職涯診所

產品是業者與使用者最重要的連結，將商品做好是業主的基本責任，好的商品不需多說，自然會取得市場回饋；不夠好的作品，做什麼行銷都是肉包子打狗。

面對別人的稱讚，你會怎麼回應？從小到大都被教導要謙虛，但你知道過度謙虛可能是種無禮的態度嗎？大方接受別人的讚美，可以增加自己的信心，但請記得保持內心的謙虛，才不會蒙蔽自己，看不到更寬廣的風景。

為什麼現在的上班族，許多人看起來都跟馬戲團大象的情況相似？監視你一舉一動的公司、每件事都要插手干涉的主管、還有為了薪水和資歷而勉強繼續工作，無力改變現況的自己，不就跟馬戲團的大象一樣嗎？雖然最後「遞出辭呈或換工作」，看起來像是勇敢逃離，但一到新環境後，又開始陷入另一個令人無力的困境。

你以為面試只在會議桌上嗎？公司要在短時間認識求職者，有時候會安排意想不到的喬段，從求職者反應中評斷適合度。有位老闆說，他會故意在會議室路上丟一張紙，來測試求職者是否只會自掃門前雪...

遇上老闆主管面談，說與不說都是兩難，分寸又該如何拿捏，但就像考前做練習題一樣，把握5個原則，至少可以安全過關。

DISC測驗是滿常見的職場人格測試，透過4種不同的性格來解釋人的情緒反應和行為風格，測驗結果當然還是僅供參考，但也不失作為一種更認識自己的工具。

工作上的壓力無法排解，甚至會影響到工作能力，本文提出四個能讓你過好生活，順便減輕工作壓力的紓壓生活提案。

職場上最難解的，就是人的問題了。沒能力的主管、討厭的同事鬥爭，到底該如何一邊追求自我成長，一邊在刀光劍影的辦公室江湖裡全身而退呢？在看不到未來的工作裡，你該選擇離職嗎？如果想要轉職、換跑道，又該怎麼做呢？職場生存，搞定人際相處有撇步！今天就讓熱心的職場前輩們，來一次解答！

想在面試前就先瞭解求職者的性格嗎？104職缺頁新功能【適性測驗結果】企業可選擇讓求職者隨履歷附上【適性測驗結果】，在面試前更有效瞭解求職者性格與職務的符合度， 經104數據分析，附上適性測驗結果到職後的職場留任力提升34%！

被暗示「該離職」或是「限期改善」時，到底該如何自處？還有自救的機會嗎？這邊提供員工3個建議，幫助你戰勝被暗示離職或改善的處境。

勞保老年年金與勞保投保年資息息相關，尤其高齡者加保，非常有助於勞保年資之延長，進而增加老年年給付之申領。高齡工作者千萬要注意自己的勞保權益！

勞雇雙方建力在互信基礎下的留職停薪，只是暫時免除勞工與雇主兩者的義務、並未解除兩方間的勞動契約，如果雇主願意提供更多元的留職停薪事由，法律並未禁止，但雇主作法有失公平、或是在未有正當理由情況下拒絕勞工復職，都是不被允許的。

德國人向來給人注重效率、專注且極具實力的印象，哪些技能是在現今德國職場最被看重的項目呢？針對8000位德國企業人士的調查指出，有5項能力是未來職場上務必要具備的。

很多求職者在面試時因為臨場太過緊張，就算做足充足準備也無法如期發揮。輔導過很多面試者的專家建議：善用模擬3種情境、提高面試實戰機會，都有助於臨場表現哦！

許多夥伴們遇到面試問題，造成後續收到無聲卡或感謝函，故在此整理一些自己面試前的準備內容，讓求職夥伴們可以做為參考，面試前確認自己是否還有可以加強項目，提高面試成功率。

從立法目的來說，勞基法除了保障勞工的基本權益，也在規定雇主應遵守的最低勞動條件標準。公司再怎麼大，也沒有勞基法大。解僱員工，仍須具有法定事由。

很多人在找工作時，除了薪水之外，上班地點也會是一個重要的選擇因素，過去的作法，是一邊翻找工作、一邊還要用Google地圖確認地點、再查詢通勤方式，耗時又耗力；現在104推出新功能「通勤地圖找工作」，幫您更有效率的物色符合通勤方式的理想工作！

你也正面臨「職業倦怠」嗎？對工作感到迷惘，想轉職卻又苦無方向。不知道自己到底想做什麼？又可以做什麼呢？在歲末年初這個轉換跑道的熱門季節，留一點時間給自己，好好思考一下未來吧！

踏入職場有了幾年時間，過去的工作是不是讓你學習有限，想轉換跑道努力看看？但往往新工作我們又不精通，想花錢去進修也會懷疑這樣投資報酬率高嗎？那該怎麼辦才能順利轉職獲得工作機會呢？

這一系列我們統整了網友對於面試準備十個超難回答的問題，邀請到Dcard的人資顧問Helen和前三商電腦的人資主管Tina，跟我們一起做示範演練，10個難回答的問題我們會分五集節目來討論，要怎樣抓住答題的核心，請千萬不要錯過podcast節目唷!Q1 為何離開前公司?誠實說明原因不見得是好事，雖然說面試以真誠為上策，但是事情不是只有一個面向。想聽更多完整版的答題討論，可立即線上收聽!

履歷面試、薪資福利、求職轉職、職場法規、職涯規劃等問題，104職涯診所Podcast都能幫你解決！暢聊職場各種疑難雜症，每集會邀請職涯專家、資深前輩與上班族代表和我們一同討論解決職場大小事！

求職和找工作的過程中，最需要的其實是「情報資訊」，在寫好履歷自傳、主動面試之前，可以透過各式104人力銀行上的求職工具取得最完整的資料，從個人到公司和產業資訊，包羅萬象，讓你為就職做好萬全準備！

離職這檔事 : 從『評估』到『開口』提離職，專業職涯顧問教你如何談。超離譜的離職原因，沒事不要亂學。 忍受公司陋習已久，該不該趁離職說出真心話呢? 真話有兩種，一種可以說，一種建議不要說。 提離職把握四個原則，讓你漂亮轉身又能留下好口碑。 要等領完年終才提離職嗎? 提離職當天的時機挑選，結局大不同! 同事都很好奇下一份工作動向，面對主管慰留要如何圓融應對? 想要好聚好散，這三個字千萬不要講!

已經確定要走提了離職，或是已經準備要去下一家公司報到了，主管卻積極慰留不讓你走，面對同事和主管的各種軟硬人情壓力，該怎麼辦呢? 處理不好可能會撕破臉難看，太心軟又走不了，卡在新公司和舊東家之間的兩難，本集podcast我們一起來研究一下，實際上遇到這種狀況，我們有請專業人資顧問來示範給大家看。

確保職場「向上溝通」順暢，是讓工作效率提升的一種好作法，因此「向上管理」也變成許多上班族必須具備的職場技能，本文提出8個向上溝通的方法，幫助您與老闆建立更友善互信的關係，讓工作事半功倍、推動更順暢！

職場需要具備的能力眾說紛紜，根據不同的產業職類可能會有所不同，但其實有一的能力是所有工作者都通用的：「你有解決當下問題的能力」。

印尼官方宣佈自2021年1月中旬起，將實施移工「零付費」的新政策，希望移工輸入國的雇主必須負擔移工的機票、護照、簽證費等11項費用，台灣的雇主該如何因應這波衝擊呢？

當勞工碰到特休沒休完、想要將特休轉為工資的時候，到底需不需要自己負責舉證責任呢？專業觀點說分明。

店家「標錯價格」而導致消費者瘋狂搶購的新聞時有所聞，當錯打價格的狀況發生時，店家只能摸摸鼻子認了、全數認賠售出，還是在法律上仍有轉圜餘地，可以不用全數認賠呢？

餐廳業打工只要肯吃苦，就是人人都可以進嗎？打工達人要告訴你餐飲業的學問可大了，現實絕對不是你所想像的那麼簡單而已！

想知道寫自傳時有哪些地雷不能踩？我們從中挑出了「新鮮人求職10大驚句」，提醒新鮮人不要再犯跟學長姐同樣的錯誤喔！

離職或跳槽都沒有絕對的對與錯，但辭職時有哪些事絕對不該做？《職場力》搜集了有關國內外人力資源專欄的專家、顧問說法，做了這5件事，你絕對是錯的！

身為主管，夾在公司與員工之間扮演溝通者，勢必要針對很多公司的策略調整、組織變動做靈活而有彈性的調度、說明，可是政令可以修改、但是身為主管的領導原則，卻不該輕易的變動，因為一旦你失去了原則、將再也不具原則。

嶄新的2021年到來，很多人對於自己的職涯都有新的規劃，有換工作的打算嗎？想要跳槽嗎？或者還在「待價而沽」、但是想知道更多談加薪的秘訣嗎？104人力銀行提供的「找工作懶人包」，三大方向提供最全方位的協助。

希望自己的品牌可以快速在市場上闖出名號，到底該先主打品牌故事，還是銷售頁呢？不能兩頭都一起做嗎？行銷不就是把品牌故事說好嗎？......老闆們，其實事情沒有這麼簡單的！

「約了面試臨時想爽約會怎樣嗎？」、「反正這家不去、還有下一家，應該沒差吧？」如果你也是抱持這種想法的求職者，千萬要改變自己的作法，因為「面試失約」不只是求職大忌，還會讓您的職涯背上「失約於人、不守信」的汙點啊！

知名插畫家「我是馬克」曾經也是懵懂的社會新鮮人，回想起當初第一份拿去應徵國際性大型廣告公司的履歷，他是怎麼做的呢.......？

離職換工作，或是想要沉澱一下自己、重新找一下職涯方向的待業「空窗期」，到底會不會造成工作難找、人資不願意邀約呢？

在面試中或錄用後，雇主要求我提供國民身分證並且留置保管，以及要求我提供求職保證金若干元，請問是否合法？

我們都不希望自己成為「換位置就換了腦袋」、言行前後不一致的人。但是，如果這是在職場向上提升的必要之惡呢？隨著人的位置改變，確實在處事的原則、看事情的角度都會改變，正向一點看待「改變思維」這件事，或許才是正解。

常聽到很多員工對公司、主管和老闆不滿意，但是有聽過有些人太喜歡自己的老闆嗎？事實上，「以人為主」、「職場人際關係優先」的思維並不算少見，但是其中也會帶來一些工作上的弊病，千萬要小心！

履歷範本：【履歷撰寫的 10大決勝重點】！到底什麼樣的履歷才能成為第一塊敲門磚，幫助你成功獲得夢想中的工作呢？很多人在找工作時，都會遇到這種挫敗：拼命投履歷，卻總是沒有回音；或者履歷表寄出後，接到了許多面試邀約，確都是一些自己不喜歡的工作。為什麼總是沒有好工作上門呢？其實不是你不夠好，只是履歷表出問題？！！進入職場的第一課，就是學會怎麼行銷自己！而履歷表，便是向企業完美推銷自己的第一把關鍵鑰匙！好好學會利用短短的履歷表讓世界認識你、讓好機會主動找上門吧！

