同事、主管處處針對我，是不是想把我逼退？前人資高階主管中肯剖析
不同年紀、不同階段的職涯有不一樣的發展重點，職涯發展有無限可能，掌握方向才能成為自己職場上的領航者。我是Joan 吳碧瑜，服務「人」是我的興趣也是志業，35年的工作職涯，我在台灣的資訊科技產業人資單位服務，一路隨著產業成長。
退休後，我邁入「後三分之一人生」新階段，在104高年級成為職涯諮詢顧問，提供多年人資工作心得與生活經驗，給在不同階段，對職涯、生涯、人生迷惑中，思考未來下一步的工作者。
最近有位新鮮人學員向我求救，他提到自己的工作與辦活動有關。在試用期階段，前輩就已經給他超過工時的工作量，也多次因為微不足道的小事而責罵他。他表示自己超時工作的情形是唯一在部門內無法申請加班的人，想問在試用期間不斷發生這樣的情形，是否在暗示他離職，可以怎麼處理？
不見得每家公司都適合久待，想清楚這段經驗對職涯的意義是什麼。
求職前了解公司背景及企業文化很重要
這位學員剛進到這家公司，也是職場新人，其實求職前了解公司的背景、企業文化及用人哲學很重要。現在大環境變化很大，有些公司想找的人可能是應急短期，但求才時未必會揭露。因此發生這些事，未必是求職者本身的問題。
挑選工作時，可以從新聞及面試過程中觀察及提問，判斷公司的企業文化是否人性化？能不能提供員工好的發揮舞台與環境？有沒有完善的評估及激勵制度及清楚的價值觀等等。若面試的是中小企業，較難從公開管道找到資料，可以在面試時觀察主事者的風格。或是從自己出發，找出自己的相對優勢與價值觀，再去選擇適合的產業與職位，從中挑選公司與工作。
有些公司能接受員工較長的學習期；有些公司需要職場即戰力。若是職場新人，專業能力還待加強，進到一個沒有時間讓你學習的企業，可能很快就會陣亡。如果真的遇到這種公司，要調整心態，不見得每家公司都適合久待。但要想清楚，應徵這家公司對自己職涯的意義是什麼？對於短、中、長期職涯目標的優勢累積上，是否有幫助。如果答案是肯定的，不妨把這段職涯當成學習的過程。
（延伸閱讀：面試如何判斷公司好壞？提一個相左觀點，看看面試官怎麼說）
找直屬主管溝通，避免產生誤解
這位學員提到自己工作超時，卻無法申請加班。建議還是要找自己的直屬主管溝通，釐清主管的想法與對自己的期待，勇於發掘自己在這個位置上的問題。因為這些問題若沒有找主管溝通，無法獲得答案。
每個主管的個性不一樣，主管的這些行為不見得是想暗示學員離職。有些主管比較嚴格，愛之深責之切。再者一般公司其實不會輕易解僱員工，除非員工沒有達到公司的預期效益。
因為用人成本很貴，從面試、訓練，到用人，這中間付出的都是公司成本。若用人兩三個月後，讓員工走路，這些成本也都是公司付出。所以我建議學員還是要勇敢去敲主管的門，尋求主管的意見。
時時自我提升累積實力
這位學員是職場新人，剛從學校畢業沒多久，可能一時無法適應職場，因此也要試著調整心態。我會鼓勵還沒畢業的學生，在寒暑假到外面打工，體驗職場的真實情況。出社會的時候，最好選擇學能一致的職缺，從有把握的工作做起。
除非在學時就對自己所學沒興趣，就另當別論。如果像這位學員任職的較屬服務業，需要培養服務業的特質，像是多微笑、能夠彎腰服務他人，以及嘴巴要甜等等。當主管指配你工作時，要動腦筋先思考一下能怎麼做才能達到公司的使命，讓這件事做得更好，不要只是一個口令一個動作。
另外，也想告訴職場工作者，不論是新鮮人或資深員工都要時時加強能力，透過不斷學習提升自我能力。在這個時代職涯要靠自己，而不是靠公司。再來要樂在工作，讓自己喜歡，至少不討厭這份工作。喜歡才會讓你有興趣學習，擴大核心與跨領域的職能。
最後在生活上對人、事、物要培養感動力，有感動力才懂得感恩，懂得感恩才會有包容力。職涯要往上晉升或帶人時，會遇到形形色色的人。具備包容力，更能領導人。
輔導案例：不斷換工作的學員，30歲準備就定位
曾經我輔導過一位近30歲的學員，大約4年的工作經驗中，就換了3份工作，都是不同的產業，換來換去，總是找不到自己的方向。再度準備轉職時，對未來很徬徨。面談中我協助他找到自己的優勢，增強他的信心。
他的人格特質溫暖且友善，但過去待的公司多屬於傳統產業，企業文化較為僵硬，因此他很難適應。跟他討論過後，發現他喜歡跟人第一線接觸的工作，但他應該找尋跟自己人格特質相符合的公司，因此我建議他可以往品牌商或消費性產品發展。
第一次輔導結束一個月後，他有幾次面試的機會，他告訴我他選擇先進到一個短期的服務業工作，並想趁著這段時間補足語言能力，預備能量，未來能轉往品牌商工作。這次他來找我面談，臉上多了自信的笑容，我知道他已經不再徬徨，準備好未來的職涯規劃。
有時候不是你不好，而是你沒有找到適合自己的公司及職缺。只要釐清自己的特質與優勢，擺在對的公司及對的位置就能發光發熱。
【關於作者－吳碧瑜】
經歷：建碁(股)公司/人力資源暨行政處處長、宏碁電腦集團/制度與薪酬規劃經理、宏碁科技公司/教育訓練與員工職涯發展發展主任。專長；人資戰略發展、組織變革與領導、績效管理、組織暨人才發展。
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