雇主請注意！職場霸凌可能正在發生，不認真對待小心吃上官司！
原文標題：把工作都丟給新進菜鳥，主管要介入調查嗎？－工作壓力、勞務分配嚴重不均，皆可能成就職場霸凌、職業災害的發生喔！！
重點摘要
在勞動關係中，只要勞工在言談中有提及性騷擾、霸凌等言詞，雇主依法其實就有「主動」介入調查的義務，否則即屬於違法。
又以職場「霸凌」來講，實務上是得認定屬於職業災害範圍。職業災害的損害賠償數額都相當高，因此雇主應慎重面對抱怨，以避免勞工主張有提出相關請求，但雇主卻置之不理。
（圖片來源：Yahoo新聞／東森財經）
飯不能亂吃，話更不能亂講。
並不是長官開不起玩笑，而是長官有預防職場霸凌的概念，且有依法在履行其義務與責任。
公務人員任用法第7條第1項：
「各機關對組織法規所定之職務，應賦予一定範圍之工作項目、適當之工作量及明確之工作權責，並訂定職務說明書，以為該職務人員工作指派及考核之依據。職務內容變動時，應即配合修訂職務說明書。」
公務人員之工作分配應合理並依職務說明書指派，故本件當事人面為長官詢問工作狀況，該員陳稱「工作要做不完囉，哈哈」就長官立場自屬不妥，更何況該員為新進人員，是否係職場霸凌當應進行調查。
工作分配若已超出常情，可以被認定屬於職場霸凌！！
其實無論是否為公務人員，無端增加超出勞工合理、一般狀態下所能負荷之工作量，皆有構成職場不法侵害（職場霸凌）之虞，按勞動部107年動部修訂之「工作壓力導致精神疾病認定指引」，就有對此予以明確界定、認定：
- 無理要求離職
- 職場暴力
- 霸凌…等
上述情事皆應納入工作壓力範圍，並肯認相關舉措有致使勞工引發精神疾病之風險，該指印中亦有以下舉例：
- 【心理負荷的強度「強」的例子】
- 工作量顯著增加，加班時數也大幅增加（加班時數 倍增以上，而平均1個月加班時數約100小時以上） 等的狀況，其後在業務上花費龐大的勞力（包含陷入 難以確保休息、休假的狀態等）。
- 變更為以往未曾經歷過的工作內容，被迫時常處於緊張的狀態。
次查勞動部「執行職務遭受不法侵害預防指引」對於不法侵害的定義：
「本指引所稱執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害（以下簡稱職場不法侵害）之範圍，指勞工因執行職務，於勞動場所遭受雇主、主管、同事、服務對象或其他第三方之不法侵害行為，造成身體或精神之傷害。」
綜上，交付勞工超出負荷之工作量，至使勞工因工作壓力而導致身、心受損，即屬於不法侵害（職場霸凌）而得認定屬於職業災害範疇。
如以下判決，即肯認工作壓力、工作量過多，導致勞工身、心受損屬於職業災害：
- 肯認因工作壓力自殺屬於職業災害（臺北高等行政法院 108 年度訴字第 10 號判決）
「龐大的工作量及繁雜的工作內容，在長期間且長時間工作下，以致身心俱疲，承受巨大的工作壓力而無法負荷，於106年2月11日凌晨在中菲行公司頂樓跳樓自殺身亡等語，益徵被保險人王○○確因工作致生高度焦慮之壓力情境，而最終發生自殺之悲劇結果」
2. 認無端增加工作量屬職場霸凌（臺灣臺北地方法院 109 年度勞訴字第 309 號民事判決）
「又，被告增加原告工作量、藉故不當懲處及加重懲處原告等行為，未對勞工施以保護，更加以迫害，長期職場霸凌原告，與民法第483之1條規定及其立法理由、職業安全衛生法第6條第2項第3款規定有違」
面對霸凌，雇主應主動、積極介入與處理，否則恐生賠償責任
雇主若明知有相關情事而不作為，致使勞工產生身、心產生損害，除了職業災害補償外，更會負有民事損害賠償責任，蓋《民法》第184條第2項業已明文：
「違反保護他人之法律，致生損害於他人者，負賠償責任」
而於以下法規中，皆有明文雇主有保護勞工職執行職務中之安全、避免職業災害發生：
《民法》第483-1條：
「受僱人服勞務，其生命、身體、健康有受危害之虞者，僱用人應按其情形為必要之預防。」
《勞動基準法》第8條：
「雇主對於僱用之勞工，應預防職業上災害，建立適當之工作環境及福利設施。其有關安全衛生及福利事項，依有關法律之規定。」
《職業安全衛生法》第6條第3項：
「雇主對下列事項，應妥為規劃及採取必要之安全衛生措施：三、執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防。」
《勞基法》、《職安法》本就屬於保護勞工之法律，而《民法》第483-1條亦屬之，故雇主若明知勞工工作量顯超初期負荷而勞工受損害，除了會被認定職業災害、負擔職災補償外，更將負擔民事責任上的損害賠償。（延伸閱讀：職災發生時，老闆不付勞工全額工資？已經違法！）
此外，勞工更能據此依法終止契約（ 《勞基法》第14條第1項第6款參照），並要求雇主發給資遣費，即一個職場霸凌事件，雇主可能產生三筆給付責任：
- 職業災害補償
- 民事損害賠償
- 資遣費
例如以下案件即是因職場霸凌（性騷擾）而生，雇主即需負民事上賠償責任並發給資遣費（臺灣臺北地方法院 109 年度勞訴字第 403 號民事判決）：
「原告依性平法第27條第1項、第29條規定請求簡○、好○○公司連帶給付180,000元（醫療費用30,000元＋非財產上損害150,000元）、依性平法第28、29條規定請求好○○公司、張○○連帶給付100,000元…，暨依勞退條例第12條第1項、勞基法第24條規定請求好○○公司給付23,600元（資遣費20,416元、延長工時工資3,184元）…，均為有理由，應予准許。」
綜上，本文所分享新聞事件中，勞工雖然是隨口一句話，但其實對於雇主而言來說真的需要慎重對待，許多悲劇當事人其實在生活中都會隱隱暗示、尋求協助，只是多數人未予慎重面對而已。因此主管事後花了大筆時間確認有無不當工作安排、霸凌情事，其實應給予高度讚揚。
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