明明應徵的是正職工作，公司卻要我簽「定期勞動契約」，我該為了保住工作而簽嗎？還是我可以依法規定拒簽呢？

在職場中，難免會碰上不對盤的上下人際關係，如果扭轉不了彼此的關係，轉換工作環境也是一個不錯的應對方式，但是在離開之前，到底該不該勇敢說出「離職的真相」？還是應該人情留一線、避重就輕的輕聲離開，避免未來再相見呢？

當主管要交辦任務給下屬時，到底該怎麼說呢？隨著時代改變，現代已經不時興「威權管理」，取而代之的是更多的溝通協調，在指示任務時，主管務必充分授權與信任，並詳細將細節與目標說明清楚，給予部屬信心、朝目標前進。

團體面試該如何表現？讓面試官印象深刻又不失禮呢？這篇文章將以「人資面試官」的角度，分享實際舉辦過團體面試的經驗，以及曾與Ｎ百個單位主管一起面試的觀察體驗。

新進員工在公司會有一短適應期，但常常會面臨沒有工作、被晾在一旁乾等的狀況，到底是主管不信任我？還是我不夠積極呢？請看專業人資會給什麼建議吧！

雇主未投勞保造成勞工損害之情形下，有無過失相抵適用？勞工保險條例第72條之損害賠償之請求權時效為何？請看本文的專業分析。

每個員工都有機會在職涯期間碰到「成家立業」的狀況，特別是女性勞工很容易遇上「職涯四部曲」：結婚、懷孕、分娩、養育，現金的法律雖然已針對這些狀況分別提出周全規劃，但真正要落實職場友善，還是需要每個人的觀念一致！

求職陷阱防不勝防，求職者自保務必謹記「四不」原則：「不押證件、不付費、不購買、不簽字」，除此之外還有哪些常見的陷阱呢？就讓104人力銀行來帶您一同破解吧！

學測放榜後，要如何用落點分析選填志願呢? 結合學測成績與興趣何倫碼的104落點分析，精準落點幫助你選系選校不卡卡，晉升為學測勝利組。

投了履歷後都沒回應，但職缺明明一直刊登著呀！是什麼意思呢？這篇文章以HR的角度來跟大家分享幾種可能性，並建議大家可以怎麼做。

「我沒經驗，但我願意學」！不管出社會的小新鮮人，或想轉換跑道的求職者，多數都會抱著這樣的精神投遞履歷及面試，但這過程中你是否也遇到無聲卡？

如果你已經非常確定要離職，這一集我們就來好好討論要怎麼提離職才能漂亮轉身，甚至讓前東家也幫你背書傳出好口碑!一、超離譜的離職原因，沒事不要亂學。二、忍受公司陋習已久，該不該趁離職說出真心話呢?三、真話有兩種，一種可以說，一種建議不要說。四、提離職把握四個原則，讓你漂亮轉身又能留下好口碑。

每到論功行賞的時候，總覺得老闆都看不見你的努力？升官發財都找別人嗎？很多時候「懷才不遇」的挫折感容易導致員工心生離意，但其實這種負面情緒是可以被處理的，用6個方法確認自己的狀況，真的「心，委屈了」嗎？

對於行銷人而言，建立每個品牌最獨特的市場地位，品牌識別度是很大的難題，因為多數的形容詞、功能都有可能跨品牌重複，如何讓消費者在第一時間就聯想到指定品牌？是一個大哉問。

當我們在做商品行銷時，不論是哪個產業，都該明白一個最重要的道理：「你可能不需要了解每個不喜歡你商品的原因，但你一定要知道喜歡商品的人，到底在想什麼！」，這是找到市場定位最重要的一件事！

為什麼職場常會出現「良將手下無弱兵，強將手下盡庸才」的狀況？因為很多企業主管多半是工作表現很出色的員工，但他們過去的經驗容易導致過度強勢、插手過多的帶隊方式，反而成為組織管理的災難。

每年到了論功行賞的時候，總覺得自己為公司勞心勞力付出，卻總是被老闆忽略，升官發財都輪不到自己嗎？也許我們可以快速用這7個面向自我檢視，確認一下到底是老闆不公平，還是自己確實還有待加強呢？

企業的招募人員或人資在職缺公佈後，必須從上百上千件的履歷中挑選出合適的人才，才會邀請面試。因此如何讓你的履歷被選中是面試的第一道關卡，在Google面試官眼中：你需要在許多方面都優於別人，才能使你的履歷表被選上。

因為資深所以被提拔為主管後，發現以前是同事的人變成自己的下屬，習慣的相處模式而造成管理的困難，叫不動大家、也很難建立權威，又不想被攻擊「換位置就換腦袋」，我該怎麼辦呢？

【履歷表免費下載與列印】104制式履歷表格式免費下載、列印、ibon列印。可以直接線上填寫、修改，然後把履歷表完整下載下來、列印，或者直接選擇使用ibon列印功能喔！提供【履歷格式】包含：一般履歷(全職/兼職/工讀/實習/家教/接案)、高階履歷(應徵高階職務)...等等的履歷表範本。如果對未來沒方向、想了解各行業工作內涵，也可以看看【職務大百科：各行各業工作內涵與發展深度介紹】，或使用免費【104職業適性測驗】依性格找方向喔！還有【104免費線上公益履歷健診資源】都歡迎多多利用喔！

勞基法有關特別休假的規定，曾在修訂後可分為新、舊法兩個階段，如果雇主從未提供予勞工特別休假，勞工請求針對未休畢的特休給予一次性補償，到底該怎麼計算才對呢？

求職者面試有教學可參考，面試官也能有「面試人」的參考教學嗎？透過行為態度面試、善用情境思考去引發求職者思考，也許更能讓您得到更貼近實務、更能發現求職者的特質，做更完整的評估哦！

每到年底轉職季，看著很多辦公室同時開始思考職涯而各奔東西時，你也會開始考慮去留問題嗎？其實在做離職跳槽的決定前，每個人都該依序用「能不能、想不想、該不該」這三個不同層次的問題詢問自己，追求理想職涯，也要兼顧現實啊！

嚮往接案外包工作者，只要有電腦和一杯咖啡就能工作的自在生活嗎？成為「SOHO族」有哪些關鍵的能力，又有哪些職涯的優與劣呢？本篇文章不僅要為您分析利弊，更要告訴您接案成功最重要的5大要訣！

職涯規劃的首要，應該是對自已的性格、能力、興趣與價值觀有充份的瞭解，知道自己喜歡什麼？想要什麼？能要什麼？所以，一個好的職涯規劃對校園新鮮人而言就顯得特別重要。

一間公司的營運成敗，一定需要衡量與不同角色之間的利害關係，並排出優先順序，老闆們會在乎客戶、在乎股東，更該在乎員工啊！人才是建立公司一切的根本，既然如此，該怎麼對員工「好」呢？

不論是新鮮人還是職場老鳥，心中都對「薪資」的決定有些困惑，到底在完成面試後的敘薪過程，是用哪種標準在決定薪水數字的呢？這個傳統上「不能說的秘密」，就讓專業人資來告訴你核薪的真相吧！

照實回答「離職原因」其實是面試的大地雷嗎？如果不想給面試官壞印象，我該怎麼回答才能避免踩雷呢？看看職涯診所的前輩會怎麼說吧！

你還在用傳統的自傳結構嗎？人資篩選履歷時只會看幾秒鐘，怎麼把握機會讓他們留下印象？你需要的是有記憶點的自傳小標題！

碰上只會喊口號，永遠無法落實執行的主管或老闆，到底身為員工該怎麼辦，果斷離職還是盡力爭取呢？

剛畢業的新鮮人，因為沒有工作經驗，幾乎只有業務工作會主動徵才招募，希望網羅加入，但到底該不該去試試看呢？本文為您分析優劣。

薪資談判好難：面試薪水待遇到底該怎麼談？面試談到薪水待遇時總是只敢說「依公司規定」，後來才發現「依公司規定」當然永遠「依規定低薪」！事實上，不論你的條件、能力如何，都有權利爭取一個「對勞資雙方來說，都公平合理的薪水」，只要敢談，就有機會！

下定決心轉換跑道、離職可以有很多種原因，但如果只是單純因為「環境讓你過得不快樂」，離職並不能完全解決你的問題，你可以選擇離開，但若想在職場中找到快樂，你需要的，可能不只是「離職」而已。

與上司和同事間的不合，有時不一定是「人不對」，而是在「錯誤的時間遇上了彼此」，員工的屬性和狀態，都會影響團隊領導的成敗，或許讓自己具備專業能力去適應各種環境，才是解決之道。

自傳撰寫其實並沒有強制規定的內容與格式順序，但把握以下4項「企業最希望從自傳中瞭解的重點資訊」，再個人化的加以發揮、撰寫，準不會錯！

對於勞工工作年資橫跨適用勞動基準法前、後的退休金基數計算，目前有兩種的見解，會影響實際上可領取的退休金金額，不可不慎。

現在多數的企業在面試徵才時，都會要求做「人格特質測驗」，用來作為除了面談之外的徵才評估，很多面試者對於這項流程感到不解，甚至認為隨便做做應該也沒差，讓專業顧問來告訴你，不老實做人格特質測驗，到底會對面試帶來什麼影響吧！

參加公職考試成為公務員，是很多人的職涯選項之一，但是在參加考試之前，你是否真的有想清楚自己為什麼想要成為公務員？你追求的是為國民服務、穩定而不會變動的工作環境，還是你純粹只是想逃避對現實工作的不滿？

「換什麼工作」並不是重點，重點在於你「為什麼」想換工作？用「什麼」標準挑選下一份工作？如果心中沒有明確的答案，建議最好先暫停，回到原點重新思考。

如果你是第一次找實習的人，對自己想要做什麼感到迷惘、對自己可能沒有這麼有自信、也不知道從何下手，那就請進吧！

關於理想的工作，每個人都知道自己「不想做什麼」，但能清楚說出「想做什麼」的人，少之又少。工作畢竟不是為了符合誰的期待，而是滿足自己的夢想，了解自己真正想做的是什麼，是工作抉擇非常重要的一件事。

我們常會用「做人油條」來形容滑頭、機靈、有些小聰明的人，就像油條一樣，剛炸好時酥脆可口，放久放冷後咬不斷、嚼不爛，空留油膩味，實在不能算是稱讚。而當辦公室出現「老油條」時，該怎麼辦呢？

兼職勞工常會碰到的疑問：約好的工時受當天的營業狀況影響，常會被老闆要求提前或延長工時，到底工時該怎麼算呢？如果生意不佳、老闆要我提前下班，我能跟他要求補足應给的時薪嗎？

人家說30歲以前是職涯摸索期，而找到方向穩定後，到了40歲可能又會遇到職業倦怠轉職危機。不過，在這個高速變化的環境中，身為中年人的你該如何度過職涯險境呢？

總覺得履歷表和自傳、自我介紹會使用的詞語，用來用去都跟大家一樣，深怕變成「履歷複製人」而被埋沒在人海當中嗎？讓專業顧問來教教你，到底有哪些關鍵字可以代換，讓你的履歷表更獨特呢？

