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「下雨天到底該不該叫外送？」近年由於外送平台興起，許多人養成叫外送的習慣，但當碰上下雨天，甚至豪大雨、雷雨、颱風天時，有網友詢問此時叫外送是否「不道德」？意外引發網友論戰。此外，國內兩大外送平台Uber Eats及Foodpanda近期相繼宣布酌收服務費或平台費，而我國平台外送員人數超過14萬人，我們為您整理相關討論，以及外送員專屬的「勞動權益與保障」。

近期的熱門時事：知名網路書店與在公司服務20餘年的清潔人員爆發「假承攬真僱傭」的不當解雇事件，導致社會嘩然之餘，也讓許多人注意到「承攬」與「僱傭」兩種勞動契約的差異和認定，常見的「假承攬真僱傭」到底是什麼狀況呢？

伴隨資訊科技的發展，近年來平台共享與零工經濟的工作型態在全球崛起，食物外送為新興經濟型態產業之一，這產業提供從業人員自主、彈性與便捷的接單模式，讓許多勞工選擇轉職或兼職而投入該產業。食物外送員於交付任務的交通期間，易發生被撞、碰撞等事故災害，亦可能因戶外高氣溫環境，引起熱疾病危害，為避免外送員發生災害，造成家庭及社會安全風險，勞動部職業安全衛生署於108年10月2日公告實施「食物外送作業安全指引」，勞動部亦於109年3月2日公告實施「食品外送作業安全衛生指引」，希望勞資雙方能運用管理作業盤點、強化執行作業的安全意識，並搭配社會保險與商業保險的保障下，建構食物外送員執行勤務的整體安全架構。

外送員接單外送途中遭遇車禍，卻未能獲得勞保及職業災害等保障，社會自此才意識到新興商業模式可能潛藏的風險。外平台及外送員間是屬「承攬」還是「僱傭」？又該如何認定？兩者在勞資雙方的權益上有何差異？