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很多求職者在面試時因為臨場太過緊張，就算做足充足準備也無法如期發揮。輔導過很多面試者的專家建議：善用模擬3種情境、提高面試實戰機會，都有助於臨場表現哦！

很多人在找工作時，除了薪水之外，上班地點也會是一個重要的選擇因素，過去的作法，是一邊翻找工作、一邊還要用Google地圖確認地點、再查詢通勤方式，耗時又耗力；現在104推出新功能「通勤地圖找工作」，幫您更有效率的物色符合通勤方式的理想工作！

你也正面臨「職業倦怠」嗎？對工作感到迷惘，想轉職卻又苦無方向。不知道自己到底想做什麼？又可以做什麼呢？在歲末年初這個轉換跑道的熱門季節，留一點時間給自己，好好思考一下未來吧！

踏入職場有了幾年時間，過去的工作是不是讓你學習有限，想轉換跑道努力看看？但往往新工作我們又不精通，想花錢去進修也會懷疑這樣投資報酬率高嗎？那該怎麼辦才能順利轉職獲得工作機會呢？

履歷範本：【履歷撰寫的 10大決勝重點】！到底什麼樣的履歷才能成為第一塊敲門磚，幫助你成功獲得夢想中的工作呢？很多人在找工作時，都會遇到這種挫敗：拼命投履歷，卻總是沒有回音；或者履歷表寄出後，接到了許多面試邀約，確都是一些自己不喜歡的工作。為什麼總是沒有好工作上門呢？其實不是你不夠好，只是履歷表出問題？！！進入職場的第一課，就是學會怎麼行銷自己！而履歷表，便是向企業完美推銷自己的第一把關鍵鑰匙！好好學會利用短短的履歷表讓世界認識你、讓好機會主動找上門吧！

學測放榜後，要如何用落點分析選填志願呢? 結合學測成績與興趣何倫碼的104落點分析，精準落點幫助你選系選校不卡卡，晉升為學測勝利組。

「我沒經驗，但我願意學」！不管出社會的小新鮮人，或想轉換跑道的求職者，多數都會抱著這樣的精神投遞履歷及面試，但這過程中你是否也遇到無聲卡？

「換什麼工作」並不是重點，重點在於你「為什麼」想換工作？用「什麼」標準挑選下一份工作？如果心中沒有明確的答案，建議最好先暫停，回到原點重新思考。

人家說30歲以前是職涯摸索期，而找到方向穩定後，到了40歲可能又會遇到職業倦怠轉職危機。不過，在這個高速變化的環境中，身為中年人的你該如何度過職涯險境呢？

社會新鮮人受到新冠肺炎影響，求職之路比起往年來得辛苦些，因此，在履歷撰寫上需要更加用心著墨，如果你是履歷苦手免 […]

每個人都可能遇到結婚生子議題，當轉職時，面試官問你的人生計畫，你知道該如何回應才不會影響面試錄取率呢？

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首先，對於人資既定的印象是什麼？面試官？最會寫履歷的專家？還是使你無法錄取的制裁者？究竟要如何留下印象才能取得工作呢？

你還在探索自己的職涯嗎？是不是一直在找尋自己的專長及興趣，而不停的轉換跑道？這過程是否感到焦慮、疲憊，工作轉換也越來越找不到方向？來來來，快看過來～

一般從我們跟人選的面談經驗中，會得到一個感想就是：35歲的這個年紀，似乎會是一個分水嶺。也就是說35歲前，不論求學還是工作，會把目標設定在應該是個著重在吸收、學習、找出方向、了解自己的過程，儘量把自己的能力和眼界擴大…

俗話說「有關係，就是沒關係」，一語道破了職場中「人脈」所扮演的關鍵角色。這並不是說你只要有人脈就「不需要才華和努力」了，而是當你「已經是一匹千里馬」的時候，也要懂得「替自己找伯樂」的意思。人脈的作用就好像一張在職場工作中，通往成功和機會的「入場券」。今天就讓作者來告訴你「職場人脈」的重要性與經營秘訣吧！

經歷過阿聯酋航空空服員再到國泰航空空服員的面試經驗，讓我來分享「為什麼面試的機會都沒有」、「30天知道你適不適合這家公司」、「培養自信的練習方法」、最重要的是「轉職前學習準備」，快來104職涯診所找我聊聊吧～

離職到底該怎麼提？達到轉職目標又不傷原公司的感情，又不想用欺騙的理由離職，我該怎麼辦呢？

轉職後該如何跟新公司談薪水呢？很多人離職是為了追求更好的薪資，甚至是被挖角找上門來才決定跳槽的，但該如何正確談判待遇，讓自己的薪資能三級跳呢？

我該轉職嗎？什麼時候該提離職？面對工作又該如何保持熱忱？這些疑問在《104職場萬象》的轉職三部曲系列文，都找得到答案！

在職場上時常會有專案失敗的情況，特別是在與同事競爭的情況下，常常會有成功與失敗皆會發生的結果。這個時候難免都會有些情緒波動，但是做為職場相處的同事或新人，又必須適度的和他人做互動不能直接躲起來。 　在職場上面對失敗時，怎麼做會更好? 　大吃大喝、向其他人抱怨、默不作聲或者是攻擊他人? 　下面4點你必須做到的事，教你如何在職場生存得更加亮麗!

這篇文章對於有意磨練簡報技巧、想把上台簡報製作好的人，從簡報應該具備的元素、如何針對不同受眾調整簡報架構，到字型、圖片、排版都作了研究分享，非常值得一看。

離職不是軟弱的表現，有時候主動離開對自己職涯沒有幫助的工作，才是勇於對自己負責的勇敢表現。該怎麼評估離職與否，或是離職後該如何重新調整心態面對新的職場？也許在勇敢的路途上，你並不是孤獨的。

找工作面試最常被問到問題，除了自我介紹外，無非就是你的優缺點了，這個問題回答得好，讓你直接進公司；回答得不好，直接回家吃自己｡講優點，大家一定會往自己臉上貼金；講到缺點呢？你可能想了一個晚上，還是怕自己回答得不好。

在面試中，我很流利的介紹我自己的背景和回答所有面試官的提問，最後我以為這份工作應該穩了的時候，面試官看著我，說：「您有沒有什麼其他問題 ？」我傻住了，感覺大腦一片空白，然後隨便擠出一句：「額 … 大概什麼時候會收到錄取通知 ？」然而一週後我並沒有收到任何通知。

「規避者」是一種在現代職場中很常出現的辦公室角色，他們不是沒有能力、也不會怠忽職守，可是他們不會做「超過本份」的事，總是把責任區域劃分的很清楚。當我們在職場上碰到規避者，甚至成為規避者時，到底該如何與人相處呢？

該如何跟不喜歡的人共事？上班已經夠痛苦了、我還和我的同事就是不對盤，充滿莫名的窒息感。《104職場萬象》的小編為您參考國內外的許多建議作法，濃縮整理而成本篇的精華，提供給大家參考！

最近對於工作是否覺得無挑戰性，還感覺到無比的厭倦呢？別緊張～小編告訴你一個好地方可以即時解決你的困惑—104職涯診所，這裡是線上免費問答平台，有眾多職場前輩在這裡幫你解惑。

在求職的過程中，如何在一場場的面試考驗中保持正向思考，將會影響你的臨場表現和狀態，其實求職的過程和使用交友軟體是可作類比的狀況，我們都是要活用換位思考去理解「對方為什麼要對我感興趣？我有什麼特質能比別人更容易被記住嗎？」，然後保持順其自然的心情、不強求、不需要有「非誰不可」的得失心，面試是不是像極了交友呢？

根據研究指出，由於七、八年級（Y世代）的員工的生長環境與前輩相異，在職場上追求更多的自由發揮空間，也喜歡被充份授權信任的感覺，而主管們在領導他們的重點，也是首重獲得他們的認同，就能換回巨大的投入回報，本文整理最受七、八年級生愛戴的主管特質，您一共符合幾項呢？

「隕石開發」是一種源自日本職場的戲稱，比喻公司高層有如天神一般，總會在專案或工作執行到一半時，天外飛來一筆的砸下「隕石」般的需求，並且要求團隊要立刻付諸實行，到底碰上這種工作中的隕石時，該怎麼應對呢？

一些朋友踩到地雷公司或職缺，每天都過得很苦悶，卻因為害怕太短的資歷寫上履歷不好看，而不敢果斷離職。但是，「有部分企業對年資要求嚴格」跟「你在一個討厭的工作上為年資苦撐」這兩件事，一點關係都沒有！

有時候面對無理取鬧客人，企業可能選擇息事寧人，要求第一線服務人員照單全收，於是逐漸寵出「有吵有糖吃」的奧客，或許能避免一時衝突，卻也帶來長期副作用。也許這些會吵的孩子不需要「真正的好糖」...