社會新鮮人受到新冠肺炎影響，求職之路比起往年來得辛苦些，因此，在履歷撰寫上需要更加用心著墨，如果你是履歷苦手免 […]

學歷不如人，職涯也會輸人嗎？不管哪個年代，都很難甩開「學歷包袱」，總會有人對高學歷有著類似「品牌迷思」的憧憬；但其實從各行各業的案例中可以發現，真正在工作崗位上被人稱許的人，多半還是工作能力與成果優良的員工。

找工作時最重要的關鍵第一步，便是盤點自己的彈藥庫！而你，能為公司做些什麼？又能創造多少價值呢？你具備的工作能力和專業技能，都是能讓你在合適的工作崗位大放異彩的關鍵哦！

大四是大學生涯的終點，也是即將踏出校園，最徬徨不安的一年，對於即將離開校園舒適圈這件事，難免讓人感到手足無措，不知道自己是否能有足夠的能力與膽識面對未知的未來。就讓104小編來給你一些職涯忠告吧！

你在大一多方嘗試後訂立了畢業後想進入某某外商行銷部的目標，那麼你在大三大四時需要有進入相關實習、出國交換培養語言及國際觀的過程，來拿到達成目標的門票 而要進入這些過程，你需要付出的努力和準備有哪些呢？有４個方向可以好好把握。

新鮮人初入職場，要怎麼在試用期間快速融入工作團隊，並且成為辦公室寵兒呢？除了出色的工作能力之外，必備的13個「要」，絕對要把握！

大一新鮮人可能對於就業、職涯還覺得很遙遠，但其實大學四年可以累積的職場資本可是非常豐富的，就讓104來告訴同學們，大一到大四不同階段該做些什麼吧！

職場菜鳥剛進辦公室，發現很多辦公室潛規則都搞不太懂，常常愣在原地不曉得這時候該做什麼反應才好，這時候該怎麼辦呢？參考職場老鳥給你的經驗談，包你成為應對進退得宜、人見人愛的辦公室大紅人！

想要在面試中脫穎而出，新鮮人務必在面試之前充分準備和練習。雖然每個企業會詢問的面試題目略有不同，但面試主管希望了解的，無非都與求職者的5W1H有關。

你是否是個怕事的人呢？多一事不如少一事的確是最輕鬆的方法，但也是你安於舒適圈，停滯不前的主因。怎麼打開舒適圈？簡單來說，就是踏出去，做你之前不會做的事，從「Yes Man」開始，由「I Can Help」做起。

每個人都可能遇到結婚生子議題，當轉職時，面試官問你的人生計畫，你知道該如何回應才不會影響面試錄取率呢？

交換禮物要買什麼也有教學文？當然有！好的交換禮物能夠增進辦公室同事間的感情，但萬一挑中眾人眼中的「地雷款」，不但失去送禮的美意，嚴重的時候甚至有可能損害人緣，有什麼挑不得的禮物呢？趕快來參考看看！

目前的台灣勞動環境需要很多移工的輔助，看護移工更是最常見的聘僱方式，因應今年的疫情有更嚴重的規定和管理，在工作無法暫停、家中仍需要移工協助照料的情況下，大幅增加僱用黑工的可能性；如何避免自己的權益受損，專家建議可採用６個檢查步驟來核定移工的來歷。

現代人不管在哪家公司、哪種行業似乎都背著沉重的壓力，不論處於哪個年齡、哪種人生階段也都面臨各種責任，在拖著疲憊身軀及爆炸腦袋辛苦賺錢的同時，是否曾靜下來想過，你為當下的自己投資了多少？

在職場，「年齡」是一道大家心知肚明但不說破的坎。年齡不是轉職限制，卻可能是求職限制。年齡大確實很難找到好工作，甚至找不到工作，因為在我們認知裡，照理說四、五十歲能力夠強的，通常是自己創業，或者被挖角，大家樂於邀約合作。因此若要轉換跑道，通常是由獵頭或者是人脈資源裡去轉職，如果還像新鮮人一樣猛投履歷，真的很難從人力銀行找到伯樂。

內部員工揭密，最強的履歷教學 個人基本資料 / 工作經驗 / 工作內容 / 自傳 四大履歷架構，最吸睛的必勝關鍵版位，還有許多網路文章不會告訴你的小細節，一篇搞定你所有的履歷問題。免下載軟體，免費使用104人力銀行提供的履歷線上工具，超美的客製化履歷。

很多人都有轉換跑道想法，卻有點茫然，不知道時機點對不對，不清楚選擇的方向正不正確。當你還在猶豫時。就表示這樣的想法並不成熟，而且是有風險的，對於未來的發展不一定是好的。

當別人在中高齡階段，苦嘆工作機會難尋、職場不願意給機會嘗試時，退休已10餘年的AY卻不斷有新工作和公司找上門來。要說是什麼讓他如此「閒不下來」？或許就是「不希望年輕人跟自己過去一樣，邊摔跤邊找路」的念頭，化為動力吧？

人在服務業、哪有不碰到「奧客」的道理？碰到「奧客」該怎麼應對？不同類型的「奧客」有不同的因應作法，這篇文章要一次分享該如何對症下藥的建議作法。

我教導我的屬下，每天晚上問自己：「我今天賺到自己的薪水了沒？」無論是薪水、能力，或是同事的尊敬和老闆的器重，都必須是你要自己努力去「贏得」的。如果初入職場的年輕人有這種心態，所有老闆都會搶著僱用你─這是一堂價值千萬的課！

很多人都會在離職後碰到跟前公司「剪不斷、理還亂」的狀況，明明在離職前跑完程序、也順利將手中工作交接出去，但是到了新公司就職後，卻三不五時還是會收到前公司的工作需求，覺得很困擾、但又不想得罪人，該怎麼突破這個棘手的狀況呢？

精選新鮮人最常應徵的工作整理，趨勢產業：電商、科技業、金融業、軟體業，各大產業與職缺分類，蝦皮、Dcard、Asus、遊戲橘子...數不清的工作機會，搶先應徵。

新鮮人求職，手上沒有相關產業經驗、又沒有特殊技能，好像根本沒有立場和企業針對薪水待遇去討價還價，但難道就只能咬著牙接受「依公司規定」嗎？來看前輩們會怎麼建議吧！

新鮮人畢業一陣子卻還是找不到理想工作，到底該繼續等待機會？還是更主動出擊呢？有經驗的前輩告訴你：一定要先清楚了解了什麼是自己真正想要的，才能在求職的過程中確認職涯目標！

「網路行銷企劃」除了必須精準掌握品牌&產品的故事與定位，了解市場環境、競業與目標客群，熟悉各種網路行銷工具與資源 (如：各式社群網站、廣告平台、數據觀測工具與平台、素材網站、實用網頁、異業合作平台、SEO概念常識、內容行銷 …etc.)，還必須擁有敏銳的觀察力與超群的感染力，隨時掌握市場狀況、網路趨勢與目標客群的特質與動向，發揮創意、感染力與溝通協調智慧，將各部門的資源完美的整合，以創造出打動人心的各式行銷活動、文案、廣告&營運素材。

遊戲企劃/遊戲設計師，顧名思義便是從事遊戲之設計與開發的關鍵角色。並沒有太多強硬的學經歷限制，必備條件：你必須熱愛遊戲！

廣告企劃/廣告文案的工作內容是什麼？動動腦、寫幾句文案，然後結合運用資源去實現你腦海中的想像，就能賺錢？「廣告企劃/文案」，是廣告產出的靈魂人物，身為創意人，也必須有卓越的溝通技巧與整合資源的能力。除此之外，還需擁有理解世界的同理心、卓越的文字力、想像力與美感藝術思維，有生活、有故事、有血有肉。

年後轉職的腳步將近，很多人開始思考職涯是否要做其他選擇，不論是離職、跳槽或是另作斜槓打算，在我們正式下定決心之前，這5個考慮面向是務必要思考過的項目，才能做出對自己最佳的選擇！

很多主管追求掌控所有事情的進度，以達控管目標。但其實最棒的管理方式，應該是逐漸減少自己在第一線的工作，接手其餘只有主管能做的工作；放手讓下屬表現、並承擔責任，勇敢當責向更大的戰場挺進。

職場菜鳥剛踏入社會時，總會被天外飛來的眾多任務給壓得喘不過氣來，希望自己能夠早日獨當一面、卻要一邊學習承擔責任，到底該如何在密集的工作當中保持從容呢？或許這8個思考步驟，能夠幫上很大的忙哦！

透過《中高齡者及高齡者就業促進法》與相關子法的同步推動，讓企業與勞方都願意投入勞動市場，有效提升中高齡者的勞動參與率，讓世代間能夠合作無間、傳承經驗

隨著我國施行首部「中高齡就業專法」，試圖改善就業環境、消弭職場年齡歧視問題，加上「高年級」工作者猶如寶庫般的豐富經驗與專業知識，讓愈來愈多企業開始重視「高年級人力」的運用，透過《104高年級》的紀錄，帶您一同認識這群勇於嘗試、認真負責的「高年級服務生」。

關於面試，擔任過面試官的設計師可以和我們分享幾個重要的觀點，並且透過公司立場和求職者其實該如何應對、這兩個層面來完整剖析這5個小秘密，履歷寫得好、作品集很漂亮還不夠，你需要更有策略的面試應答技巧！

經濟不景氣薪水凍漲，很多人除了正職工作以外，會再多從事一份兼職工作，又或者是找不到正職工作，只好從事一份或多份兼職工作。過去社會上不少慣老闆時常以兼職工作與正職工作不同，勞動基準法沒有明文規定兼職勞工也一體適用為由，任意剝削兼職勞工的勞動權益；兼職勞工也因為經濟上的弱勢，不知道或不敢爭取自己的權益，而白白蒙受損失。 為全面保障兼職勞工的勞動權益，勞動部於2014年1月27日訂定「僱用部分時間工作勞工應行注意事項[1]」（最新修正於2018年5月17日），將工作時間較「全部時間工作勞工」縮短的勞工稱為「部分工時勞工」，開始有了明文保障規定。因此，無論是超商的時薪人員、餐飲業的計時人員，或是服飾百貨業的兼職店員，打工族們的勞動權益都受到明文保障。 原則上部分工時勞工（以下仍沿用社會上慣用的「兼職勞工」稱之）的各項勞動權益，與全部時間工作勞工（以下稱「正職勞工」）並無不同，只有部分項目因為工時縮短的特性加以調整而已。

管理是門很深的學問，特別是與「人」有關的事情，就不能用「最佳唯一正解」的態度來面對，人心變幻無常，沒有既定的公式、SOP可以適用於每一個人，如何讓團隊在領導中發揮最大戰力，是每個領導者最重要的課題。

