2022.03.15 ｜ 1668次觀看

用數字說故事：市場研究分析

【影片職人】翁毅蘋
【工作內容】負責市場情報搜集與資料分析，執行各類調查研究專案，並產出分析建議報告提供行銷企劃人員或經營管理階層參考運用。
【需求技能】市場調查企劃與執行、市場調查資料分析與報告撰寫、提案與簡報技巧、行銷策略擬定、品牌行銷管理

身為市場研究分析人員的翁毅蘋，日常的工作內容就是針對某些議題去蒐集數據、分析數據。例如若是想了解求職者在找工作時，較在乎哪些條件，例如薪水高低、加班時數長短、或者公司福利優劣等，市場研究人員就會對求職者進行問卷調查。蒐集到數據之後，市場研究人員就會從中洞察出分析結果，並將結果提供給行銷單位，以此找出可以為客戶解決問題的方法。

喜歡數字，用數據說故事

翁毅蘋笑說自己很喜歡數據，他表示自己大學就讀的是心理系，而畢業論文也是鑽研數據建模的議題，可以從數據裡找到很多的故事。翁毅蘋坦言，對很多人來說，數據是一個很難懂的東西，明明是一句簡單的話就能表達，但是用數字來呈現的時候就會讓人頭昏眼花。然而對翁毅蘋來說，從數據之中找出自己得到的結論跟發現，並且用平易近人的方式去跟人分享，是一件非常有趣的事。

面對挫折時如何克服

在市場研究分析的工作中，難免也有面對挫折的時候。翁毅蘋表示，因為對自己的要求很高，若是在發表報告或是分享之後，接收到一些比較負面的批評指教，就會讓他難過好一陣子。因此，翁毅蘋會選擇在報告之前，先請兩三位同事來聆聽報告內容，並且從中研討出報告裡的問題，或是對報告產生的疑問等，如此一來，不論是誰上台發表，都能把最好的結果呈現給大家。