大部分第一線服務人員總有一套服務SOP可以遵循，照著流程走的確可以提供「完整」服務，但流於形式的服務真的愈多愈好嗎？服務是否應該回歸「以人為本」？或許善用同理心、觀察力與機智，打造有溫度的有感服務才是真正服務競爭力。東京前往台北的航班，我是座艙長，距離降落台北大約還有一個半小時的航程，七七七的飛機，餐飲服務結束，乘客都在休息，而我守著駕駛艙門發呆著。此時，一位台籍阿公似乎不斷尋找出口，從經濟艙走到頭等艙，廁所門一間一間開，還喃喃自語：「怎麼沒有出口？我要回家！」

過了四十歲後，如果還沒找到自己喜歡的工作、工作沒動力，應該要考慮是否轉換跑道？四十歲就是你重新開始的機會，好好思考什麼才是你真正想做的事。不要一直擔心：「都已經這把年紀了，還能重新開始嗎？」無論到幾歲，絕對都能重新開始。

職場就是社會的小縮影，你不可能討所有人喜歡，因此要是一不小心成為辦公室被討厭的對象該怎麼辦？還有化解翻身的可能嗎？本文根據影集《艾蜜莉在巴黎》的劇情，延伸討論有關職場容易遭人忌的行為，而針對被排擠的狀況，該如何化解才是最佳作法。

「當主管」這件事不一定是天生所成，有些人是主動追求、有些人則是被動上位，但不論主、被動，學習如何當個稱職的主管，是許多菜鳥管理者的一大難題，本篇文章提出幾個新手主管務必要具備的心態，以及成為主管之前該思考的問題，換位思考和不斷成長會是一大重點，與其辛苦的「做中學」，不如看看前輩的經驗談吧！

稱讚人並不是件容易的事，表達自己的感謝更是困難，特別是對日常一同工作的夥伴；但是若能適時表達對其的讚賞將有助於大幅改善彼此的關係、激勵彼此向前，更能在工作上合作無間、提升效率。因此，該怎麼把讚美的心意傳達到進心坎裡，或許可以參考《104職場萬象》小編所整理的10種作法。

走跳職場，誰沒挨過刀？沒背過黑鍋？不過有時候這些鍋的背後可能是職場陷阱，甚至是辦公室的政治鬥爭。有些鍋背得好可以換得未來順遂，但大部分黑鍋還是能閃就閃，學會自保才是上上策。

想離職的原因百百種，薪資待遇不滿意、和主管同事合不來、升遷機會渺茫......等等，但在果斷提離職前，不妨先把這些常見因素拆解，確認一下真的只有離職能解決嗎？

最近公司有不少新同事加入，老實說，有表現好的、有力求表現的，也有還在觀察的。這讓我想起自己剛進公司的情況，然後又想起每次換工作後，自己總會度過一個「一副菜樣」以及出包時期...

針對豬隊友的工作態度，主管可以透過獎懲制度、行為規範以及團隊輿論，予以指導、糾正。但~ 如果遇見像貓一樣高傲、敏感、不按牌理出牌的部屬，老板需要花費更多心思，才能有效地馴服。

加薪是每個上班族的夢想，但別以為直接闖入老闆辦公室要求調薪就可以，這樣做下場大概會很慘，到底怎麼做才能增加成功機率呢？時機、戰績和找個有力人士，善用這三招可以提高勝率。

自從全球各地陸續傳出勒索病毒的災情後，讓各界開始小心提防此類針對資安的攻擊，勒索病毒會跟隨時代進化，從最初的釣魚郵件、近期已出現偽裝成APP、更新檔、程式的方式來攻擊使用者的電腦、手機，如何提高警覺並有效保護重要的辦公室資料呢？請看本篇的建議。

你知道全世界上班族平均每人一天收發幾封e-mail嗎？105封！收發電子郵件是上班族的日常，它的便利性也成為駭客攻擊的最佳管道。從2016年起，臺灣商務電郵詐騙已逾百起，企業損失超過 1 億新臺幣，近年來此類詐騙數量仍在急遽成長。

在現代的職場，人手一支智慧型手機，幾乎有網路的地方就能工作；但也增加更多資訊安全的防護困難度，最常見的安全風險來自於簡訊、通訊軟體的惡意連結，輕則讓個人的資訊遭到竊取、重則透過職員的人際網入侵公司，造成更大的損害，點選連結前，不可不慎！

現代職場非常注重資訊安全，很多公司的商業機密、報表數據、策略規劃都有可能因為網路的流通而有失竊的危機；加上現代工作者的網路使用型態很難完全切開工作與家庭，因此時時留意自己身邊通訊設備、上網電腦的資訊安全，是非常重要的。以下為大家整理常見的可疑APP類型，請各位在下載時務必提高警覺。

一些身邊的朋友或同事經常提起現在這份工作老闆如何不好、同事如何難搞、客戶如何機車、制度如何混亂…等等等問題，當你跟他說：「都這麼糟了，怎麼不離職？」的時候，他又會出現非常多的「可是」「可是」「可是」。今天就來聊一聊關於轉職前的那些「可是」。

公主王子不是病，但病起來要人命！職場如戰場，有幫忙補血的伙伴、關鍵時刻跳出來坦的隊友、運籌帷幄提供策略的軍師…等，然而也有那種「真不知這傢伙是來幹嘛的啊？」的神奇角色。有種人不管你想不想聽，在辦公室會無止盡地聊著自己，總是「我怎樣」、「我覺得」、「我發生什麼事」。而且她們在生活與工作上異常遲鈍，當遭遇困難就開始找人幫忙...

你有職場中年危機嗎？最近有些老朋友陸續離職，有人找到新工作，也有人被裁員失業。不過大家都有一個共通點，就是年紀都超過40歲了。難道一切只是巧合？

外商航空考試的眉角特別多，除了流利英文溝通能力之外，到底要怎麼讓面試官每一關都選你？這對於很多考生來說是最大挑戰，很多人常常都搞不清楚自己究竟為什麼過關，或者為什麼沒過關。重點在於如何把握機會，在有限的時間內展現出考官要看的東西，當然前提你得非常了解自己的人格特質，把優點放大並表現出來，把缺點藏住盡量不被人發現。

話不投機半句多，每次被叫進辦公室如坐針氈，是主管刁難還是你辦事不力？人與人相處投不投緣很重要，有些人講話切合你意，有些人光打個噴涕都會讓你翻白眼。造成不投緣的原因百百種，可能是下屬說話太直白、能力差；也可能下屬愛表現、具威脅性；可能是主管高傲、看誰都不順眼；也可能主管能力不足、根本不會帶人。

我已投入數位產業20年的經驗，熟悉電子商務之經營模式與策略。之後轉朝網路社群經營領域發展負責社群平台營運，涵蓋UGC內容經營、社群經營策略、社群活動規劃與執行等。現任數位轉型顧問、出租大叔、Youtuber。

想要進入外商工作或前進海外求職，第一關要面對的就是 英文履歷(CV) ！英文履歷寫作的眉角可不是每個人都懂，外商資深主管不藏私分享：英文履歷架構該怎麼規劃？哪些常用的正式英文動詞可以增加專業感？讓同學們不只寫好履歷，還要寫好「英文履歷」！

空服員這份被大家認為過很爽的工作其實有很多不為人知的辛苦，有很多心酸可能是大家意想不到的～對於很想踏進航空這個行業的人來說，這些辛苦處也是大家可以先好好思考！

當你被資遣了，心中一定有滿滿問題：被資遣後可以領多少錢？被資遣當下該怎麼辦？失業補助金怎麼申請？提早就業津貼怎麼申請？ 被資遣去別間公司面試會被扣分嗎？本文讓你一次搞懂。

誰又是未來的企業接班人？104人力銀行發現，總經理和執行長（CEO）掌航之前，最常做的五大職務依序是：國外業務主管、國內業務主管、行銷企劃主管、生產管理主管、以及工廠主管。

每天鬧鐘響，你是迫不及待開心去上班還是賴床到最後一刻也不想早一秒進公司呢？上班族一天至少工作8小時，難免會感到倦怠或無力，不免跟同事吐吐苦水討拍打氣，然後埋頭繼續努力。可是，當這份工作已經變質得讓你心裡痛苦不堪、甚至想到就流淚的程度，真的得好好檢視未來的職涯規劃。

身為一個普通的上班族，時不時就會覺得工作好倦怠、想離職走人、好想趕快財富自由，這些都是正常的，但如果排斥上班的心態嚴重到某個程度，甚至影響到你的生心理的話，就真的要好好找尋解決方式。

履歷照片一定要放嗎? 對! 尤其是新鮮人，照片放不放邀約差很大! 為什麼? 人力銀行後台有1/3的空間，會呈現你的履歷大頭照，該如何善用視覺，獲得第一好印象? 履歷照片3技巧，馬上學起來。

仙女老師原本並不是老師。她當過廣告AE、程式設計，終於認清自己的志向，成為國文老師職涯一路走來跌撞摸索，她用親身經歷告訴你：輸贏是常事，人生受挫在所難免，放棄就輸了。仙女老師將於9/16~9/30線上駐站104職涯診所，等你來發問喔～

你最近有在想要換工作，但又覺得時機不對嗎？前一陣子朋友聊到目前的職務與上司，都有一些讓他覺得不想長期待下去的原因，所以想換工作，但又希望在現在的工作可以升到副理之後再離開，以及因為現在武漢肺炎疫情的關係，他也不知道這是不是適合的時機。大概每三個來找我的就有一個人會問類似的主題，我想這大概是很多在思考要不要換工作的人心裡共同會有的糾結。

面對每天繁忙的工作，費力傷神的人際關係，不斷堆疊上去的工作量，就算你是超人，一定也有感到倦怠的一天。若你放任這個狀態持續下去，你可能會在某天清晨醒來時告訴自己：「是時候離職了。」，沒幾天你就遞了辭呈給你的主管...

