學習成長

日期 |2020.08.08

文字 | 104人力銀行

觀看數 | 9501次觀看

職場常保理性客觀的密技:3+2訓練,幫助你戰勝情緒化、遠離感情用事,|職場工作術

學習成長

日期 |2020.08.08

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人很容易感情用事,這點和智能或IQ無關,乃大腦功能天生如此。

人類的腦分成「理性腦」和「感情腦」。基本上,大腦在運作的時候必須兩者取得平衡,才能發揮應有的功能。舉例來說,如果把整個大腦視為100%的話,當我們「情緒上來」的時候,感情腦的活動就會特別活潑,通常占了大腦工作量的90%,而剩下的10%才供理性腦活動。陷入這種情緒化的時候,平常原本能50%理性思考的腦功能,由於此刻理性腦分到的比例明顯不足,被感情壓縮到只剩10%,因此,就算花同樣的時間和精神工作、思考,也做不到像平常那樣的有條有理。

情緒風暴:最危險的心理氣象

當工作出了差錯而心煩意亂的時候,也就是「情緒化」的狀態下,就算平常不會犯錯的地方,此時也就變得很容易犯錯,形成雪上加霜的惡性循環。其實,那並不是你想要加快工作速度,所謂的「忙中有錯」造成的,而是因為你的理性腦受到感情壓抑和情緒影響所致。

當然,我也會犯錯,也會動怒,碰到麻煩、棘手的事,也會很焦慮。不過,因為我了解人類大腦的運作特性,當我發現自己焦慮的時候,就會「深呼吸」,反覆進行幾次,直到自己的情緒平靜下來。

不管你擁有多高的智商、多麼豐富的學識,一旦受到情感的挾制和攪亂,這些都發揮不出來。受感情所苦,走不出死胡同,或因小事而訴諸暴力的人,都是因為感情腦太過活絡,而大大壓抑了理性腦的運作。一個人若淪陷在情緒風暴中,不只無法成功,甚至還可能招致許多損失。

保持「平靜」是成功的前奏,來學一招簡單又有效的「平心靜氣吐納法」吧,遇到不如你意的事情或重大責任時,先深呼吸,再緩緩吐氣,反覆做幾次。很快的你就會感覺放鬆下來,恢復理性的頭腦了。

「情緒」是智能與IQ的天敵

要掌控人心,首要之務不在急著「掌控對方」,而是要先「掌控自己」。

說到掌控好自己,練就不受情感左右的「冷血無情腦」不失為一個好方法。

「冷血無情」這字眼聽起來很驚悚,但並不是要你成為像電影《人魔》(Hannibal)裡的漢尼拔醫生那樣的變態殺人犯,也不是要你說謊臉不紅、氣不喘,或是背地裡捅人一刀什麼的,而是要你有意識地抑制情感和情緒的爆發,確保大腦理性活動的區塊不被壓縮,讓大腦能理智地做出合理的判斷。

換句話說,就是要練習以「理性腦的運作為第一優先」的意思。

在跟門薩學會的其他會員聊天時,他們經常問我:「要怎樣練就冷血無情腦?」或者納悶的問:「什麼是冷血無情腦?」感情這東西,猴子有,人類也有,但說到猴子與人類的差別,就在於人的理性腦要遠比猴子強大許多,所以,能做出更符合邏輯的判斷。 至於擁有「冷血無情腦」有什麼好處?好處就在於你能「不感情用事」,在重要時刻做出理性、客觀的判斷。對於想要徹底活用IQ,並做出合理判斷的門薩會員而言,經常會意識到這樣一件事情:在做事或洽商的時候,「感情」有時免不了會是一種阻礙或是困擾,因而必須「刻意」調整情緒,以增強理智腦的運作。

但是,沒有接受過訓練的一般人,比較不會意識到這個問題的存在,因此經常受到自己情緒的挾持,很多時候都沒有用理性去判斷,因而作出不利的決定,或因此失去重要的人脈。

事實上,有數據顯示:優秀的經營者,大多擁有冷血無情的特質(理性腦很強)。他們能戰勝內心的恐懼,勇於向新事物挑戰,就算陷入困境,也能冷靜地面對,做出合理的決策。

所以說,「冷血無情腦」對於想要成功的人而言,實為必要學習的能力。

進入「冷血無情模式」3個步驟+2種訓練

如何練就能控制自己情緒,保持平靜的冷血無情腦呢?秘訣如下:

  • 步驟① 問自己「為什麼」?
  • 步驟② 改寫「情緒」
  • 步驟③ 定義「自尊」
  • 訓練① 將「喜歡」用「言語」表達出來
  • 訓練② 養成「正念思考」(Mindfulness)的習慣

文章授權:方舟文化《智商前2%的天才都在使用、「OK」「YES」點頭率超高:最強「人心」操控心理學 / 山本昌哉 著》

原文標題〈為何大腦總受「感情」支配〉


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