UI／UX是什麼？如何成為UI／UX設計師？必備技能、履歷範本全公開

「UI設計師」和「UX設計師」差在哪？很多人會將「UI設計師」、「UX設計師」搞混，儘管只差一個字，工作內容卻大不同。UI關心產品「看起來如何」、UX則關心產品「用起來怎樣」。透過104產品設計經理Kinny深入淺出分析，帶你洞悉UI／UX大小事。

文／Kinny（104人力銀行產品設計經理）

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常常有平面設計師、視覺設計師工作了一陣子之後覺得遇到瓶頸想換跑道、或看到UI／UX設計師的起薪較優渥、工作機會也較多，想要轉職但是不知怎麼開始，也不清楚要學些什麼。以下將從工作內容、核心職能等多種切角分析二者差異，以及想跨入這領域該如何準備，文末更有設計師的履歷範本可以參考，繼續看下去吧！

UI／UX 大不同！一次看懂工作內容

UI（介面設計師）

核心職能就是根據老闆、產品PM的需求，提供介面的視覺方案，並輸出相關的設計規範、設計說明、設計切圖；主要關心的是產品「看起來怎麼樣」。

工作內容可能需要從抽象的需求轉化為可視化的wireframe；或拿到上游需求方（產品PM或UX設計師）已經畫好的wireframe、UI flow進行視覺的設計與規劃，例如整體色系的選擇，或是icon、圖片、文字等其他元素或組件的樣式設計。若是稍具規模的產品或專案，可能還需要設計具有一致性的視覺規範（Style Guide）。

UX（體驗設計師）

就是專門針對體驗進行設計的角色。理論上體驗設計師是做用戶研究和制定體驗方案，並從使用者的心態和角度思考設計；主要關心的是產品「用起來感覺怎麼樣」。

工作內容可能有撰寫各種產品使用場景和建構互動模式。利如參與各種測試和觀察使用者做了什麼（例如可用性研究、眼球追蹤、A/B測試，訪談問卷等等），以及針對介面、互動面去做優化與建議（Prototype）並且透過線框圖（Wireframe）找到產品的使用邏輯。

平面設計師如何成為UI／UX設計師？

我們先來了解這兩者實質上的差異，最大差別就是「載體的轉換」與「可動態操作的不同」。基本上都需要視覺傳達的基礎，非常仰賴字型、用色、排版、以及其他「美的形式原理」例如平衡、對比、協調等來塑形。平面設計多用於實體印刷品或網頁中等靜態溝通文宣；而介面設計是從靜態的視覺宣傳物一躍而成可以點擊、頁面切換、著重體驗與流程的互動行為。

若你現在是平面設計師，想成為UI／UX設計師卻不知道如何開始，可以參考以下五個脈絡，試著照做一遍，一定會比茫然不知怎麼開始還有感：

1. 先了解、熟悉雙平台元件規範、基礎互動原則

此階段為基本功，有點像是平面設計要學基本設計、CMYK等印刷基本知識，不知道這些知識就沒辦法做好成品。iOS與android分別都有提供基本的規範，從字級、字體、元件大小、樣式、互動行為等都有準則可供參考，是屬於偏生硬但是必須紮實打好基礎的必要知識。就算你是設計網頁而非app，這兩個官方的設計規範還是會對你有所幫助。

雙平台官方的規範內容：Android　iOS

2. 大量瀏覽設計案例

這邊案例包含線上一些設計作品網站以及實際使用各類產品的經驗；線上平台例如Behance、Dribbble、Pinterest等等；或者你可以到app store去下載新上架、熱門排行榜上的app來實際體驗。將覺得有參考價值的畫面收藏或截圖下來；並盡可能的分類，例如「首頁」、「個人中心頁」、「登入流程」等等，作為後續靈感及查找的來源；若覺得存在電腦裡很佔空間，將連結存為書籤也是一個不錯的方法。