這句話讓我想到日劇《半澤直樹》的經典名言：「加倍奉還」沒錯，人在江湖行走，只要做過的事，必留下痕跡；只要拿過好處，將來總是要還的。

辭掉AE工作，心裡著實感到輕鬆，終於不用再跟陌生人說話，終於不用再找話題閒扯，終於不用背負業績壓力，終於可以擺脫業務人生。如果沒有熱情，動力不足，轉換跑道要趁早。

面試是需要刻意練習的，無論是作品集的內容、自我介紹、對於公司的了解，都是在學校的時候一步步的累積出來的，透過不斷的嘗試和修正，在收到許多許多許多拒絕信之後，難免心裡感到失落。在寫下這些成功的面試經驗背後，是經歷許多次失敗經驗，這些經驗促使自己不斷的進步和學習，才有一點點的可能看到曙光。

新鮮人除了要會問問題、記筆記、有禮貌，還有什麼職場地雷要注意？小心一秒激怒職場老鳥，從此黑掉。30個職場地雷，希望你好好跨過...

最近PTT的30歲以後單身下班生活系列文爆紅，不論是PTT上本身的爆文不少，或是其他社交平台上的轉載也很熱烈，可見多數人看了都很有共鳴感。雖然自己還沒到30歲，但連續看了幾篇，發現不管是我自己還是身邊親友都剛好生活的很像文章內容，也不意外這麼多人看了附和聲連連。而我也透過這系列文發現興趣對我們生活的重要性。

其中一關面試是腦筋急轉彎，在座位底下抽出問題，5分鐘準備：通勤時你在想些什麼？最印象深刻的失敗經驗？形容一個名人還有為什麼他會成名？如何運用手機成就一件大事？如果可以創造一個新公司你想做什麼？如果我是上帝你要減去人類的某一個器官並說明為什麼？唱一首歌來代表自己的工作態度和個性？對一位主管的服裝做評論？發一則貼文並且說明要如何驚艷他人？

職場其實就是一個大型的人際互動場，難得有工作你可以完全不需要跟人互動、完全不需要跟人合作；在職場中除了專業，人際關係可能就是最重要的事情了。你可以討人厭，但不該難相處，除非你有讓別人一定要忍受你的條件。

這段期間因為工作需要面試了許多人，幾番下來候選人們通病是回答時常天女散花般的拋出各種創意、直切入執行細節，但總是缺乏一以貫之的邏輯。有些點子看似可行，但這樣的回答其實大多不堪一擊...

打工達人經驗談，找打工最重要的5個步驟，搭配自己的個性，就算是安靜內向的你，也可以找到適合你的打工。跟著打工達人，一起找到好的打工

回想2016年底復興航空倒閉的消息傳出來時，我剛好開票到芝加哥找朋友玩，抵達的第二天才發現自己瞬間丟了工作，還好回程很早就開好票，不用自己花錢買全票回台灣，回台後發現同事們都在拍畢業照了，整個心境從還有一點不敢相信轉為被迫要面對現實，先是心灰意冷了好幾天才開始思考下一步；最初心裡還想在航空業再找機會，AirAsia、遠東、虎航都有針對復興的地勤展開內部徵才，不過面試有點殘忍又詭異，因為競爭者都是自己的同事、甚至主管，我記得虎航面試時我的主任坐我旁邊，大家輪流說自己在復興的資歷，他說他待了11年….而我才剛好滿1年。

我是一名外商航空的空服員，我花了六年、共31次才在2018年的年底考上，中間不少朋友早就都考上，甚至飛完幾年後離職了，我還是默默的在這條路上努力，考到最後都不敢和大家說我還在考...

從新鮮人進化到老鳥，是不可能從書本裡，或者是自己東摸摸西摸摸就可以學到的，一定是有一個框架、範本去學習、去觀摩而來的。而取得框架的方式有很多種，可以是個前輩指點，可以是透過公司的成熟制度、培訓課程、做事流程裡學習，可以是同事之前彼此互相交流等，但start-up中這些東西通常都相對缺乏。

豪宅秘書（或者是說社區秘書）就是行政結合管家的工作，同時要身兼清潔和會計，最重要的就是和住戶建立良好關係，「有關係就容易大事化小、小事化無」，若關係不好就容易被放大檢視。印象最深刻的一個面試問題是物業公司的主管問我：「如果社區主任做了什麼不利於社區或住戶的事，你身為秘書，你會如何處理？」

別人的放假日常常是你的工作日。然後不太可能一直坐在辦公室裡面吹冷氣，必須要去找活動場地、去廠商那邊看東西、布置準備活動現場等等，奔波勞動之外也會有一些真實的體力活。每一場活動也都有非常明確的期限，不是那種做不完大不了往後延的工作，一定得在期限前完成。也不能只是做完，通常還得做好，不然活動現場就是一場災難。簡單說就是 又累、又趕、工時又長。

她說：「剛開始我很怕被砸鍋，因不熟悉組織文化、又沒相關人脈，所以我總是戰戰兢兢。」「真的是本性難移，沒過多久就開始我了解、我知道、我會做、讓我來的自以為是態度，不斷地踩到同事的底線、地雷。」「還記得有位主管提醒我，工作上要給自己多點彈性。」「當時我傻傻的，搞不懂真正的用意。」

內向代表—張瀞仁（Jill Chang）於8/17-8/30 線上駐站104職涯診所，等你來發問喔！

很多人都不太明白履歷表是怎麼回事，履歷表是求職的第一關，如果你寫不好，公司就不會給你後續的面試機會。因此履歷表最重要的是讓面試者了解你是誰？你具備哪些公司所需要的能力？雇主一點都不在乎你在學校有沒有當過幹部，也不在意你的興趣，是喜歡爬山還是唱歌，我們在意的是你能為公司帶來什麼價值。

我害怕接電話，所以手機一直都是靜音狀態，能傳訊息就不主動打電話 ; 我害怕跟陌生人主動攀談，且覺得沒有必要、怕因為不知道要講什麼話而表現出尷尬的樣子（以前甚至連到郵局寄信都要揣摩半天） ; 我害怕被點名要我講自己的想法，怕我的想法公開給大家知道，不是很無聊就是很凌亂。

我是一個護理系畢業生，大學四年來不曾修過任何商管課程、沒有企業實習經驗、也沒參加過商業競賽，算得上相關的經驗只有擔任過幾個月的社群規劃與操作（對就是小編）。我的求職過程大約兩個半月，期間我投了將近40封履歷，最後拿到了10家面試、3個複試機會、3個正式錄取通知，我講了這麼多的目的是想告訴你 — — 我都可以找到自己想要的工作了，我相信你一定也沒問題的。

準備找工作的你/妳，可能常常看到這種帶有威脅字眼的面試教學：「面試千萬別踩這10個禁忌！」、「做錯這一項你絕對會失敗！」聽起來好像真的很可怕對吧？但你仔細回想一下，這個語氣跟「這一題你一定不能錯！」、「你現在不讀書，就是輸在起跑點！」是不是有個87分相像？

筆者有一篇分享文「面試遇到惡主管怎麼辦？」，文末特別提醒求職者，留意於社群媒體上所發表的貼文或推文內容，避免產生法律後遺症，招致不必要的訟累。縱使全身而退，也因三不五時跑警察局或地檢署而虛耗時間，或許從中還跑掉了好幾個面試機會。