即將實施的「中高齡就業專法」（《中高齡者及高齡者就業促進法》）期望能為職場帶來一些新元素，逐漸消弭長久以來困擾著兩性都很困擾的「年齡就業歧視」問題，但專法推動施行固然可喜，真正的成敗關鍵，依然在於推行後的就業情境檢視，是否真的讓職場環境獲得改變？

我國史上首部為中高齡及高齡工作者所量身打造的中高齡就業專法：《中高齡者及高齡者就業促進法》，將於2020年的12月4日正式上路，今天我們訪談104人力銀行專業的人力資源管理專家們，透過簡易的10則問答，深入淺出的解答大家對於專法的一些疑問，一起來看看吧！

首先，對於人資既定的印象是什麼？面試官？最會寫履歷的專家？還是使你無法錄取的制裁者？究竟要如何留下印象才能取得工作呢？

新人報到時，公司都會要求繳交相應的資料文件，但如果出現常見文件以外的內容，到底該照規定提供，還是另做打算呢？

大學生A每週末在X服飾店當兼職人員賺取生活費，但因為下學年沒抽到學校宿舍，必須再兼一份打工賺房租，後來找到平日課後到Y餐廳的打工。X服飾店已經有幫A投保勞保、提繳勞退，Y餐廳還需要幫A辦理勞保、勞退嗎？ 如果Y餐廳說，X已經有幫A投保勞保，這裡不用重複投保，A還可以省一筆勞保自負額，這種說法正確嗎？ A在Y餐廳多繳一筆勞保保費有什麼好處？如果只選其中1個雇主投保，可能會有什麼不利益呢？

寫履歷是很多人在面試求職的一大夢魘，想把很多自己的優點放進去，卻又擔心篇幅變得冗長難讀，還會擔心自己的寫作技巧不佳。其實履歷要寫好，文筆還是其次，該如何好好組織自己的學經歷、興趣、專長，才是致勝關鍵。

我國史上第一部為中高齡及高齡工作者所量身打造的》中高齡者及高齡者就業促進法》將於2020/12/4正式上路實施，法規內有哪些是公司企業務必要注意的要點，包括「獎助鼓勵」及「相關罰則」，本文一次說明白！

「興趣可以當飯吃嗎？」幾乎是每年挑選科系、準備畢業前最常被提起的疑問，在現在的時代，產業的變化確實大大提升興趣與職業結合的機會，真正的關鍵不在興趣能不能賺錢，而是你的興趣，真的研究的夠深入、夠專業，足夠撐起你的事業嗎？

《中高齡者及高齡者就業促進法》將於109年的12月4日正式上路，這部被稱作「中高齡就業專法」的法條將能保障更多中高齡、高齡工作者就業權益，其中共有3大特色和6大重點，就讓《職場萬象》來帶您一觀吧！

辦公室的人際關係培養，可以很簡單、也可以很難，端看你如何調適自己去融入團體；如何跟同事友好又友善的培養默契？該不該加入同事間的小團體？有哪些是辦公室交流最該避免踩到的紅線呢？本篇文章一次告訴你！

很多新鮮人在面對求職或是繼續升學的選擇時會感到困惑，手握高學歷就一定能獲得比較高的報酬嗎？學歷和工作經歷到底哪個是公司企業比較看重的？本篇文章利用多個範例來告訴你，其實沒有什麼是比教重要的，維持競爭力不被時代淘汰，也許才是最重要的！

勞工保險是什麼？到底什麼情況下可以請領勞保給付，金額又會怎麼算呢？如果不是因為工作受傷，我們還可以申請嗎？這些問題在這篇文章，都能讓專業的法律人來告訴你解答哦！

「責任制」是很多企業會聽見的制度，但你知道其實不是所有行業和職位都適用「責任制」嗎？如果老闆違法的話，該如何因應呢？本篇文章將探討責任制的精神、適用狀況，以及常見的違規事例，千萬留心哦！

隨著台灣進入「超高齡社會」的態勢愈來愈明顯，中高齡的退休計畫將受到影響，高齡就業的議題也成為必須面對的問題，高齡者銀髮族再度就業、或者延長自己的職涯，真的是大勢所趨嗎？

你還在探索自己的職涯嗎？是不是一直在找尋自己的專長及興趣，而不停的轉換跑道？這過程是否感到焦慮、疲憊，工作轉換也越來越找不到方向？來來來，快看過來～

碰上被資遣的狀況當然很令人難受，但有時候問題不一定是出在自己的身上，公司的營運狀況還是最大的變數，如果我們不幸碰上這種事情，先別急著自我懷疑，同時也要確認自己的權益是否有拿到哦！

第一次當主管，要面對管理、領導，還要戰勝自己的忐忑，任務角色的轉換，老闆選上我，我真的可以勝任這份工作嗎？新官上任不敢說三把火，不要引火上身就很慶幸了，就讓職場前輩來幫幫您吧！

「競業條款」是雇主與員工之間所訂定的一種勞動約定，為保障維護雇主的營業權利而禁止員工在職、離職後一定時間內不得從事相同性質或類似的工作，但是實際狀況中，到底哪些情況會有問題呢？從事外送平台、網紅直播主這些工作會有問題嗎？讓我們從真實的法律案例中看起。

一般從我們跟人選的面談經驗中，會得到一個感想就是：35歲的這個年紀，似乎會是一個分水嶺。也就是說35歲前，不論求學還是工作，會把目標設定在應該是個著重在吸收、學習、找出方向、了解自己的過程，儘量把自己的能力和眼界擴大…

履歷不完全是寫出某些時期最亮眼的經歷，關鍵在你某個時期的一個經歷中，你要擷取哪一段，強調什麼樣的舉動、成效，其實都會有程度上的差異。寫履歷去面試前，務必先完整盤點好自己，有什麼素材能寫出客製化履歷。

在職涯中不斷探索成長是必要的，學習可分為自主向學、公司要求的進修，但不論是哪一種，如果缺乏投入其中的熱忱、積極的心態，哪怕課程再好，也不可能變成你的資產；正確的心態，才是學習的第一要件。

剛踏入管理領域的新手主管將面對很多問題，自己心態和角色的調適、建立與團隊間的信任感、讓團隊工作快速上軌道，壓力自四面八方而來。其實只要做到「建立信任」、「讓會議有效率」、「建立團隊文化」，就是很稱職的好主管了！

一個人可以仰賴走闖職場的天賦，可能是上天給的、無從選擇；但可以突顯自己長處、隱藏短處的戰場，卻完全可以由自己決定的。當我們選擇能夠凸顯自身優勢的地方，將更有機會獲得成功。

職場上最為難的狀況，莫過於大小主管不合，卡在中間變夾心餅乾，選邊站又得罪另一方，最後搞得自己裡外不是人。怎麼做才可以明哲保身、八面玲瓏呢？大小老闆不對盤，到底該聽誰的？

什麼是公假呢？哪些情況勞工可以申請公假呢？關於法律規定以及常見的事由和問答，我們請專業的律師來為我們做解答吧！

很多人在職涯碰到困境時，會用「積極樂觀」的態度去期待狀況變好，其實是把逃避解決問題的「駝鳥心態」給合理化，終究沒有解決問題。當我們碰到狀況時，勇敢面對並試圖改變，快速執行解決方案，才是真正該做的事。

辦公室戀情方便又浪漫，似乎是忙碌上班族的最佳選擇，卻也容易成為茶水間閒聊話題。一旦分手了，甚至可能賠上這份工作，真是賠了夫人又折兵。面對主管、同事示愛，職場專家建議三種不尷尬不得罪人的處理方式。

許多駭侵攻擊，都是透過「惡意連結」來進行的。不小心點了這樣的惡意連結，你的瀏覽器就會被帶去駭客用來發動攻擊的頁面；這種頁面要嘛是長得很像真網站，但卻是用來騙取帳密或個資的假網頁，要嘛內部直接含有攻擊用的惡意程式碼。

領導者要帶領團隊時可能有很多的參考作法，但其實領導帶人談起來複雜，實際上的作法可能相當簡單，做好針對團隊管理的「加減乘除」，可能就能解決大部分的組織問題了。

為了讓大家能夠最大限度的保護自己，避免成為駭侵受害者，正確的觀念和知識，絕對是保護自己的第一道防線：沒有絕對安全的手機或電腦

對應徵者而言，去認識現實中的工作樣貌，不為什麼，就是讓你「做風險更小的選擇」。透過認識公司跟職務內容，對於市場上存在的工作樣貌有概念。

企業遇到員工無故曠職的情況實在很惱人，HR們善盡提醒的責任，但若真的一再發生員工缺勤的狀況，到底情節要多嚴重才能被判定是「曠職」呢？若造成公司的損失，雇主可以向勞工求償嗎？

「隨便做做」等於「他時間給得很隨便」，不等於「你交出去的品質能隨便」沒有叫你花很多時間，不代表東西品質可以不好。言下之意，其實就是要你做得又快又好。

很多人對於離職議題視如毒蛇猛獸，擔心不斷轉職跳槽找不到方向，更深怕沾染上就被人貼上「沒抗壓性」、「搞不清楚生涯方向」等標籤，可是離職換工作真的是那麼不好的一件事嗎？其實只要心態正確、清楚明白自己想追求的，對長遠的職涯而言，不見得是壞事哦！

獵頭就是人才的仲介！獵頭每天的工作內容，主要環節就在於搜尋人才->包裝人才->推薦人才，就像賣房子的仲介。獵頭們好像都光鮮亮麗，真的有外界看起來的這麼好嗎？

一個好的面談設計需要考量到面談形式設計、總次數、時間安排、面試官層級、與人才的互動&溝通。不適當的面談機制設計，不僅會降低人才的申請意願，甚至會讓公司錯過合適的人選。

「誰比較認識你」，是決定面試中「誰」來判斷你適不適合這職位的關鍵之一。如果人資、主管比你更了解你，那麼你幾乎已經把面試的主導權交給了對方。

很多「想到什麼就說什麼」的直腸子工作者，常在不經意的話語中得罪同事、主管，如果無法正向控制自己的情緒，反而讓自己變成情緒的奴隸，將會讓你的職涯發展受限，如何控制自己的態度，是每個人在職場生存的重要課題。

每間公司在這個時代，或多或少都需要社群小編協助經營網路社群，把小編的工作做好，絕對不是只是上網滑臉書閒聊就能辦到，你可能需要同時具備基本的行銷、企畫、文案能力，更需要能夠解讀日常營運的數據，透過分析擬訂下一步的策略，你想像中的小編工作，實際上遠要複雜的多。

明明頂頭上司好無能，卻遲遲沒被高層開除或調離，心裡好不平衡。其實高層想的和你不一樣！如果公司是基於以下二點考量不撤換，這裡也許不是你該久留之處。

找出面試官心中的那把尺─是面試前你最需要準備的功課，但如何找出那把尺呢？如何找到面試官的評分標準呢？還有哪些是面試應該要注意的事項呢? 讓斜槓大叔一一來教你面試技巧。