此步驟是一個較為長期且持續性的學習行為；必須要持續不斷地維持瀏覽優秀作品的習慣；你會逐漸發現開始能夠比較案例的優劣，也可以慢慢的發現自己偏好某一種呈現形式，這有助於未來塑形你的個人設計風格。

3. 實際臨摹與練習

接著開始大量的臨摹！廣義上來說，到這步才是真正開始學習設計，也是讓1、2點作用開始充分發揮的時候。一開始你可以先選定一個喜歡的主題或產品，例如常用的網站或app，嘗試進行幾個主要頁面的改版，試著用自己的想法去改變現版可以更好的地方，例如更適合的配色、按鈕的比例、改變元件的位置或樣式等等。

過程中一定會覺得很卡，做什麼都不確定，然後就再去一步一步觀察別人的作品怎麼做，慢慢修正自己的畫面，就這樣不斷地試做試做再試做，直到熟悉畫面的元件佈局以及有初步製作時的感覺與概念為止。

4. 軟體的應用與熟悉

把軟體的熟悉寫在這麼後面的步驟，是想要表達用什麼工具不是太重要；如果會用Adobe系列的軟體，去學習其他介面設計軟體不是一件很困難的事。重點是你作品最終的呈現、你的視覺美感，而不是你用了什麼工具產出。

目前處理介面的軟體以使用sketch和figma為主流，但在操作流程上差異不會太大；也不要太擔心選錯軟體，若學了sketch後再配合公司使用figma轉換也不會太困難喔(反過來也是) 。

5. 讓同業的前輩給予建議

自己是察覺不到自己有什麼問題的(再三強調)。找個對此領域有涉略的前輩(設計師/企劃/研究員/產品經理都可)，請他們幫看作品有沒有很明顯的違和感，或是可以加強的地方，持續精進、成品會越來越完整與成熟。接受批評與指教也是成長中很重要的一環，盡可能的虛心討教並且成為自己進步的養分喔！

UI／UX設計師要學習哪些技能？

普遍來說UI設計師基本需要會這些：

具水準的視覺美感，掌握產品風格；畢竟介面第一眼的視覺印象還是很重要的
了解、熟悉雙平台元件規範、基礎操作與互動原則
制定或整理視覺設計規範、盡可能打造具有系統性的互動元件、甚至是模組化
具備介面繪製的能力，需要基本的wireframe與prototype等初稿繪製來進行溝通
理解需求、梳理真正的問題為何，並提出符合時宜的介面設計解決方案
使用者中心的設計思維；了解user會怎麼用，為什麼會這樣用
不斷學習新知、以因應潮流趨勢與態度

想要成為UX設計師，則是需要具備這些：

有釐清問題、探索問題、洞察分析的能力
富有同理心，能站在使用者角度去看待產品與流程
更了解使用者的研究：如需求訪談、田野調查、問卷設計等質化或量化的研究內容
能發現產品問題的相關探索：如競品分析、易用性測試、使用旅程、服務藍圖等
將研究成果整理成有條理、具邏輯性的內容，回饋給產品開發團隊

UI／UX設計師的履歷表都寫些什麼

參考同業或前輩們履歷表分別寫了些什麼，也可以窺知一二大概需要什麼樣的專業能力

設計師都怎麼開始寫履歷？一開始可能有點無從上手，除了要好好闡述每個專案中負責了哪些環節，更重要的是「你扮演了什麼關鍵的角色」，為了這個專案做了哪些值得關注的內容，最後還必須好好把「成效」表現出來，例如介面流程改版後，易用性提升，整體點擊轉換率提升了多少個百分比、使用者延長停留了多少時間、或是滿意度提升多少等等都可以寫下來，讓面試官或用人主管了解這個專案的實際效果。

前期建議可以多看看同行或者前輩是怎麼寫履歷的，104個人品牌中有很多UI／UX設計師的履歷表範例、模板可以參考，在這裡除了可以觀摩大量設計類相關的履歷表之外，更可以觀摩到這些設計師們的線上作品集。