身邊許多內向的職場工作者，心中總是在上演千變萬化的小劇場，老是糾結：「為什麼我就是沒辦法像某某一樣輕鬆地找人講話呢？」或「剛剛那個問題，我其實可以回答出來的，可惡，怎麼現在才想到答案？」還有「說好要搭檔的主持人臨時不能出席，讓我撐全場是要逼我跳海嗎？」其實內向者有許多獨到的優勢，與其想著反手拍怎麼都打不過人家，倒不如把正手拍練到無人能敵、速度練到飛快，任何球來一樣可以解決。

行銷企劃的職缺是新鮮人很喜愛的工作之一，一直以來都是求職人數多過企業開的職缺，也就是說你必須要脫穎而出才有機會獲得工作。但其實行銷企劃分成很多種，今天會介紹三種企業最常招聘的行銷職缺，分別是行銷企劃、產品行銷、活動企劃，而這三種職缺我剛好都有過工作經驗，有一些職場觀察可以跟大家分享，以及我會跟大家介紹一下台灣的行銷人才招募趨勢，想要踏入行銷工作的你不能錯過！

面試看的是契合度與關連性，因為你的能力通常要在履歷表與作品集就充分展現了。既然是對話就不能是像寫完講稿照唸一樣（不過如果一場演講只是念著演講稿，基本上也是慘況），但我某幾次去當面試官時，觀察到大多的求職者在等待的期間，往往低著頭唸著背著自己寫好的自我介紹稿，試圖在面試當下把準備好內容自信的念出來⋯⋯？

國外有許多內向者社團，其中常出現一些有趣的討論。近日有個話題更是引起熱議，有個大學生在社團中提問：「我是內向者，正在思考未來的職涯選項。請問大家從事什麼樣的工作呢？什麼樣的工作才可以讓我們發揮長處？」

很多人找工作的方式跟找餐廳一樣，太過看重網路上的評價，或是過度在意工作職缺的品牌、薪水或福利，或公司旅遊、免費點心等。往往忽略了職場上環繞著自己身邊的人、事、物，才是決定長期職場品味的要素，特別是在初入職場的幾年最為關鍵。

【絕望的時候，請記得，你一點也不孤單。】我們總是拿幕前的別人跟幕後的自己做比較，看到他人精挑細選的生活，總覺得自己過得好差，為什麼條件差不多，自己卻找不到工作？找工作中遺失了自己，不間斷的自我懷疑。

求職與愛情，真的非常非常像，如果你是愛情人生勝利組，那你肯定也是職場一級玩家！工作就如同愛情，很多時候其實不是你找不到工作，而是你根本不喜歡它，所以沒有想過為了得到這份工作仔細且用心。好比在你面前有一個錢多事少離家近的另一半，但條件再好，不愛就是不愛。當你沒有認真去追求時，對方，即面試官，也絕對感受得到。

大部分求職者以為面試應該要鉅細靡遺交代自己的背景、資料，好讓面試官充分了解，因此長篇大論滔滔不絕。其實，面試官最怕遇到這種講半天又讓人抓不到重點的求職者...

職場中只要有3個人，就會有所謂的「小團體」產生，職場上沒有所謂的對與錯，認真的人永遠是少數民族，多數人都是來混一口飯吃，只有老闆說了算，還有誰的勢力比較大，所以你不應該逃避閃躲，而是要學會如何與這些扯你後腿的人共處，我認為要在職場上求生存，必須具備的兩個關鍵能力，就是學會「溝通技巧」，以及了解「遊戲規則」。

「跨國面試」該如何準備？遠距面試的「器材、設備與場地」，有沒有什麼特殊需求？應徵海外工作，面試時該如何表現，才能在展現熱情的同時，又不失專業呢？ 今天就讓經驗豐富、閱人無數的跨國公司主管來告訴你，遠距進行「跨國面試」時，面試者要準備哪些事情！以「面試者(主管/老闆)」的觀點，來帶海外應徵者們了解「應徵國外工作的遠距面試秘訣」。

我們那個年代的履歷表都是紙本，附上大頭照跟簡歷，上面寫基本資料，我之前有在星巴克工作過，這可以證明我對咖啡有熱情，也對他們的原物料很了解。我一心想進去那家公司，認真準備了兩年，我覺得當年我已經做到最好了！如果你現在問我，我還可以怎麼做更好？我會更著重在學習歷程跟對公司的貢獻度，當年我談很多我對咖啡的熱情，但比較少提到我如何幫公司做得更好。

許多新鮮人剛出社會時，不太確定自己要的是什麼，經過一段時間的工作經歷後，我們開始對社會和職場有所了解，慢慢知道自己適合怎麼樣的路，路該怎麼走，這時候我們可能也只不過才25歲，難道就該被過去的經歷綑綁住嗎？

許多從小到大名列前茅的孩子，畢業後踏入職場卻處處碰壁。這到底是為什麼呢？其實關於工作與職涯發展，並不是「只要有學歷就能一帆風順」這麼簡單，「社會新鮮人」與「職場菜鳥」還有很多「工作眉角」、「相處溝通能力」與「待人處事智慧」需要學習。如果「工作中總是抓不到重點」，不懂得如何待人接物，又常常「誤把職場當學校」總是「依賴別人給答案」，而無法獨當一面成為「對企業有價值的員工」的話，便很容易在工作中鬱鬱不得志、處處惹人嫌。今天就讓我們來聽聽「公關人生相談室」給「職場菜鳥/社會新鮮人」的三個「職場生存建議」吧！

面試失約可以說是最容易讓企業人資炸鍋的行為，想像一下你即將和心儀的人初次見面，你可能為了讓小腹平一點餓了二餐、網購一套大概只穿一次的華麗戰袍、或翻出塵封已久的化妝品塗塗抹抹。同樣的，人資在面談前也會有許多前置作業，包含看履歷表挑選合適的人、聯絡面試者、安排與會面試的用人主管、預約會議室、準備資料等。安排好一切卻突然被放鳥，任誰都會爆氣。

在開始求職後一週，我進入一個極度焦慮低潮期。這段時間裡，「未來」對我來說是非常迷惘黑暗的，甚至夜深人靜時會感到自我懷疑，於是我開始尋求朋友協助，和朋友約吃飯聊天、運動、擼貓，聽朋友說說他們以前遇到的挫折和建議，慢慢改變自己焦慮緊張的感受。

一株病毒席捲全球，帶來失控的疫情，更重創各國經濟。雖然，防疫有成讓世界看見台灣「Taiwan」，但我們仍無法逃離病毒所帶來的各種衝擊。從今年二月開始，產業受創、百業蕭條、數萬人被迫放無薪假，不論是企業、個人都籠罩在不確定陰影中。 政府陸續推出紓困方案，設法幫助弱勢族群、嚴重受創產業在短期內渡過難關；但職場發展趨勢的改變，就業市場的萎縮，仍需要一段時間才能回復過往水準。

如果你自己有面試過其他人可能會知道，面試官多少會觀察你問問題的深度、廣度和熱情當作面試評估的一部分。這關畢竟是直接跟 PM 主管面試，我建議可以就產品團隊、產品策略和心法準備問題，也可以問你當下職涯的瓶頸去了解資深主管的建議，像我當時正在為了「怎麼創造產品願景」而煩惱，我直接問她們都是怎麼創造並用他們的願景 Influence 其他人的，她們當時大笑說我問了個很深的問題呢！

只要你投過履歷，一定遇過總有幾家企業已讀不回，有些甚至連履歷表都沒開啟。到底為什麼會被塑膠呢？第一步，我們先來看看履歷表出了什麼問題：有沒有寫到職務關鍵字？有亮點嗎？有上傳大頭照嗎？

當我還是學生的時候常聽到新創公司這個詞，聽起來就很新穎、年輕、活潑，好像充滿了未來。直到進入業界才比較了解何謂新創公司，以及與想像中的不同。自認還是個職場小菜鳥的我，沒想到好幾個同事都還比我年輕。好處的話大概是大家話題之間沒什麼代溝，不論是聚餐吃喝玩樂都滿容易有共鳴的。

回家作業關卡我覺得是最硬的，完全考驗 PM 的核心能力。在這步驟人資會給你一個待解決的產品問題，然後請你用一週的時間去完成。我的做法是做大量的使用者研究（開放式問答的問卷和簡單的 User Testing），研究類似競品，然後根據我從中得到的 Insight 發展短中長期的策略。時間分配方面，我大概花了 2–3 天在研究上，2天做產品策略，最後 2 天調整內容與獲取朋友的回饋。

住過阿姆的人可能會覺得其實不會講荷蘭文沒有什麼大不了，沒有歐洲身份也從來不是多大的阻礙。比方我在這裡住了三年多了，從來不覺得身為亞洲人有任何劣勢，有時候時間久了，跟一群荷蘭人混在一起，也會有錯覺我就是這個國家的一份子。可以說我的融入一直是非常順利的。但是在職場就不一樣了。試想，再怎麼國際化的公司裡，當你好不容易在一群求職者當中脫穎而出，到最後，出類拔萃的兩個候選人能力背景都相仿，但是一個不會講荷蘭文，而且公司還要負擔你的簽證，你很可能就被刷掉了。

