實習生是「來公司學習」的嗎?談角色定位前,請先拋棄企業實習的錯誤觀念

有「企業實習」的經驗對未來求職是絕對加分的嗎?如果擔任過公司的實習生,未來轉正的機會高嗎?實際上的企業實習選擇不多,重點還是在混學分?很多同學在實際參與企業實習之前、對於「實習」仍存有許多似是而非的想法,甚至就連公司員工也常混淆「實習生」的角色定位,應該試著先破除那些錯誤觀念,才能給予「企業實習」一個正確的職涯定位。

文/涂維玲(職涯顧問)

先來說說幾個似是而非的想法

【企業這樣想】

  • 想法一:我們企業讓同學來實習,我們的主管、員工就是學生的講師,公司的設備、產品就是教具,我們的經驗就是教材,為何我們要提供薪資?
  • 想法二:學生能做多少事情,我教半天還不是要離開,以後不見得會來我公司工作,我不想引進實習生。
  • 想法三:來了做出的成果都是需要再找人加工或是重做,這樣的成本不如請一個正職。
  • 想法四:來一批實習生,我還要找人來管理和教學,真麻煩
  • 想法五:我們企業參與面試實習生,花了時間,結果我們想要的學生,人家沒有選我們,最後錄取的人非常少

【實習生這樣想】

  • 想法一:我們實習生做的事情和正職一樣,但是為何他們有薪水,我們卻沒有,連福利也都有差別
  • 想法二:老師選擇的企業中沒有我想要去的,只要有就可以反正我只想要過,拿到學分
  • 想法三:雖然學校有讓我們可以自己加入非老師所選的企業去實習,但是我也不知道要做什麼?所以隨便選一個看起來我還可以做的
  • 想法四:我實習完就要當兵了,誰會留我啊?隨便選拿到學分就好
  • 想法五:我選擇這個科系就是希望將來可以去到當地用這個技能賺錢,我不想留在台灣,也許我也會先出國去留學,如果企業聽到我要出國,他們應該不會選我吧,除非企業在他國還有辦事處或是分公司。
  • 想法六:我是實習生那我有勞健保嗎 ?


實習生在企業的角色定位

我認為企業和實習生之間要討論是否有對價關係,也就是到底實習有沒有薪水,而薪水的標準?要討論這件事情,我們要先去定義,到底實習生在企業的角色,是什麼?

先看學校和學生的角色,為何學生去學校上課,是我們做父母的給錢給學校,而不是學校給錢請我們這些父母把孩子送去學校?

原因:大家應該都會說,因為孩子是「去學校學習」。

企業聽到就會反問:那實習生不就是去企業學習?!

但正確應該說

企業讓實習生所做的事情是否會增加產值、產能,還是純粹學習?

在學校中孩子是很單純的學習

企業讓實習生所做的事情是否會對公司造成影響,比如帳單KEY錯,導致公司賠錢

在學校中孩子是把打單當學習,打錯就是分數低或是重做,沒有其他的責任義務

實習生在企業所創造出來的產值、業績是屬於實習生的,還是企業的?

在學校孩子創造出來的產值都是孩子的

以上,我們會發現一件事情,就是如果企業要求實習生和一般同仁一樣 需要對於公司的業績、營運等付出並一樣有所謂的責任義務時,那麼實習生是有權利要求要給予薪資的,權利和義務是對等的。

企業最多只能說,實習生的經驗值很低,甚至沒有,所以無法比照同仁進公司時的薪資,這是可以接受的。

所謂的標準就要去衡量實習的工作內容、時間,比一般同仁除經驗外,還有哪些是有差距的。

企業不能打著「實習」的名號去壓榨學校、學生這是企業的良知。

另外對企業而言實習生就是儲備的概念,請問企業你的倉庫管理有沒有成本,當然有啊,那儲備人才當然也需要成本,況且她們的未來產值是你目前無法預估的,你怎會這個當下去只計算眼前的成本呢?

我相信殺頭的生意有人做(蜂蜜不純,殺蜜蜂的頭),虧本的生意沒有人做。放遠眼界

下一章來看學生實習的態度和心態。


現在我們來談談實習生

首先請大家一定要選擇正派經營、符合法規的公司,尤其是自己找企業實習的同學,現在是資訊爆炸的時代,你可以先用網路去搜尋一番。

同時在去公司面試時,注意環境(安全、衛生),另外也要耳朵拉長點,聽聽看公司裡的人談些什麼,說什麼。面試的過程有沒有你覺得奇怪,或是不舒服的地方,要誠實面對自己的感覺。確認、了解工作內容,工作時間,如果是排班,要問清楚班怎樣排,你是否有交通工具可以回家,這些細節你都要清楚,也要考慮好。

另外學校千萬也不要一種把學生放入企業就不管的心態,孩子進入企業總是需要摸索,很多事情不敢問,也不敢說,需要學校協助,學校要定期去與學生訪談,反應問題給企業,同時給學生建議。

我們不見得都要出面處理,但是我們要給學生有建設性的方向,讓他們從中成長,這也是實習的一環。在與企業的訪談中,確實了解企業的組織、運作,以及他們對實習生的規劃,千萬不要讓孩子只是去當廉價勞工。這是學校的責任。

再來我要請所有學生活在當下,現在就是要去實習,你只要想你希望去怎樣的公司實習,你的優先順序是什麼?如果不能盡如己意,退而求其次的目標是什麼?

如果真的都沒有你想要的,可以試著自己找尋機會,並請老師協助去做溝通和對談,有動作就有機會,還是沒有辦法找到實習機會,可以和老師協調另一種方式,比如你可以找一個研究主題,像是同學都在實習,你可以以他們為研究對象,就做實習的研究分析,你一樣有機會可以去了解同學的實習狀況,企業的配合情形,總之不要白白浪費這段時間。(這也是一種對自主學習的學習方式)

不要想說反正我要出國、要當兵,坦白說這對企業是考量點,不過這都還有一段時間,你確定到時候企業一定會有空缺,要求你一定要轉正,大家都有自己的考量,最重要的是眼下,你的實習你想要獲得什麼?千萬不要為了還沒有確定或是發生的事先阻礙了當下的學習和機會。

實習是可以為自己加分的,同時它是讓你接近職場、了解職場的最好機會,而這個機會下你身上還有一層學校當你的救生圈,當你遇到困難、挫折,你是可以求救的,這樣好的機會你怎能不把握。(之前在履歷表中工作經歷中有談到實習,大家可以去看看)

(原文標題:來談"實習"這件事情(一)、來談"實習"這件事情(二)、來談"實習"這件事情(三))


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