行銷企劃履歷如何在短時間內，將自己推銷給求職公司，考驗著行銷人的實力。履歷自傳標題下得吸引人、專案經歷是關鍵。

在現代的職場當中，很難保證自己能在一間公司當中「從一而終」完成職涯，因此個人都有可能碰上職場上的變動。當變動發生時，能夠適應環境的人才可能笑到最後；與其怨懟公司對你的不公平或改變，不如相信永遠都不可能會背叛的──你的職場技能。

面試官該如何提問，才能打破和求職者的僵局，讓他「願意說」、「說對答案」，加速面試審核的流程呢？或許可以參考本文的方式，提升自己的提問技巧哦！

在職場上，難免會和同事上司發生溝通不順暢的狀況，當爭辯發生時，最重要的是要避免無止境的吵嚷下去。「唯一能從爭辯中獲得好處的方法，就是避免爭辯。」

不論是社會新鮮人或是職場老鳥，只要碰到轉職都會面臨到同樣的問題–我該選擇光鮮亮麗的大公司還是充滿各種可能的小公司?選擇無孰優孰劣，但可以依據這兩者的特性並結合自己的需求，進而找到合適自己的地方。

聆聽其實是門重要的人際關係技巧，光是聽別人說話是不夠的，還必須保持好奇心、對他人說的話有反應，給予回饋，讓說話者感覺到「你真的在聽我說」，當你能保持這個習慣時，自然能在與人相處上無往不利。

有三個簡報策略，你應該要知道，才能在相互攻防的報告過程中獲得最終的勝利：讓對方採取你期望的行動。分別是：消除對方「拒絕」你的阻力、提供能「轉化」為實際行動的洞見、符合對方「期待」的報告順序與內容高度。

聰明的部屬要會畫餅，你畫的不是大餅，是傳達主管你會好好做事、忠誠效力的餅。主管為了激勵士氣畫大餅，部屬為了獲取主管的信任畫餅；主管為了交辦上級任務畫大餅，部屬為了讓主管安心畫餅。大家各畫各的，各取所需，共同擘畫美麗願景。

生涯規劃人人都有，每個人在職涯上都會遇到需要「提離職」的分手時刻，不論是轉職、跳槽，或只是單純的換一間公司（團隊）再做嘗試，如何和原公司「和平分手」是所有人共同的課題，職場前輩告訴你，該如何說明離職原因，又該怎麼做離職預告以及完美開口呢？

根據過往的經驗，和心理學家提出的建議，有五件關於臉部表情可以幫助你更好的展現自己，更有效的傳達你的重要訊息。這五個簡報時關於臉部表情該注意的關鍵，其實會影響著簡報的成敗。

想要從原本的工作離職，轉職到另一個領域去作嘗試，但是很有可能受限於自己已不再是新鮮人、難受企業青睞嗎？讓專業人資來教你，該怎麼寫出破除轉換跑道成見的亮眼履歷吧！

近期由於知名網紅和動畫代理商因「角色配音工作」的爭議而登上新聞版面，讓大家開始討論，雙方的合作契約究竟何時才算成立？真的只要口頭雙方合意、就有契約成立的約束力，還是另有但書呢？我們來從過去幾個有趣的法律判決案例看起。

主管有時候無心的一句話，會成為澆熄團隊熱情的冷水，特別是當團隊成員發揮創意、提出新穎、有趣的觀點時，如果主管不能在此時正確的給予回應（不一定是支持），很有可能再也不會獲得反饋，不可不慎！

正式被資遣後，公司也沒有按照約定期限給付薪資、資遣費以及離職證明書，所以我向公司負責人正式提出說明，並且告知會採取法律相關途徑處理。

對於職場工作者來說，時常需要透過簡報來完成工作上的任務，為什麼我的內容沒有說服力？可以歸納為三個原因「想不清楚、說不明白、說的太多」。

去日系品牌應徵門市店員時，回答「喜歡日式風格、想加入日商」，其實是踩到面試地雷嗎？其實真正的問題不是不能喜歡日式風格，而是要清楚回答與自己的關連，來看看職場前輩怎麼說吧！

如何避免自己成為對話當中的「句點王」？掌握不同性格所在意的溝通重點是關鍵，當你能理解對方的性格、進而「投其所好」的和其對話，將能更有效的交流溝通。

現代的主管在領導時，若面對出差錯的下屬，往往不能過於嚴厲的指責。更麻煩的是許多同事會帶著強烈的防衛本能在處事，當失誤發生時總會推卸責任、或是不願意承認失誤，總會找藉口理由來脫罪，這時候到底該如何跟他們溝通呢？

假如我是人資或面試官，應該會懷疑求職者「真的在認真找工作嗎？」，趕快檢查你的履歷表有沒有踩到這些地雷。

在公司企業的經理管理中，組織往往會依賴「公告周知」、「教育訓練」及「管理強化」這三項措施，但您知道嗎，其實這常在失敗學上被稱之為「三大無效措施」。

在求職焦慮的當下，總會覺得自己好像履試履敗、失去信心，可是你可曾想過，也許有可能沒錄取的原因不一定是你不夠好，反而有可能是「你太好了」呢？人資前輩告訴你，真的有可能是如此！

當我到就業服務站申請失業給付時，辦理專員告知我，公司並沒有通報資遣，所以我並不是被資遣的身份。也就是說：有非自願離職證明書並不代表有申請失業給付的資格。

在很多組織中的溝通，成員習慣用「隱惡揚善」的回報模式來自我保護，這將養成「知情不報」的文化，讓組織內的溝通不透明、增加更多的消息傳遞成本，在管理領導上，務必要避免這種狀況。

現代的職場很難遇到讓人「從一而終」的工作，透過「離職」、「跳槽」轉換工作跑道變成每個人的職涯都要面對的事項，而前人的經驗告訴我們，若是遇到本文中所提及的5種狀況，也許你是可以果斷瀟灑的離開、尋找新的發揮空間的！

「三明治批評法」又被稱作「漢堡包溝通術」意指先表揚、中間指出需要改進的項目，最後在包裝友好的溢美之詞，讓受批評者不會一下子被尖瑞的評論給刺傷，又能達到請其改善的目的，是許多在職場溝通的一大技巧。

你工作倦怠了嗎？最近是否也時不時問自己「離職好嗎」？一份工作的去留之間的確忍讓人糾結，留下來做得不開心，貿然離開又擔心萬一後悔也回不去，人生好難！職場專家建議以下３個盤點要領，幫你有效釐清職涯下一步。

你知道什麼是職場的「時間管理」嗎？工作效率不高的人，容易把「工作時間碎片化」而讓自己看起來很忙、卻沒有什麼工作進展；而那些在職場表現前5%的人，其實個個都擅長「碎片化時間工作」，兩者之間到底有什麼差異讓效率天差地遠呢？

你是否想過每天朝九晚五辛苦忙著同樣的事，然後呢？即便累積出相當實力，而且成為一個當責的工作者，但這些努力，如何轉換成職場身價，甚至提升薪水呢？

你是句點王、尬聊王嗎？好的開場白是溝通成功的一半，真正的溝通高手，不是辯才無礙，而是能精準讀懂對方「情緒」，繼而說出擊中對方心坎的話。

在離職單上常看到的原因像是：「想進修、職涯規劃、尋求更大的舞台與挑戰等。」你是不是也是一樣呢？說實在的，一個負面的離職原因，會大大增加找到新工作的困難度，那有沒有相對正面的離職原因，能夠快速地被認同或甚至作為面試新公司加分的說法呢？

很多從事服務業、零售業的店員都知道「眼神接觸」(Eye Contact)的重要性，不僅是能向顧客傳達服務熱忱，在很多情況下也能幫助你更了解店內情況、客人的需求，而這篇文章更要告訴你，國外很多零售業會加強店員「眼神」上的訓練，甚至能因此強化店內的維安！

E-mail裡、會議上常常聽到英文縮寫，「提供這些資料FYR」「這個專案我希望ASAP」「YOY大幅成長」...，縮寫本來是為了快速溝通而產生的，但事實上因為縮寫而產生的誤會還真不少。

俗話說「有關係，就是沒關係」，一語道破了職場中「人脈」所扮演的關鍵角色。這並不是說你只要有人脈就「不需要才華和努力」了，而是當你「已經是一匹千里馬」的時候，也要懂得「替自己找伯樂」的意思。人脈的作用就好像一張在職場工作中，通往成功和機會的「入場券」。今天就讓作者來告訴你「職場人脈」的重要性與經營秘訣吧！

如何判斷一間公司好壞、值不值得繼續待下去？有時候不只是薪水多寡的問題，還有辦公室氛圍、職場政治、同事相處，種種「人」的問題才更需要仔細評估。

透過這七個習慣的培養與練習，不僅可以提升簡報設計的質感與專業感，也能縮短簡報製作的時間，更精準的達到職場簡報的目的。

職涯上有眾多疑難雜症，不知道可以問誰！ 不好意思找同事、前輩討論嗎！ 104職涯診所提供精確且專業的職場問答 並且有上百位專業的職涯專家、上千篇職涯精選文章為你解惑 舉凡履歷面試、薪資福利、求職轉職、職場法規、職涯規劃等問題 發問流程簡單快速，使用104帳號登入會員→編輯個人資料→開始發問！ 趕快來職涯診所發問吧！

工作期間有喜事臨門，當然是件好事，但是「婚假該怎麼請？」是很多新人的心中疑問，包括總天數、該準備的文件、最多可延長多久這些問題，本文都將一次告訴你哦！

經歷過阿聯酋航空空服員再到國泰航空空服員的面試經驗，讓我來分享「為什麼面試的機會都沒有」、「30天知道你適不適合這家公司」、「培養自信的練習方法」、最重要的是「轉職前學習準備」，快來104職涯診所找我聊聊吧～

職業倦怠感是很容易在辦公室渲染開來的狀況，常會因為部分成員的心理狀態而影響工作表現，進而讓團隊產生雪崩式的崩解。因此如何避免團隊出現「職場過勞」的倦怠感，是許多主管、人資都要特別留意的狀況。

職場上的簡報，究竟應該頁數多一點好？還是頁數少一點好？關鍵的不是「重量(投影片的張數)」而在於「質量(簡報的話質與畫質)」。

離職到底該怎麼提？達到轉職目標又不傷原公司的感情，又不想用欺騙的理由離職，我該怎麼辦呢？

轉職後該如何跟新公司談薪水呢？很多人離職是為了追求更好的薪資，甚至是被挖角找上門來才決定跳槽的，但該如何正確談判待遇，讓自己的薪資能三級跳呢？

我該轉職嗎？什麼時候該提離職？面對工作又該如何保持熱忱？這些疑問在《104職場萬象》的轉職三部曲系列文，都找得到答案！

在職場上時常會有專案失敗的情況，特別是在與同事競爭的情況下，常常會有成功與失敗皆會發生的結果。這個時候難免都會有些情緒波動，但是做為職場相處的同事或新人，又必須適度的和他人做互動不能直接躲起來。 　在職場上面對失敗時，怎麼做會更好? 　大吃大喝、向其他人抱怨、默不作聲或者是攻擊他人? 　下面4點你必須做到的事，教你如何在職場生存得更加亮麗!