UX engineer 是正式存在但很少人聽過的職位（ 就算是 Google 內部也鮮為人知 ），網路上的相關資訊也不多。常常有人問我「所以 UX engineer 到底是啥？除了『既做 UX 也寫程式』，應該還有很多有趣的東西可以講吧？」我們身為 UX engineer ，既知道怎樣做好 UX，也知道正確的軟體工程原則。我們既講工程師語言，也講設計師語言。這幾年來，會寫程式的設計師、或會做設計的工程師，因為擁有兩邊的技能，就成為炙手可熱的人才。

當年為了商管系或者是電機系與家人爭執不休，猶豫再三糾結許久，最後我還是選擇了父母希望的電機系，果不其然，大學時期的我念得並不開心。不過當時的我並沒有選擇要轉系或是轉學，原本打算擔任補習班老師的我，在大三左右卻因為撰寫、翻譯NBA的文章，開啟了我的社群編輯人生，隨著求學時期的寫文經歷，畢業後的第一份工作，就進入了社群編輯的產業。

近期為新鮮人找工作季節，但受新冠肺炎的影響，求職遇到的問題也越來越棘手，你是否也正在經歷求職履歷面試的關卡？小編整理了職涯交流平台－104職涯診所常見新鮮人的問題，涵蓋履歷、面試、找方向，一起來看看～ 常見五大新鮮人問題：【面試失約：不小心錯過面試會不會成為黑名單？】...

履歷 自傳怎麼寫？「寫自傳」是困擾了很多人的一大求職難題！在此提供自傳範例現場大解析，手把手一步一步把你教到會！讓一篇有故事的自傳，去為你開創更精彩的工作機會和選擇吧！寫好自傳三大重點：【自傳範本參考與剖析】...

最近忙著在應徵小編，可能也是因為適逢畢業季，投履歷的人比我自己跟人資想的都還要來的多，在短短的一周內大概看了超過100封的應徵履歷，大概其中只有2成的人有參與面試的機會，但名額實在有限只能錄取一位（其他新鮮人真的很抱歉啦）。這邊跟大家分享三個我認為可以更好的地方，注意這些細節，一定可以幫助你獲得更多面試的機會，甚至是成功錄取。

當你獲得面試機會時，你要知道這代表面試主管已經接受你沒有經歷的事實，所以沒有經歷不該是一個問題或你該擔心的事情，也許他會成為一個面試時被問到的問題，但是相信我，絕大部分是在觀察你的反應，而在這個時候你該表現的是，你的積極態度、對產業的理解甚至你的反應能力，藉此為你留下深刻的印象。

今年的最高薪資由 IC 設計公司聯詠拿下，其薪資中位數高達 239 萬元，前4名的企業員工年薪中位數都破200萬，且可看出以半導體產業對員工相對大方。

這是我應徵 Dcard 內容經理的面試經驗，這場面試體驗讓我感受到他們對於工作與共事夥伴的用心，希望藉由這次分享，幫助更多想加入 Dcard 或是新世代的網路新創公司工作的人！首先，自我介紹不應該只是講自己想講的，而是說服對方：「為什麼我適合這份工作？」

最近適逢畢業潮，一個萬年討論的議題又被拿出來討論，「到底要選擇自己的興趣，還是選擇一份薪水比較高的工作呢？」我認為大家對於興趣跟薪資總有種二分法的誤區。覺得選擇了興趣，似乎就要放棄薪資，選擇了薪資，就好像把靈魂賣給魔鬼一樣。

看著手上拿到的畢業證書，覺得有一股深深被騙的感覺。因為我覺得，從小到大，爸爸媽媽老師都說：你要當學生、考大學、大學畢業。我拼了命的當學生，到頭來就是為了這張紙嗎？這張紙能吃嗎？能幫我做決定嗎？能給我薪水嗎？能幫我做什麼？如果能夠回到四年前，我想叫自己認真的再看看這張紙。看著它，或許照樣感到徬徨，但會徬徨，正是因為這張紙承載了多少孩子得不到的幸運。這份幸運，叫做「選擇權」。

大學生找實習、新鮮人找工作面試穿搭，面試一定要穿襯衫嗎?鞋子該怎麼搭配?業務助理、工程師、銀行...面試，面試服裝怎麼搭配能夠留下好印象? 104小編帶你一次搞清楚。

在介紹如何撰寫作品集之前，我們先來定義一下作品集：它是你⋯⋯想法的實體化、過去經驗的展現、靈魂個體的萃取。但，不是產品DM。這兩項的差別很多，偏偏很多新鮮人都會做成產品DM。

拿到學測指考分數那一刻，面臨要選系還選校，心裡拿捏不定，甚至不知道自己興趣在哪裡，不知道該填什麼科系嗎? 104落點分析，結合教育部興趣和倫碼以及考試分數落點，讓你選科系不只注重成績，更能依照自己的興趣選填志願 !

我在設計部門常擔任面試新人的角色，許多能力很好的新鮮肝學弟妹會拿作品集來詢問意見，一看發現：若不是知道這個人能力不錯，不然這種版面這種內容⋯⋯很有機會被刷掉的啊！常常我都想打電話給求職者，並不是告訴他「你錄取了」，而是告訴他「你這裡那裡不改，很難找到好工作啦！」

許多學生拿到指考分數之後，就開始查詢自己的成績落點，推測自己可能上的學校科系之後就準備選填志願。提醒大學新鮮人，為了不讓自己念到無感或討厭的學校科系痛苦過四年，在選填志願之前，你可以先問問自己兩個問題

興趣、成績與未來展都應兼顧考量：決定科系時考量的順序應該改為興趣、成績、發展前景，當初Kevin會選擇資工系，主要是因為當時所獲得訊息資工系是未來從事相關的工作機會多、發展潛力大的熱門科系，但若你對這個專業沒興趣，縱使這個科系的前景再好，也不代表你可以有相同的未來。職場上常說「專業讓你稱職，熱情讓你傑出」，其實決定科系也是相同道理，分數或許可以讓你拿到學生證，興趣及熱情才是決定你能否在這個領域發光發熱的關鍵。

每到年底的考核期，不少工作者都得面對「不知該如何開口向主管談加薪」的難題，究竟該如何用成績來背書、又不至於讓主管覺得自己在生事呢？或許在開口談加薪之前，事先做好5項評估工作，可以幫助你更容易達成目的哦！

2020年和以往很不同，受到新冠病毒影響，許多大專院校取消畢業典禮，許多畢業生也擔心今年會找不到工作。為了幫助今年的畢業生，筆者提出 27 個人生建議，包含家庭、兩性、人生、價值錢、理財、社會規則、職場等方面。希望能幫助今年的畢業生有更平順的人生起步。

面試官：「請問您的優缺點是什麼？」光是這個問題，企業就可以輕易地看出求職者的自信程度與能耐了。自己一定要能夠瞭解自己最大的優勢與不足，並且事先想好應對的答案，才不會因為一時緊張而亂了陣腳。

有沒有什麼自傳範例或自傳範本可以參考？相信這一定是很多人在撰寫自傳時心中的吶喊！其實撰寫自傳時，參考自傳範例是可以的，但務必要別出心裁，寫出自己和其他人不同的地方。否則企業在看自傳時，看到的都是一堆大同小異、毫無生命力的自傳範本，自然就不會把你當一回事，也較難爭取到好機會！寫自傳真的有這麼難嗎？不要怕！這邊提供【自傳範例結構大拆解】，一步一步教你簡單寫出讓人驚艷的好故事！自傳並沒有強制規定的內容與格式順序，但把握以下幾項「企業最希望從自傳中瞭解的重點資訊」，再個人化的加以發揮、撰寫，準不會錯！

新鮮人求職不悲觀，肺炎衝擊遠低於金融海嘯！肺炎疫情之下，用「最慘畢業生」形容今年新鮮人，甚至慘於2008年金融海嘯，適合嗎？ 104人力銀行比對兩次事件對徵才市場的衝擊，金融海嘯時，工作數連續八個月下降，狂減49%將近腰斬之後，才從谷底回升，歷經十五個月緩爬坡，總算回到金融海嘯前的榮景，上沖下洗前後歷經兩年；這次肺炎疫情，工作數雖然在兩個月內急挫16%，但刺針觸底後、快速回彈，現已回補三分之二跌幅，工作數已接近60萬大關。

文化衝突是跨國企業常見問題，看300多年前康熙皇帝身為外商企業第四代接班人，如何做好滿漢文化管理，建立一代盛世。

Google地圖，源於一個名不見經傳的團隊，歷經20年漫長又波折發展，最後終於一夜成功。而Google地圖與iPhone結合更是劃時代創舉，完全改變人們找路的方式，二大科技巨擘合作是怎麼開始的？

你知道嗎？根據104人力銀行調查，履歷表上有沒有放合適的照片，面試機會相差3倍之多。履歷照片可能會影響人資第一印象。所以說，雖然沒有硬性規定得放照片，小編真心建議不只放滿，更要放好。特別是你要應徵的工作，屬於客戶接觸的第一線，例如業務、服務生、櫃台總機等，這類工作大多需要親切的特質，因此企業人資更可能看照片做為輔助判斷。那什麼才是適合放在履歷表上的照片呢？人資們這樣說～

在成績至上的教育風氣之下，對小宇而言，成績落點分析只是輔助選校合理的參考，幫助自己選擇心目中的學校，而小宇大學選讀的科系是依個人興趣的展現，而非以絕對單一手段作未來工作方向的預測指標!

