不受到任何一點傷害。
3. 忍得一時才能成大器：
要和自己不喜歡的人共事，又要同時把事情做好，是一件不簡單的事。但職場上形形色色的人都有，難以盡如人意，因此忍耐也是一項必備功力，忍得了一時才能成大事。（那些能挺過的，都留了下來，甚至在最終成為獨當一面的主管階層，與大家的頂頭上司。）
4. 專注在真正重要的事情上：
看看自己最重視的事情是什麼。是想升遷（暫時隱忍求解）？還是想過得開心自由（爽快轉身離職）？選擇沒有對錯，是不是自己要的才最重要。先分清楚人生的先後順序，然後專注在自己真正重視的事情上面，就能越來越靠近自己的理想生活。
5. 要嘛果斷的拒絕，要嘛開心的敷衍：
魚與熊掌不能兼得，人際相處也需要抉擇。想果斷拒絕討厭的人事物，就要有「被討厭的勇氣」; 想圓滑的敷衍過去，也要有笑著處理的本事。
二、到哪都被排擠，難道我是天選之人？是時候該自我檢討啦！
在一個職場中被討厭，可能是運氣不好。但到哪都被討厭，要不是天選之人，就是自己真的應該要檢討啦！這就好像，你到24家便利商店打工，結果每一次都是你被盯，一定是你有問題嘛！一個人有可能那麼衰嗎？為什麼別人都好好的，就只有你有事？
所以說，如果不想在同一件事情上持續犯錯，就要誠懇的去面對自己的錯誤。了解問題之後，才能徹底的解決問題。
三、察言觀色的本事，都是家庭訓練出來的？
職場上，懂得察言觀色很重要，但究竟該如何訓練、培養呢？其實很多察言觀色的技巧，都是從家庭中培養出來的。比如：小孩子想要一樣東西時，若不懂得觀察就很有可能永遠也得不到。通常，吵是沒有用的，在不對的時機點提出要求，只會被禁止更多。
要耐心觀察，在爸媽心情最好的甜蜜點提出要求，才能要什麼有什麼。甚至還能乘勝追擊，來獲得更多的好處。在職場和社會中，也是一樣的道理。懂得察言觀色、知道要怎麼交涉，不論在家裡還是在職場，都能無往不利！
四、台通的業配講價技巧＆資源談判秘訣！
1. 公平互惠很重要：
不能總想以小博大，對等、互利才是關鍵。一直想著去凹別人，只會欠下更負擔不起的人情債。自己獲利的同時，對方也能獲得好處，這樣的關係才能長長久久。
2. 知道自己的籌碼：
要先搞清楚「自己能帶給對方什麼價值」之後再去談，不要高估自己，也不要妄自菲薄。
3. 用等價交換的方式談判：
天下沒有白吃的午餐，如果業主要壓價格，那工作要求就要給得特別輕鬆。讓對方知道事情都是對等的，降價格，就要降規格。
4. 經營人情存摺：
願意多做會獲得更多！抱持著願意付出的心態，每次都為對方多做一點點，對方就會感激你多一些。你們將更有可能，發展出長期、穩定的合作。對方也會更願意，將好機會帶到你的面前。
五、總是超臨時跪求同事救火，是太衰還是能力不足？
偶有突發危機，大家都能理解。但每次都有各種理由，十萬火急的請同事救火，可能就真的是你自己能力不足了。就算情況確實無法預料，那也是你事先準備、判斷和預防的能力有問題。其實歸根究底，都還是自己能力不足的關係。而我們最欠缺的，就是坦承面對自身不足的勇氣！拼命找藉口不會讓自己進步，被凹的人有時也只是想知道背後的原因，並獲得一個合理的說法罷了。
所以，請人幫忙時，願意承認錯誤、虛心檢討，並把理由解釋清楚很重要。如果每次出狀況請人幫忙時，都不敢講清楚原因，總把錯往外推。不只幫你的人會覺得奇怪、不情願，自己也難有再進步的空間。長年都不面對自己的能力不足，最後就會很危險。一直保持著那些不良的工作習慣，對未來也沒有幫助。改變不用心急，「我們想要變得更好，但是慢慢的就行」。每天進步一點點，長期就能跨出一大步。
六、「討好」和「圓融」的差別是？
其實最大的關鍵就在於，雙方是不是「對等」的關係？為了向對方「索取某樣事物」，而將自己的姿態擺得很低、很低，是「討好」。討好過了頭之後，很容易就變成無止盡的情緒勒索。而「圓融」則是互相尊重，彼此你情我願的付出，並不會執著的要去向對方討要什麼。
所以，兩者之間還是非常不同的，我們要盡量圓融，而不是討好。
別走開，更多精彩內容，都在完整版的 EP83「104職涯診所」Podcast！
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