當你面對職場上的困境或挫折時，只能怨天尤人嗎？其實只要善用「想想最壞的狀況」心法，很快你就能冷靜下來作分析，找出克服壓力的重點，逐一排除困難，當你開始懂得戰勝「最糟的狀況」並掌握主導權後，將不再有任何困境能動搖你。

待業過的人都知道，待業的心情曲線就如雲霄飛車一樣，當初離開職場的興奮爽感，到放鬆愜意，隨著時間推移倍感焦慮。這段時間也是人生難得喘息的機會，如果離職前先規劃好完整課表，或許能有效降低待業期的求職焦慮。

咖啡館本身帶著一種優雅、具質感的氛圍，但當咖啡店員其實很辛苦啊，想在咖啡店工作嗎？這篇文章告訴你咖啡店的真正樣貌！

這篇文章對於有意磨練簡報技巧、想把上台簡報製作好的人，從簡報應該具備的元素、如何針對不同受眾調整簡報架構，到字型、圖片、排版都作了研究分享，非常值得一看。

離職不是軟弱的表現，有時候主動離開對自己職涯沒有幫助的工作，才是勇於對自己負責的勇敢表現。該怎麼評估離職與否，或是離職後該如何重新調整心態面對新的職場？也許在勇敢的路途上，你並不是孤獨的。

簡報技巧百百種，其實最重要的心法還是：「化簡為繁」，畢竟上台報告最重要的就是把事情簡單清楚的傳達，但如何把溝通重點在短短的數秒內濃縮呢？有幾個訣竅還是可以好好掌握的，一起來看簡報版的30秒話術該如何運用吧！

Burnout，中文名稱是「職業過勞」，是因為工作壓力而慢慢導致的症候群，嚴重的時候會增加對工作的負面感覺，降低效率之餘，還會影響精神狀態，但實際上「職業過勞」並未被歸類在醫學疾病當中，使得很多人深受其害、卻不知道到底該如何解決，變成一種現代辦公室的文明病。

很多畢業生在學期間都沒有相關的實習、打工經驗，遑論全職工作經驗，在很多公司都要求「要有產業相關經驗」的情況下，是不是就找不到稱頭的好工作呢？其實並不盡然，本文透過幾個Q&A，為社會新鮮人們解惑！

找工作面試最常被問到問題，除了自我介紹外，無非就是你的優缺點了，這個問題回答得好，讓你直接進公司；回答得不好，直接回家吃自己｡講優點，大家一定會往自己臉上貼金；講到缺點呢？你可能想了一個晚上，還是怕自己回答得不好。

在面試中，我很流利的介紹我自己的背景和回答所有面試官的提問，最後我以為這份工作應該穩了的時候，面試官看著我，說：「您有沒有什麼其他問題 ？」我傻住了，感覺大腦一片空白，然後隨便擠出一句：「額 … 大概什麼時候會收到錄取通知 ？」然而一週後我並沒有收到任何通知。

UI設計師是因應網路興盛的時代而誕生的工作，可以藉由產品的巧思規畫，幫助使用者和產品產生連結、加深互動，提高產品的使用率，因此吸引許多人才的投身其中。想要轉職成一名UI設計師該從何開始呢？本篇文章有詳細的介紹！

你知道嗎？其實商業提案的簡報要成功，開頭的前兩分鐘是最關鍵的時刻。若能在一開頭就打動客戶、切中主題，提出能夠幫客戶解決問題的方案，後續的簡報陳述不需要贅述太多，就能有極高的合作機會哦！

門市店員的工作都在做什麼呢？我適合做門市店員工作嗎？如何在複雜的工作環境裡，成為一個好的店員？你會遇到更多樣化的客人，有觀光客、有學生、有有錢人……等等，每個族群的客人的需求不一樣，期望你給的服務也都不一樣，必須發揮觀察力、耐心傾聽，了解他們的需求，才能給出較好的服務。

不論是對內提案報告、對外行銷宣傳、銷售，簡報是現代職場中不可獲缺的重要技能，優秀的簡報者能夠快速讓聽者進入狀況、順著引導找到重點。究竟有哪些厲害的簡報技巧是身經百戰的數位老手最推薦使用的呢？快來看看不藏私的分享吧！

不論是員工或是公司人資，經常會問如果員工發個簡訊、LINE訊息表示不做了，是否會發生終止勞動契約之效力？如果公司有相關離職程序之規範，員工不遵守有何效力？

「規避者」是一種在現代職場中很常出現的辦公室角色，他們不是沒有能力、也不會怠忽職守，可是他們不會做「超過本份」的事，總是把責任區域劃分的很清楚。當我們在職場上碰到規避者，甚至成為規避者時，到底該如何與人相處呢？

疫情短期尚未能預知何時遠離，非青年就業難，在職勞工也遭受或資遣或無薪休假或離職。青年應趁此疫情期間參與勞動部推動青年就業職訓或獎勵雇主僱用上述多項措施，主動排除就業荊棘，勇於嘗試就業或學習（職業訓練）

該如何跟不喜歡的人共事？上班已經夠痛苦了、我還和我的同事就是不對盤，充滿莫名的窒息感。《104職場萬象》的小編為您參考國內外的許多建議作法，濃縮整理而成本篇的精華，提供給大家參考！

最近對於工作是否覺得無挑戰性，還感覺到無比的厭倦呢？別緊張～小編告訴你一個好地方可以即時解決你的困惑—104職涯診所，這裡是線上免費問答平台，有眾多職場前輩在這裡幫你解惑。

上天對每個工作者最公平的事，就是讓每個人的體力、時間有限，因此如何有效利用時間，將會是你的職涯成功關鍵。或許當我們在職場闖蕩一陣子後，應該思考的是如何把時間花在最值得投資的事項上，而那些本來就擅長的強項，遠比你不熟悉的弱項更值得投資。

在求職的過程中，如何在一場場的面試考驗中保持正向思考，將會影響你的臨場表現和狀態，其實求職的過程和使用交友軟體是可作類比的狀況，我們都是要活用換位思考去理解「對方為什麼要對我感興趣？我有什麼特質能比別人更容易被記住嗎？」，然後保持順其自然的心情、不強求、不需要有「非誰不可」的得失心，面試是不是像極了交友呢？

職場上遇到好主管帶你上天堂，遇到不好的上司不只讓你住病房，黑鍋也背不完。為什麼有些主管明明是自己出包，卻總是不認錯，推給下屬頂替？三款最容易卸責的主管類型，會回頭看看你主管是不是有中？

根據研究指出，由於七、八年級（Y世代）的員工的生長環境與前輩相異，在職場上追求更多的自由發揮空間，也喜歡被充份授權信任的感覺，而主管們在領導他們的重點，也是首重獲得他們的認同，就能換回巨大的投入回報，本文整理最受七、八年級生愛戴的主管特質，您一共符合幾項呢？

「隕石開發」是一種源自日本職場的戲稱，比喻公司高層有如天神一般，總會在專案或工作執行到一半時，天外飛來一筆的砸下「隕石」般的需求，並且要求團隊要立刻付諸實行，到底碰上這種工作中的隕石時，該怎麼應對呢？

一些朋友踩到地雷公司或職缺，每天都過得很苦悶，卻因為害怕太短的資歷寫上履歷不好看，而不敢果斷離職。但是，「有部分企業對年資要求嚴格」跟「你在一個討厭的工作上為年資苦撐」這兩件事，一點關係都沒有！

這個社會上對於藍灰領階級的關心，似乎永遠略嫌不足，特別是在台劇《做工的人》放映後，叫好之餘、似乎也沒有掀起太多關於劇情以外的社會討論。如果我們判斷人的標準是用勤勞、刻苦、認真生活作為依據，為什麼社會上對於「做工的人」的地位，始終無法和他們的付出相等呢？

有時候面對無理取鬧客人，企業可能選擇息事寧人，要求第一線服務人員照單全收，於是逐漸寵出「有吵有糖吃」的奧客，或許能避免一時衝突，卻也帶來長期副作用。也許這些會吵的孩子不需要「真正的好糖」...

從專業醫療體系當中服務病人，到轉職到以顧客至上、每位造訪的人都變成「客人」，一位藥師從執業的醫院轉往民間的連鎖藥妝品牌擔任藥師，會在日常生活中碰上什麼衝擊呢？當專業走入服務業，又會讓工作產生什麼質變？

大部分第一線服務人員總有一套服務SOP可以遵循，照著流程走的確可以提供「完整」服務，但流於形式的服務真的愈多愈好嗎？服務是否應該回歸「以人為本」？或許善用同理心、觀察力與機智，打造有溫度的有感服務才是真正服務競爭力。東京前往台北的航班，我是座艙長，距離降落台北大約還有一個半小時的航程，七七七的飛機，餐飲服務結束，乘客都在休息，而我守著駕駛艙門發呆著。此時，一位台籍阿公似乎不斷尋找出口，從經濟艙走到頭等艙，廁所門一間一間開，還喃喃自語：「怎麼沒有出口？我要回家！」

對於工作，很多人的抉擇點是自己喜不喜歡工作內容，但有時候工作本身沒有問題，而是職場中的人際相處讓你對工作產生懷疑，到底該如何分辨自己是不是真的喜歡這份工作？又該如何取捨呢？

有些工作者會碰到「在工作之外還要支援公司庶務」的情況，起初總會用共體時艱、或是公司傳統、延續前人作業方式等理由來說服自己接受，但其實打掃與維護內外環境等工作，應該交由專門的負責人員來承辦，「術業有專攻」不該只是一句口號，更是公司效率向上提升的關鍵才對。

醫師的職涯生活是特殊的，不像其他工作者有明確的「出社會」體驗，得花更多時間在專業知識的研讀，畢業前就開始接受實戰的訓練，然後馬上成為職場即戰力，畢業後的第一份工作就是終生的產業，好像真的沒有「出社會」這回事？

「兩面不是人」是許多主管的心聲。對上要能領導團隊交出合格的成績單、對下又得忠實扮演老闆與員工間的橋樑、消弭許多溝通落差和紛爭，但很難讓所有事情面面俱到，人人都滿意，往往最後成為夾在勞資雙方中間的夾心餅乾，不知道自己到底該算資方的角色、還是勞方的角色。站在承上啟下的十字路口，你也是兩難的管理階層嗎？

過了四十歲後，如果還沒找到自己喜歡的工作、工作沒動力，應該要考慮是否轉換跑道？四十歲就是你重新開始的機會，好好思考什麼才是你真正想做的事。不要一直擔心：「都已經這把年紀了，還能重新開始嗎？」無論到幾歲，絕對都能重新開始。

數據顯示，僅有29%的員工會全心投入在工作當中，躲在這項殘酷數據背後的真實，是「與直屬主管的相處」將大大左右員工的生產力、貢獻，因此主管是否能確實發揮領導力，確實影響企業甚巨，是需要正視的問題。