現在轉職時，面試官都會進一步徵詢求職者：「你可以接受外派工作嗎？」能被外派到海外工作，代表你是位有能力，可以獨當一面的人才；將來返台後，不是組織內的明日之星，就是準備接班。但，有時候接到外派，可能因為不得勢，要被下放到異地裡自生自滅，回到權力中心之路更是遙遙無期…

人力銀行的職缺也可以請領!!! 勞動部青年就業計畫補助請領常見問題，通通彙整!!!完美10問

在景氣不佳的時代，企業紛紛以「遇缺不補」來降低人事的成本，但是當公司「遇缺不補」時，卻會導致企業人力不足，無法消化許多工作！因此，企業會大量運用「人力派遣」及「專案外包」的方法來解決這個問題。

當你好不容易得到面試機會，許多求職者會欣喜若狂，覺得終於找到了識貨的伯樂，其實你的挑戰才剛開始。有50%的面試會在10分鐘內結束...

當企業觀望疫情衝擊、甚至裁員減薪，仍有企業敢在谷底加碼投資人才！104人力銀行統整超過一百家「愛才企業」，在今年2月到5月疫情最艱困的時期，人才投資金額都比去年同期增加。其中，TOP 1企業狂砸近500萬，比去年同期加碼38%；TOP 13皆為百萬俱樂部，人才投資金額100萬起跳；TOP 100企業平均投資75萬，年增143%，產業別以半導體、金融保險、電子業為多，另有67%為非上市櫃公司、13%為100人以下小型公司重視人才的程度也令人驚豔！

矽谷不鼓勵在家工作。早年雖大力推廣，近年已經演變成偶爾為之的蠅頭小福利。瘟疫之前，如果在上班時間到各大科技公司逛一圈，你就會發現在家工作從來就不是主流。臉書和 Google 每一個可以容納幾千輛汽車的園區，停車場永遠都是滿的──這也是 Google 推出代客泊車的原因，這樣可以節省員工到處兜圈子找車位的時間。現在，在家工作意外地測試了3 個月之後，矽谷仍舊在運轉，大家似乎開始動搖，認為延續那個成功，繼續推向無辦公室的想法也許並非那麼瘋狂。

第一次找暑期工讀或第一次找打工的你!! 用什麼APP找打工職缺最多? 打工履歷表怎麼寫? 照片要放嗎? 自傳有沒有範例可以參考? 一篇搞定打工履歷

進入一個行業一家公司，是學習；離開一個行業一家公司，更是。簡單說，認識了一個行業，才有能力決定該不該離開那個行業。認識了一個行業，你才會有某些自信，跟自己說，該留或者該走？這個可能跟交朋友有些相似，真正認識一個人〈這不見得跟時間長短有絕對關係〉，就會決定你們友誼的時間與深淺。

所謂「規格寫得好，開發沒煩惱」，想想自己從3C數位編輯，轉職產品企劃也有幾年經歷了，但在寫規格時，仍有疏漏或沒想清楚的情境。剛好最近公司內訓上課，講師提到產品設計的6種狀態，想起業界前輩也曾介紹過頁面的極限狀態，決定先筆記列下項目，而且之後一定還會用到，可以當成企劃網站或App規格時的checklist，隨時拿出來檢查。

新冠肺炎的肆虐下，全球新創公司基本都遭遇到意料之外的毀滅性打擊。客觀來看，全世界的新創公司（包含投資人），都普遍有藉由裁員，來達到降低成本的共識，而這種方式對於企業內的成本控管，肯定可以達到立竿見影的成效沒錯，但往往新創在大幅裁員之後，影響到的，不僅僅是一般民眾對企業決策的觀感，更重要的是，使得潛在投資人對企業的信心，打上了一個大問號。在後疫情時代，新創公司根本沒有喘息的空間。

當網站或App遇到緊急線上錯誤，除了求救工程師大大們，產品經理還能做些什麼呢？前幾天是個幸運日，前同事和朋友的小孩都在同天誕生，也是我第一次下班後，遇到公司內部號稱P1等級的線上問題，瞬間湧入大量客訴，幸好我本來就打算加班有帶電腦回家啊…

履歷表不是填完所有空格就好，什麼樣的履歷表才會獲得企業人資青睞？【７大社會新鮮人常見履歷錯誤】社會新鮮人最常犯的履歷表錯誤與破解方法！

在職場中，我們經常看到不同派系，為了爭地盤、追逐利益，結黨營私；這些好鬥同事，除了明爭暗奪，他們更以能夠打敗對手，而沾沾自喜。雖然老子說：「人之初，性本惡」，相信多數的人是討厭辦公室政治，不喜歡與人為敵，更不愛選邊站；但，基於人性，誰不希望打敗眾人獲得老闆青睞，快速獲得晉升？無論你是任職於小型公司或大型企業，不管你是否仍在基層努力或已身居大位，職場厚黑文化無所不在。

畢業該做什麼工作？別拿別人的期待當夢想！想想「你，是誰？」大部份的時候，我們都只知道自己「不想做什麼」，卻不太說得清自己「真正想做的是什麼」。以下提供4個有趣而實用的方法，幫助你早日找到屬於自己的快樂工作職涯。

「社會新鮮人」懷抱著期待畢業、進入社會，好不容易找到第一份工作，以為終於可以被視為「專業工作者」，成為「真正的大人」。沒想到卻開始進入「跑腿」、「影印」、「訂便當」、「接電話」的打雜輪迴！不禁開始懷疑自己，這真的是我想要的嗎？甚至因此萌生離職的念頭。這些其實都是初入職場的菜鳥工作者，很容易會遇到的問題。但是全公司就你最菜，「雜事」不是你做誰來做？抓緊腳步觀察、學習，努力提升自己、自我成長，才是最佳解方！今天就讓「公關人生相談室」來和你分享「給 “社會新鮮人“ 的職場翻身法則」吧！

想進入年輕熱血的「新創公司」？你真的知道在新創裡的生活，長什麼樣嗎？許多上班族和社會新鮮人在思考工作與職涯發展時，都很嚮往可以加入充滿活力的「新創團隊」。但新創企業裡的「步調節奏之快」、「工作強度之大」與「所需能力之廣」，卻是一般人很難想像的。今天就讓數位職場觀察者「林煥恩」以自己在新創公司打滾的親身經驗，來帶大家一探究竟吧！

職場中的設計師有他必須承擔的責任，只要你能提供符合需求的服務，你就是位稱職的「設計師」，沒人會在意你是什麼樣的背景。基礎能力大致上可以透過自修習得，進階能力除了自修之外，最好有專家或資深從業人員協助或帶領。

企業選才時最怕碰到草莓族、媽寶型的求職者，單從履歷簡介無法做判別，所以人資單位只能透過面試，在短時間內辨識出你是不是個媽寶。但是，如果碰到善於偽裝的求職者，又該如何以看出真面目呢？面試五大重要提問，面試前請熟讀！

AI面試似乎是未來趨勢，那麼，到底 HR 會被取代嗎？答案是，看你是什麼樣的 HR。 張忠謀曾表示，未來 25 年內，很多職業將被 AI 取代，導致失業率增加，對於很多年輕人來說是很嚴重的狀況。李開復也曾表示，未來 30 年，將有 45% 的工作被人工智慧取代。

Tengai 是世界第一個面試機器人，用內投影的方式把臉部動作投影到機器人臉上，會隨著說話時變換三種抬頭角度，點頭同意或是側頭傾聽。Tengai 的執行長 Elin 提到：通常招募人員只需 7 秒鐘就會對求職者產生第一印象，約 5 到 15 分鐘就可以決定是否錄用。Tengai 面試機器人希望能克服招募人員的潛意識偏見。

不同的職業有不同的挑戰，而在產品管理、設計、開發的流程中，「產品團隊」最需要的關鍵能力之一，便是「創意思考」的職能了！如果你也是相關工作從業者，或者你的工作也需要很多的創意與發想的話，這篇文章你一定要讀！一起來了解「產品發想的過程」、「創意思考的能力累積方式」與「腦內風暴(brainstorming) 的實用方法」吧！

