跑腿、影印、訂便當...辦公室菜鳥，什麼時候才能擺脫「打雜」人生？｜社會新鮮人翻身法則
小編的話：「社會新鮮人」懷抱著期待畢業、進入社會，好不容易找到第一份工作，以為終於可以被視為「專業工作者」，成為「真正的大人」。沒想到卻開始進入「跑腿」、「影印」、「訂便當」、「接電話」的打雜輪迴！不禁開始懷疑自己，這真的是我想要的嗎？甚至因此萌生離職的念頭。這些其實都是初入職場的菜鳥工作者，很容易會遇到的問題。但是全公司就你最菜，「雜事」不是你做誰來做？抓緊腳步觀察、學習，努力提升自己、自我成長，才是最佳解方！
又接近畢業生邁入職場的時間，今年因為疫情的影響，除了學生就學的狀況多少受到影響之外，隨著景氣緊縮，市場需求不明的狀況下，許多企業紛紛縮減原來要招聘的員額或是乾脆停招，讓今年即將畢業的職場新鮮人面臨了更嚴峻的求職挑戰。
當然，要邁入職場被視為專業人士看待，再怎麼說都是令人開心的事情。許多在學校成績優異、社團經歷漂亮的畢業生，更是摩拳擦掌希望能夠在工作上好好表現。在用對的那隻腳踏入職場前，或許也可以思考一下，自己有可能會因為什麼原因離開職場？除了企業文化不如想像、工時太長、工作內容與期待不符，或許很常聽到的還有一個是覺得自己被虧待或不被重用？
如果我們試著回顧自己人生每個階段的菜鳥時期，無論是剛進入新的學校、新的年級、新的科系或新的環境，幸運的話，我們可以很快摸索出當下環境的生存之道（明示、暗示的規則），建立說得上話甚至可提供具體建議的人脈，甚至是開始做出些自己的代表作（令人印象深刻的事件或對團體產生貢獻）。
如果萬一不幸，讀的科系沒興趣、對社團活動興趣缺缺，也沒交到幾個說得上話的朋友，摸摸鼻子即便混到畢業，只要拿得到學位證書，也沒人會過問你的過去。
但進入職場，當自己的表現就是用金錢衡量的等式時，不免想要一直去試探自己身上的標價，是不是真的符合自己認為的價值？職場沒有既定的課表，也沒有人會告訴你修完這個學分，你就可以進入下個關卡。更多時候是摸著石頭過河，你看著前輩或身邊的同事在公司混得如何，默默地去揣摩自己該累積的技能、經驗，也盤點自己缺少的部分。
對於公司來說，訓練新人需要一些沉沒成本，特別是針對剛出社會志趣不明顯，也不確定會在公司待多久的新鮮人更是。如果幸運的公司有體系完整的教育訓練，還有明訂的訓練時期，新人可以減少一些自己學習碰撞的學習成本。但如果是老師傅帶著學，師傅有時間能教多少，新人能吸收多少，真的就看個人運氣和功力了。
碰到沒人教或者是被指派團隊內最吃力不討好事情的人，也是最有可能萌生離職念頭的人。無論是幫忙打電話、影印、跑腿、訂便當，或是聯繫廠商還是做報表，看來平凡無奇卻一直重複的事情，往往會讓許多職場新鮮人萌生不如求去的念頭。
職場上也多的勵志文章，鼓勵頭腦裡不時冒出自己在打雜想法的新鮮人，多去探究自己手邊的雜事，在整個公司的業務中扮演了什麼樣的角色？例如問自己：「為什麼要做這件事？」，答案很有可能是「以前就是這樣做」、「因為前輩沒空做」、「做這件事情太花時間沒人想做」，或是「這是必要但花時間的工作」、「我們都是這樣訓練新人熟悉業務」等等。
或許，我們也可以多問一個問題是「為什麼是我做這件事？」這時候的答案可能就很多元了，最直觀的可能是「你最菜跟時間最便宜」、「新人都要經歷這個階段」或「這是給你的訓練」。
我們也可以試想另一個問題，「如果不是我，這件事會是誰來做？」、「其他人比我多會了什麼，他們現在在做什麼事，所以才不用做這件事呢？」
後面的問題，反而能夠清楚地指引現實跟可努力目標的差距。無論是看得到的業績目標、成交比例、議價能力、簡報能力，或是相對隱形的人脈網絡、對於事件與政治判斷的敏感度與向上或平行管理能力。找到那些背在前輩身上的勳章或關鍵字，試著往那個目標更靠近一點，讓自己的時間更值錢一點（讓公司覺得讓你做雜事是浪費錢），或許可以讓職涯路上更有方向感，也可以從更客觀的視角，檢核自己達到的小小里程碑，幫助自己成為更好版本的自己。
（原文標題《如果不是我，那是誰？職場新鮮人不翻船求生術》）
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