職場就是社會的小縮影，你不可能討所有人喜歡，因此要是一不小心成為辦公室被討厭的對象該怎麼辦？還有化解翻身的可能嗎？本文根據影集《艾蜜莉在巴黎》的劇情，延伸討論有關職場容易遭人忌的行為，而針對被排擠的狀況，該如何化解才是最佳作法。

一個稱職的管理者不一定是最會做事的人，但絕對懂得如何凝聚團隊、激勵成員，並且針對工作任務作合理的分派，讓進度流程順暢，以及十分重要、但容易被人忽略的：培養團隊接班人，確保工作能夠持續執行。

該讓自己的興趣變成工作，還是挑選那些自己擅長的事情當作工作？這是許多人的職涯難解選擇題，理想的情況當然是做著自己感興趣、又擅長的工作，但若是碰上難以兩全其美的狀況，該怎麼選呢？

錄取卻拒絕報到過的公司，是不是都會被該企業的人資列入黑名單呢？職場如人生，變幻莫測。若真的碰上「需要再次向拒絕過的公司叩關」時，到底該怎麼做呢？職場前輩們能給我一些建議幫幫忙嗎？

徵才求才，甚至是企業留才，總是有學習不完的心法和技巧，可是其實所有的技巧都出自於同一個道理：人與人之間的互相尊重。不要將面試招募的那些既有流程視為理所當然，大膽設身處地的為求職者著想，才能翻轉思維，獲得更多意想不到的人才紅利。

「當主管」這件事不一定是天生所成，有些人是主動追求、有些人則是被動上位，但不論主、被動，學習如何當個稱職的主管，是許多菜鳥管理者的一大難題，本篇文章提出幾個新手主管務必要具備的心態，以及成為主管之前該思考的問題，換位思考和不斷成長會是一大重點，與其辛苦的「做中學」，不如看看前輩的經驗談吧！

中高齡長者的職場經驗是企業不可或缺的人才！隨著我國逐漸邁入高齡化社會，不久的將來勢必會碰上和國外相似的勞動問題：青壯年勞動力不足、需要中高齡者繼續投入職場的協助。面對中高齡再就業的問題，除了主管機關需要協助配套措施之外，中高齡者本身也需要針對職涯的延續去作出相應調整和預先規劃，方能發揮影響力、讓年輕世代學習仰望。

稱讚人並不是件容易的事，表達自己的感謝更是困難，特別是對日常一同工作的夥伴；但是若能適時表達對其的讚賞將有助於大幅改善彼此的關係、激勵彼此向前，更能在工作上合作無間、提升效率。因此，該怎麼把讚美的心意傳達到進心坎裡，或許可以參考《104職場萬象》小編所整理的10種作法。

找人才不能只是刊登徵才廣告，被動等人上門、再從中篩選比較優秀的人錄取；本文提出的作法是從「還沒面試前就開始準備」，包括利用私訊、電子郵件、電話等方式先和求職者作出步接觸、評估他的適用性，面試則成為「當面確認對方是否真的是合適人選」的關卡，此外要時時保持徵才思維、主動出擊，也都是可以搭配運用的徵才技巧。

前一陣子我開始倒數四十歲的到來，也煞有其事地搜尋了中年的定義：「世界衛生組織（WHO）對於中年人年齡的界定為45至59周歲的人。中年是指年齡已越過青壯年，但尚未開始步入老年的族群。」 但對於新創產業或國際級的品牌戰爭來說，任何年齡的定義都要再上升一級，所以，再501天即將四十歲的我，就要步入老年了吧...。

儘管已是「兩性平權」思想非常普及的時代，女性在社會、職場上還是被付予了很多角色的人設、或是既有印象，好像非要照著社會常規給岀正確解答，才算合格。因此，造就了許多女性必須在多重角色當中不斷切換......

在職場上建立個人品牌，不能凡事都只公事公辦。在電話、e-mail 的開頭和結尾，其實可以多多關心對方的個人狀態，人與人之間的溝通，其實情緒的連結比言語更直接、更真實。在遠距工作的情況下，彼此少了交集，更需要注意情緒的連結來強化團隊合作的默契。

走跳職場，誰沒挨過刀？沒背過黑鍋？不過有時候這些鍋的背後可能是職場陷阱，甚至是辦公室的政治鬥爭。有些鍋背得好可以換得未來順遂，但大部分黑鍋還是能閃就閃，學會自保才是上上策。

人才和人力該如何區分？最關鍵的差別在於碰到事件時的處理態度，能夠平順完成該做的事，是一般企業對於員工的最基礎要求；能夠把事情做好、思考更廣，甚至能主動提出優化、解決方案的，才能被稱為是人才。

想離職的原因百百種，薪資待遇不滿意、和主管同事合不來、升遷機會渺茫......等等，但在果斷提離職前，不妨先把這些常見因素拆解，確認一下真的只有離職能解決嗎？

最近公司有不少新同事加入，老實說，有表現好的、有力求表現的，也有還在觀察的。這讓我想起自己剛進公司的情況，然後又想起每次換工作後，自己總會度過一個「一副菜樣」以及出包時期...

有競爭力的薪酬制度當然是吸引人才加入的先決條件，但是要他們對公司忠誠，並樂意接受新任務、新挑戰，卻不能只靠給錢。反而是需要創造一些特定的正向情緒與氛圍，更能促成更高的員工投入度。

人生需在工作、家庭、自己等各方面均衡發展才能豐富而有力量，而自己才是生活最重要的核心，值得好好對待及投資經營。

針對豬隊友的工作態度，主管可以透過獎懲制度、行為規範以及團隊輿論，予以指導、糾正。但~ 如果遇見像貓一樣高傲、敏感、不按牌理出牌的部屬，老板需要花費更多心思，才能有效地馴服。

加薪是每個上班族的夢想，但別以為直接闖入老闆辦公室要求調薪就可以，這樣做下場大概會很慘，到底怎麼做才能增加成功機率呢？時機、戰績和找個有力人士，善用這三招可以提高勝率。

親愛的職場女性們，也許在追求事業理想的過程中，你正為了婚姻的期待、家庭的期待、生小孩的期待、教育子女的期待、扶養孝親的期待… 茫然著。但是當我們理解，其實「我渴望全部擁有」並沒有錯，你可以停止批判自己。

自從全球各地陸續傳出勒索病毒的災情後，讓各界開始小心提防此類針對資安的攻擊，勒索病毒會跟隨時代進化，從最初的釣魚郵件、近期已出現偽裝成APP、更新檔、程式的方式來攻擊使用者的電腦、手機，如何提高警覺並有效保護重要的辦公室資料呢？請看本篇的建議。

很多人對成為人力資源管理者充滿興趣，但卻不知道該從何起頭，每當被問及想要成為HR的理由總回答：「因為喜歡與人接觸」，但這樣的回答其實很NG？到底想要成為一名優秀的人資該如何規劃？又該如何擴充自己的職能呢？就讓專業的人資工作者來分享給你吧！

你知道全世界上班族平均每人一天收發幾封e-mail嗎？105封！收發電子郵件是上班族的日常，它的便利性也成為駭客攻擊的最佳管道。從2016年起，臺灣商務電郵詐騙已逾百起，企業損失超過 1 億新臺幣，近年來此類詐騙數量仍在急遽成長。

在資訊時代，很多辦公室都需要注重資訊安全的問題來保護公司的重要資訊、資料、甚至是商業機密；在人手一機的網路時代，任何人都有可能成為防護網的漏洞，因此日常做好資訊安全的保護工作、設立多道防火牆，甚至是強化個人在任何平台上所使用的密碼，變成基礎單純卻又無比重要的一件事。如何設定簡單、好記又難以被破解的數位密碼呢？本文將推薦大家一些參考作法。

在現代的職場，人手一支智慧型手機，幾乎有網路的地方就能工作；但也增加更多資訊安全的防護困難度，最常見的安全風險來自於簡訊、通訊軟體的惡意連結，輕則讓個人的資訊遭到竊取、重則透過職員的人際網入侵公司，造成更大的損害，點選連結前，不可不慎！

當你進入職場時，你很快就會發現，大學四年為什麼我不能好好念一點書，同時把英文學到稱職一點。如果有機會進入外商公司，或者想要跟世界接軌時，你很快就會發現，原來我把大學四年玩光了，什麼都沒有得到，英文真的不夠用。

不是只有當個自由工作者才需要個人品牌，即便你是任職於企業當中的一介員工，建立個人的職涯品牌能夠幫助你提升自己的識別度、口碑，甚至成為企業積極想投資的「核心人才」，因此在職場形塑一個鮮明的個人品牌形象，成為很重要的事情。

現代職場非常注重資訊安全，很多公司的商業機密、報表數據、策略規劃都有可能因為網路的流通而有失竊的危機；加上現代工作者的網路使用型態很難完全切開工作與家庭，因此時時留意自己身邊通訊設備、上網電腦的資訊安全，是非常重要的。以下為大家整理常見的可疑APP類型，請各位在下載時務必提高警覺。

一些身邊的朋友或同事經常提起現在這份工作老闆如何不好、同事如何難搞、客戶如何機車、制度如何混亂…等等等問題，當你跟他說：「都這麼糟了，怎麼不離職？」的時候，他又會出現非常多的「可是」「可是」「可是」。今天就來聊一聊關於轉職前的那些「可是」。

公主王子不是病，但病起來要人命！職場如戰場，有幫忙補血的伙伴、關鍵時刻跳出來坦的隊友、運籌帷幄提供策略的軍師…等，然而也有那種「真不知這傢伙是來幹嘛的啊？」的神奇角色。有種人不管你想不想聽，在辦公室會無止盡地聊著自己，總是「我怎樣」、「我覺得」、「我發生什麼事」。而且她們在生活與工作上異常遲鈍，當遭遇困難就開始找人幫忙...