近期全球受疫情影響經濟發展停滯，許多海外工作者因為健康及工作考量也回到台灣，但疫情過後的海外工作仍有機會嗎？想出國工作可以怎麼準備呢？

「精品產業」與「時尚品牌」相關工作，是很多人都無比嚮往、憧憬的職涯道路。但是你真的了解「時尚精品產業」嗎？ 想知道你適不適合進入「精品產業」？「精品銷售」如何做顧客經營？如何挑戰工作中高額的的業績要求？精品產業未來的「職涯發展道路」又是如何呢？「精品銷售」有可能成為「精品內勤」嗎？本篇文章將一次告訴你！

「精品產業」、「時尚品牌」真的如大家想像的那麼光鮮亮麗嗎？ 關於「精品銷售職業」有沒有什麼不為人知的「秘辛」和「工作甘苦」呢？從實習、正職、店主任到店經理，個人責任與業績壓力也越來越大。究竟「精品銷售的日常」是什麼樣子的呢？今天就讓作者「Yvonne」來和大家分享所有「時尚精品產業工作」美麗背後的秘密吧！

好多「求職者」和「社會新鮮人」，都夢想可以進入五光十色的「時尚品牌」、「精品產業」，但卻不得其門而入。究竟「精品品牌」的「招募方式」有哪些？該怎麼進入這個「神秘的時尚圈」？精品產業面試該準備、注意什麼？想成為一名「精品銷售」該具備什麼樣的條件與能力呢？今天就讓曾在「時尚精品產業」中打滾過的作者「Yvonne」，來為你揭開這層神秘的面紗吧！

肺炎疫情衝擊百業，畢業生求職也超前部署！104人力銀行總經理黃于純指出，「最近一年更新履歷，且3～4月曾主動應徵全職工作的應屆畢業生和役畢生」有2.8萬人；按各校早鳥比例排序，中央、中山、中興、中正大學畢業生求職積極度上升！隨著疫情趨緩，餐飲業和休閒服務業5月份的企業徵才家數已比4月回溫，企業用人急單隨時開缺，新鮮人求職不用等到畢業之後。

從小求學一帆風順，試題再難也能得心應手的回答，家庭背景又不錯的你，在職場上，遇到來自四面八方的競爭對手，無所不用其極的搶表現、爭出頭，你會用什麼樣的方式回應？受到上級忽視、同儕排擠和挫折時，你又該如何面對？歷史上不乏上述同樣的例子。最知名的當屬戰國時楚人屈原。

行銷人的靈感簿：正在苦惱如何寫廣告文案嗎？想找一些例子來激發你的靈感嗎？快來看看成功大品牌的文案都是怎麼寫的吧！

疫情期間，我跟同仁們說不要擔心公司，要傾全力去提升公司競爭力，我也跟大家說，看看有沒有什麼社會責任是在疫情期間104可以做的？雖然我們也承受著疫情的衝擊，但我們還是想要去幫助別人。面對疫情我們好像都在等疫苗，從我們公司可以額外做什麼善良的事，我想讓員工知道，只有一種疫苗可以對抗所有病症：善良就是最好的疫苗。

COVID-19把大家都推到機器面前，隨著人工智慧(AI)技術的發展與應用，有許多新創公司將市場鎖定在招募人才這塊一直沒有被滿足的缺口，開發出HR的AI代理人，能自動搜尋與挑選雇主想要且有可能招聘成功的人選，並進行”普篩” 。

新鮮人看過來！軟體網路業、半導體業、金融業最愛面試邀約那些學校畢業生？104 人力銀行分析 2019 ~ 2020 年間，企業邀請面試畢業或役畢的邀約者學校分析，學校排名大揭密。

社會每個品牌都想在充滿競爭的市場中脫穎而出，無論你是想要在社群媒體上、郵件中進行網路行銷或是其他行銷管道發佈資訊，寫出一段吸睛、讓人留下印象深刻的廣告訊息都是非常重要的。一個吸睛的行銷廣告文案都會有哪些特性呢？

F看著K對著媒體一個一個親切且熱情的招呼，她才知道以前記者會一結束就打包走人的自己實在太天真，精品公關這個行業最重要的就是打理好人的關係，報表寫得再漂亮、新聞稿寫得再唯美，如果沒有機會出品，這一切都將化作海市蜃樓！

現在有許多因應網路、電玩興起的新興行業，例如實況主、網紅...。這些非朝九晚五的職業或許是新鮮人嚮往工作，但未必能被家人接受。即使在遊戲公司做了15年人資的王語逢，當女兒說要當實況主，他還是私心想勸退，母女也為此爭執。後來，他安排女兒上一場公司實況節目試試水溫，可惜女兒最後並沒有堅持這個夢想。

在職場上，聰明的女人，從來不多說一句話！中國歷史上，唯一敢廢黜正統的女皇帝武則天，在她臨終前囑咐眾人，在她位居陜西的乾陵上，立著一塊無字碑，將自己的功過是非留給後人去評論。武則天66歲時推翻了唐朝的帝位，宮門外高懸起大周的旗幟，硬是當了15年皇帝，死後又敢在自己墓前豎起黑色的無字碑，一生功過任憑後人評說。日本作家陳舜臣在＜小說十八史略＞中有提到，對李唐子弟來說，她或許是個血腥的纂位者、恐怖統治者、啟用告密制度的專家，但對於百姓來說，卻是一個從來沒有發生農民革命的富庶時代。

在職場工作中，什麼樣的工作者會被重視，什麼樣的工作者容易被忽視？在職場中，員工的功勞不在「加班多久」，而是取決於他能「為公司帶來多少價值」。 如果在你的「職涯規劃」中，包含「加薪」、「升遷」、「提升自己」...等自我期許的話， 這篇「職場心法」文章你一定要看！在職場中，只有「功勞」才會被獎勵，「苦勞」不會！

如果世界上有天才，孫策肯定就是百年難得一見的征戰天才。在短短的六年期間，打遍長江無敵手，他的下一步不應該繼續打下去，而是先在江東確實扎根；如果孫策開始「轉型」，好好發展內政和經濟，等資源更加充足時再北上爭天下，這絕對是曹操跟劉備更害怕的對手！

隨著疫情的歹戲拖棚，對於許多產業，包括零售業、旅遊業、航運業甚至是八大行業都帶來了衝擊。有人說疫情就彷彿對企業的一次全盤健檢，原先體質不好的、長期依賴單一客源，或將資金或資產大量押在同一領域的企業，往往或成為最先受到衝擊的一批。看著疫情新聞一天天推展，大家偶而為了當天零確診而開心，更多時候是為看不到疫情的終點而憂心。但在所有的混亂中，我們似乎看見了「誠實」，這個老掉牙又常被說是唱高調的原則，引領著我們在混亂中走向光亮的重要性。

台灣確已走向整體人口老化加劇、年輕勞動力加速外流、勞動人口日益下降的高齡勞動時代。面對這樣的挑戰，續用或聘用高齡工作者或許是企業人才招募上另一個需要積極採用的策略。

「新冠肺炎」防疫期間，眾多店家都在疫情下面臨「業績大幅衰退」的危機，有些公司、企業甚至被迫停擺。因此，店家們也開始各出奇招，開展各種因應疫情所衍生出來的活動和促銷。今天就讓方格子作者來帶大家瞭解一個非常有趣的案例，看一家小小美國書店如何運用「疫情行銷」，讓業績在封城時期仍舊逆勢成長200%的故事吧！

當公司的大客戶指責你不夠專業，甚至人身攻擊時，你要怎麼處理？公關業每天需要面對許多老闆、客戶，難免碰到對方理智斷線時候。精緻公關總經理蔡淑芬表示，第一時間以和緩冷靜的語氣設法軟化他，趁對方態度稍微軟化時給予安慰、關懷，釋出"我們是同一陣線"的訊息。最後慢慢引導客戶說出生氣原因並釐清問題。

在這個資訊爆炸的科技時代，許多人都有「社群成癮」、「手機/網路成癮」的問題。這樣的情況，輕則讓人心情疲憊、繁雜，重則影響工作與生活的正常運轉。因此，近年來「極簡生活」的話題也越來越夯。大家都渴望能簡單過生活，但實際到底該怎麼做才能有效「整理自己的人生」，只留下最令你「怦然心動」的人事物呢？今天就讓作者以「社群媒體斷捨離」為主題，帶大家一起了解那些「怦然心動的人生整理魔法」！

以開會為例，這可說是每位上班族的日常，記得我擔任總經理室主任時，每次開經營會議的各部門報告，都得由總經理室統整後印出來，每一個部門送來的報告都是厚厚一本，至少四十頁起跳，大家都以為報告越厚代表工作越認真，有更多在老闆面前表現的機會，卻沒考慮到效率問題，因此會議常常開到三更半夜，甚至得挑燈夜戰。