捧人是「藝術」，裝死是「手段」。除了要學會捧人，還要應付裝死的主管、同事，社會大學和職場必須要經歷的過程，比學校考試，家人親情還要難以理解。

你有職場中年危機嗎？最近有些老朋友陸續離職，有人找到新工作，也有人被裁員失業。不過大家都有一個共通點，就是年紀都超過40歲了。難道一切只是巧合？

理想上，個人品牌最好就是真實的個人樣貌，因為保持真實是最容易長長久久的策略；經營你真實想要經營的職涯領域、呈現你真實的個人風格。

想加薪一定要跳槽？在職場總是流傳著一則大家都有默契的「江湖傳聞」，加薪最快的方式不是走進辦公室和主管商談，而是果斷的離職跳槽，只要跳槽就鐵定能夠拿到比現職更高的薪水，這件事到底是真是假呢？

身為主管，在領導團隊時善用激勵式的稱讚常能達到不錯的正向鼓勵效果，但是只是簡單的稱讚、遲早也會讓人覺得聽了疲乏、甚至會讓人有種華而不實、只是喜歡說漂亮話罷了；究竟如何稱讚到人的心坎裡，既能達到激勵效果、又能提升部屬更多的工作動機呢？這篇文章要教會主管們有關溝通的小訣竅，千萬別錯過！

任何事都有代價，自由也有代價。代價是指為了得到自由，你得犧牲什麼來交換？我自己這幾年的經驗，代價至少有這三個：沒有同事、工作和生活的界線模糊、沒有人會為你規劃。

外商航空考試的眉角特別多，除了流利英文溝通能力之外，到底要怎麼讓面試官每一關都選你？這對於很多考生來說是最大挑戰，很多人常常都搞不清楚自己究竟為什麼過關，或者為什麼沒過關。重點在於如何把握機會，在有限的時間內展現出考官要看的東西，當然前提你得非常了解自己的人格特質，把優點放大並表現出來，把缺點藏住盡量不被人發現。

人生很多痛苦的原因之一，在於話講不清楚。話講不清楚，溝通就常常無效，溝通無效就得不到你要的東西。每次表達都是一場溝通，可以把文章中的這六個步驟，視為一個溝通的架構去往下延伸，成為溝通表達的能手。

很多人在當上主管後，才突然發現不論是工作合作、人際關係，甚至是管理領導上都和過往當一般職員時有些差異，隻身一人 […]

話不投機半句多，每次被叫進辦公室如坐針氈，是主管刁難還是你辦事不力？人與人相處投不投緣很重要，有些人講話切合你意，有些人光打個噴涕都會讓你翻白眼。造成不投緣的原因百百種，可能是下屬說話太直白、能力差；也可能下屬愛表現、具威脅性；可能是主管高傲、看誰都不順眼；也可能主管能力不足、根本不會帶人。

在現代的職場當中，幾乎很難看到主管採用高壓、嚴厲的方式去訓斥部屬，取而代之的則是更多的「溝通協調」，但往往讓主管們高呼「帶人真的好難」、「不能罵也不能說，我到底還能怎麼要求他們？」，事實上，不罵人並不代表不能要求，只是在「嚴厲」與「叮嚀」之間的份際，主管務必得小心拿捏。

我已投入數位產業20年的經驗，熟悉電子商務之經營模式與策略。之後轉朝網路社群經營領域發展負責社群平台營運，涵蓋UGC內容經營、社群經營策略、社群活動規劃與執行等。現任數位轉型顧問、出租大叔、Youtuber。

總是覺得開會沒效率？大家都講不到重點？會議結束後好像又沒得到結論？一天花在開會上的時間超過一半卻缺乏效率嗎？或許你也該試試看時間流程管理，改善會議品質！

成為中高階主管後，最常碰到的難關就是「看得局面不夠全面、過度專注在執行細項」，沒有人想當糟糕的主管，但管理卻真的是門需要學習累積的智慧。

新鮮人在求職時，最常遇到的狀況就是沒有實務經驗，如果沒有打工、實習經歷的話，真的像張白紙一樣，到底要如何說服企業自己有駕馭工作的能力呢？事實上只要在履歷表或面試當中展現自己的表達能力、同時讓自己具有靈活、彈性的應變能力，加上一些組織統整的技巧，就能讓你看起來和其他新鮮人完全不一樣，而這三種能力也能讓職涯受用無窮，一路帶到各個階段，絕不容忽視！

我也曾經不知道自己要幹嘛、找工作找得很挫折、上工後也還是很不快樂、面臨挫折時會沒有自信，儘管現在已經走過這些迷惘，但我也無法確切地說是哪到了哪一刻，我才確定自己的職涯方向；甚至到了現在，我也無法預期十年後、五年後、三年後，甚至是明年的我會在哪裡、做些什麼。

想要進入外商工作或前進海外求職，第一關要面對的就是 英文履歷(CV) ！英文履歷寫作的眉角可不是每個人都懂，外商資深主管不藏私分享：英文履歷架構該怎麼規劃？哪些常用的正式英文動詞可以增加專業感？讓同學們不只寫好履歷，還要寫好「英文履歷」！

總是做沒幾年就換工作？資歷不長很多人都以為只是「履歷不好看、面試難解釋」，其實更嚴重的是在職場上的待人處事、組織管理技巧、格局眼光… 會一直停留在 junior 狀態。而且在工作十年之後，這種職涯前期缺乏累積所造成的差距會越發明顯。

本文摘自《一出手就成交》一書，每一個人在職場中都有適任的角色，但是你可曾有想過要用什麼切入點來當作自己的特色呢？一個具有個人特色的工作者，不只能夠讓人更有記憶點，也更容易設定自己的努力目標，一起看看王牌業務會怎麼設定自己的切入點吧！

也許部份朋友聽見「半導體業UIUX設計師」眼睛會閃閃發亮腦補著有哪些不一樣? 並好奇我們都做些什麼?除了工作內容，我認為與網路產業最有感的落差，還是在整體環境、產業文化、思考脈絡上。這種差異同樣能在產品訴求與合作過程中體現。

新鮮人沒有工作經驗，很多坊間的面試教戰守則又都交待千萬不要在被問到薪水時回答「依公司規定」，但我不想任人宰割、卻又沒有籌碼跟公司喊價，到底我該怎麼開出自己的第一份起薪呢？別擔心，《職場萬象》精選好文告訴你答案！

每個人或多或少都會在職涯中碰上怎麼都無法突破的「撞牆期」，甚至會讓你覺得不如辭職、一走了之。但是在真正離開之前，你總會猶豫不決、陷入長考。這時候不如確認看看在《一出手就成交》書中所說的三件事情，也許可以讓你多一些轉寰空間，或者能夠更確定自己的選擇究竟是否符合需求。

這是摘自《一出手就成交》書中的一篇文章，原本雖是探討業務在銷售工作時應該具備的四種理念、4個W，但其實放到每一個職場都可以比照辦理，我們在追求工作成就的過程中，務必要知道自己的「原因」、「工作核心」、「絕境」和「成就」，如此才能有清楚的方向，不易在職涯中迷失。

職涯兩個字，聽起來像一場人生的 big project。在越來越多人談論職涯規劃、職涯發展的年代，若是對未來沒有一點經營想法，好像就要輸給別人了。若再講到三十而立、婚姻、生育，這場規劃似乎就更艱難了。到了某個年紀的我們，還能再「追求夢想」嗎？

面試的第一印象比想像中重要，好的穿著能夠在一見面就贏得面試官的好感，甚至能透過營造專業感、對於該行業的理解，對求職者後續的面談產生影響，所以千萬不可不慎！別再誤以為求職都是一律穿上西裝、套裝、小禮服就沒錯，每個行業都有適合從業者的穿著，一起來研究吧！

空服員這份被大家認為過很爽的工作其實有很多不為人知的辛苦，有很多心酸可能是大家意想不到的～對於很想踏進航空這個行業的人來說，這些辛苦處也是大家可以先好好思考！

當你被資遣了，心中一定有滿滿問題：被資遣後可以領多少錢？被資遣當下該怎麼辦？失業補助金怎麼申請？提早就業津貼怎麼申請？ 被資遣去別間公司面試會被扣分嗎？本文讓你一次搞懂。

我2018年底由待了16年的外商轉進到台商，由科技業跨到製造業，由業務行銷變成IT人員，由只看台灣市場變成負責全球的策略客戶，這改變不可謂不大，說沒有害怕是騙人的。如果連我這樣已經45歳，又待在同一家公司16年的人，都可以跨出這一步，我相信你一定也可以！

就業市場上，「需求」總是大於「供給」，所以，接獲未錄取通知時，也不要氣餒，因為除了能力與經驗外，企業會選擇最「適合」他們的人才，並不一定是你不好，只是「那個人」比你適合他們！當然，可能也有你表現得「不夠妥善」之處，或是沒有具備他們「最需要」的才能，所以我們就來檢視問題出在哪裡吧！

我想，在30歲時，或許還在你的ㄧ、二份工作，在這樣的情況下，讀這本書可以反思一下自己的職涯發展策略，能不能運用書裡的建議做一些調整？書中提到了許多作者自己親身經歷的案例，寫得非常的深入，非常有參考的價值。

針對工作空窗期過長，在投遞履歷表的第一關就有可能被雇主篩掉的狀況，求職者該如何化被動為主動，讓自己在面試過程中爭取表現機會，甚至贏得雇主的信任呢？今天我們請到104資訊科技的人資長來說明該如何包裝吧！

誰又是未來的企業接班人？104人力銀行發現，總經理和執行長（CEO）掌航之前，最常做的五大職務依序是：國外業務主管、國內業務主管、行銷企劃主管、生產管理主管、以及工廠主管。

究竟要怎麼利用短短的面試，成功闖過求職最後一關，說服企業「你就是他們最需要的人」呢？以下介紹幾個能夠大幅提高面試把握的努力與準備方向，供各位參考。

大公司的分工較細，所以員工都專注在個別領域而較為專精，另外重要的事情都是上頭負責，所以新鮮人在大公司能馬上接觸到高價值的工作經驗比較困難。新創因為人力相對精簡，每個人都得要擔負多工角色，在此前提下，有時新創不得不讓新手直接上戰場，並放手讓畢業生接觸責任相對重要的工作內容，這會讓新創在招聘畢業生的時候更有吸引力。所以新創公司和大公司，新鮮人到底該怎麼選呢？

你有遇過「微觀管理」型的上司嗎？遇到這種控制狂型的主管到底該如何和他相處呢？除了一味忍讓、牽就他的要求之外，您也可以試著用一些相處小技巧來改善彼此間的關係，以下是《104職場萬象》小編根據中外專家的建議，整理出來的建議作法。

小編的話：異國面試最困難的不是表現，而是除了針對企業事先做好功課之外，更需要深入研究該國的風土民情，是否有一些 […]

90 後世代正在進入職場，正在扮演愈來愈重要的角色，但是 …有些公司並不知道要怎麼管理 90 後這個世代的年輕員工。

因應疫情，目前在全球化與科技的推波助瀾下，遠端面試、電話面試或是視訊面試，成為一種企業在徵才時的全新作法，儘管可以不用直接面對面，但是如何在時間縮短、隔空表達的情況下展現自我，讓自己最好的一面被呈現出來，似乎是比當場表演給考官看更困難，到底電話面試可以怎麼表現呢？

常有人問我：「真正的好公司在哪裡？」我認為「能夠自己掌控工作方式的公司」就是好公司。透過「轉職」和「副業」提高自己的市場價值，是最好的「自我防衛」，而能夠自己掌控工作方式的環境，則是最趨近於穩定的場所。

每天鬧鐘響，你是迫不及待開心去上班還是賴床到最後一刻也不想早一秒進公司呢？上班族一天至少工作8小時，難免會感到倦怠或無力，不免跟同事吐吐苦水討拍打氣，然後埋頭繼續努力。可是，當這份工作已經變質得讓你心裡痛苦不堪、甚至想到就流淚的程度，真的得好好檢視未來的職涯規劃。

你不需要把時間花費在別人怎麼看待你，糾結於為什麼別人不懂你的付出。如果妳覺得自己做到位了，所有細節都顧到了，那麼別人的不認同就傷害不到你。如果你被他人的話刺傷，有百分之九十八的可能性是「你自己也這樣認為，只是被他說出來了。」

身為一個普