產品經理和產品設計師的工作密不可分，我和我之前的設計師常常會自己開玩笑說我們每天都在講相聲，對內對外都要口徑一致、互相應和。也正因為這兩個職位緊密的合作關係，如果沒有找到相處的平衡，會產生非常大的摩擦，如果合作完美，則會成為彼此在職場上最大的支柱、最能互相信任與依賴的好夥伴。此篇要談論的「設計師」是以產品設計師（Product Designer）為主：產品設計師能夠一條龍的從研究、用戶體驗、資訊架構、使用者介面等等一路幫忙到開發、測試驗證（在台灣的話好像也不少名為 UI/UX Designer 的朋友在做著 Product Designer 的事）。這個角色的的特色就是他和產品經理一樣對產品有著全盤了解和洞見，並且會一起走過產品開發的完整循環，和視覺設計專才、使用者經驗研究專才等專注在特定領域的職能很不一樣，產品設計師需要懂得廣且深，我覺得是一個比較偏向「通才」的職能。

因為新冠疫情關係，無法精準判斷什麼時候會復甦，也一定會面臨市場的洗牌重整，競爭者變少，自己的機會就來了。在這段時間只要生存下來，未來就有更好的機會。

社會新鮮人在剛出社會開始找工作時，常會感到十分迷網。到底該如何選擇「第一份工作」呢？第一份工作該符合哪些條件，才是最好、最適合我的呢？這是每逢畢業季，就會重新燃起的熱議話題。今天就讓Alvin從「職業類型」、「產業類型」與「公司類型」這三個面向，來為即將進入社會的「應屆畢業生」朋友們好好剖析一番吧！

無論面對多好的老闆、多難搞的老闆，別忘了千古不變的道理，老闆永遠都是對的，如果他有錯，那麼你一定也有錯。《三國演義》說「臥龍鳳雛，得其一可得天下」。話雖如此，你知道在歷史上，鳳雛龐統一開始根本沒有受到劉備的重用嗎？龐統的故事，告訴我們幾個重要的職場守則。

「中年失業」不是病，這些「資深人才」所擁有的「豐富經驗」與「才華」沒變，只是因為社會「對年齡的刻板印象」，才使得他們隨著年紀增長，「機會」和「選擇」也跟著不斷受限。很多企業哀嘆找不到穩定又有能力的人才，其實是因為大家都遺忘了「中高年級生」！「中年求職者」的價值不該被低估，中年失業是現象也是問題，今天就讓小黛老師來跟大家分享關於「中年人才」的分析與看法吧！

什麼樣的人才，能夠在企業變革中扮演關鍵要角，是經營者及高階主管必須迅速釐清與界定的要務。每家公司所需的關鍵人才都不同；研發、業務、生產、經營管理是傳統職務別的區分，而5G、大數據、AI、區塊鏈則是新興科技的趨勢，另外社群經營、內容行銷、數位平台是未來市場的新舞台。

當我們到一個危險又陌生的環境時，都要注意三件事，那三件事的三個步驟一樣是「停、看、聽」。「資深員工該如何適應新部門？」這個問題不但是自己的壓力，更是團隊同事的注目焦點……

在2019新冠肺炎疫情的延燒下，在家工作變成很多人必須面對的議題，除了改變工作習慣等種種挑戰外，對於有學齡前幼兒的上班族來說，如何在工作效率與家庭相處上取得平衡是一個大課題。為此，我們特別為了爸爸媽媽們整理了幾個在工作和孩子間取得平衡，且不會影響工作效率的秘訣！

如果，你已經嗅到時代變動的狂潮巨浪，最好趕快「上緊發條」，讓自己脫胎換骨，加快速度update新觀念與新行動！讓自己成為自己的接班人，職涯自然寬廣、人人都會成為你的職場伯樂！

「寫作」這個能力，不論在職場或生活中都是不可或缺的。好的寫作技巧能幫你的工作和事業大大加分！而「寫作技巧」也是一門博大精深的學問，有些小元素只要靈活運用到文章中，就有機會能「抓住讀者的眼球」，為你的文章大大加分。有哪個神奇的字，只要好好運用，就能讓你的文章大受歡迎？

在公司待久了，比別人多的是經驗卻不一定是專業，當老闆指派新任給你時，是否多了一份緊張不安，是否覺得需要花很多時間才能做好？任務解鎖的秘訣就是「拆牌照」

武漢肺炎疫情升溫，使得人人自危，讓全球人類社會都籠罩上了一層陰影。我一方面憂心疫情、為深陷痛苦的人們感到難過，一方面也震驚於人類文明社會的脆弱。嚴重疫區內，無數企業被迫停擺、眾多實體店面紛紛宣布撤離、關門、倒閉，一場疫情就可以讓跨國企業與投資人大量撤資、全球供應鏈出現鍛鍊危機，原本的全球化的經濟榮景也彷彿遊走在鋼索上，一擊即潰。有些免強復工的企業開始實施「孤獨方案」，要求員工獨桌吃飯、單房居住、盡量一個人生活。開會也盡可能減少與會人數，或直接改用線上會議來取代。有些企業則利用自身的「數位化能力」，允許員工開啟無限期的「遠端工作」上班型態。也許經過這次疫情，未來企業們也會開始更認真思考「遠距工作」的可能性！或許未來將有更多更多「遊牧式工作」的「自由工作者」、「遠距工作者」和「相應工作機會」，會陸陸續續的出現、產生。而這次的疫情，也讓我再度更深入的，思考了很多關於「工作型態」上的問題。想想之後發現，如果撇除疫情不談，或許「孤獨」並不完全是一件壞事，興許「關於職場，遠離人群你會更快樂、成功」！

在人才稀缺的時代裡，台灣遭逢「高齡少子化」、「人才晚進早出」、「人才國際化」及鄰近國家的重金挖角，使得優秀人才愈來愈難找！而企業在招募中高階人才時，會以哪些具體條件來做為衡量的標準？

104獵才顧問長期觀察中高階人才趨勢，特邀請致力研究「策略創新管理」的元智大學管理學院何建德院長以及擅長「跨文化組織領導」黃敏萍副院長，一同來探討多人接班及領導統御等議題，以不同面向，點出台灣企業領導人與多人接班人模式的困境與挑戰。

客服難免會遇到不講理客人，明明按照公司規定處理被罵的卻是自己，有夠委屈。究竟客服人員面對公司政策、客戶需求，如何在兩者中間拿捏得宜？

科技的變化愈來愈快速，隨著人工智慧、大數據、雲端計算等數位技術發展，數位化的浪潮在近年席捲了全球產業。面對數位化轉型後高效益的特性，眾多企業爭先恐後導入數位化技術，然而，未來人類的工作會被機器人取代嗎？企業會需要什麼樣的人才？何種關鍵技能才能「無可取代」？

數位浪潮讓產業遭逢有史以來最大的技術與商模衝擊，做好「企業接班布局」成為所有組織必須面對的重要挑戰！培養及遴選接班人是所有經營者最傷腦筋的課題；選對接班人，企業可以一帆風順、再創佳績；選錯接班人則一生經營的努力，可能化為泡影！經營者不可不慎！

最近有位新鮮人學員向我求救，他提到自己的工作與辦活動有關。在試用期階段，前輩就已經給他超過工時的工作量，也多次因為微不足道的小事而責罵他。他表示自己超時工作的情形是唯一在部門內無法申請加班的人，想問在試用期間不斷發生這樣的情形，是否在暗示他離職，可以怎麼處理？

104獵才顧問觀察中高階人才趨勢分析發現台灣企業正面臨人才斷層紅色危機，高達七成企業無接班人計劃，兩成企業接班計劃速度緩慢，效果不彰，僅有不到一成企業對接班人計劃滿意，顯示台灣企業班人議題正面臨嚴峻考驗！

年輕人出社會開始工作後，常常會有許多不適應、無所適從的情況。談起「社會新鮮人」的職場眉角，真是說也說不完！究竟職場新人該注意哪些「工作情況」與「同事相處、溝通面向」呢？「新人」該如何開會發言？如何請求幫助？「新人」要怎麼「避免加班」？怎麼「受人歡迎」？本篇精選文章都有講！就讓經驗豐富的職場前輩老鳥，來深入淺出、鉅細靡遺的告訴你吧！這四條給社會新鮮人的職場建議，你一定要聽！

受疫情影響，原本電話面試或實體面試，改成以視訊面試，在家打開手機就可進行線上面試。根據一份針對用人主管及人資的調查顯示，超過5成受訪者曾在過去一年中實施遠距面試。未使用遠距面試者，有近 3 成也因肺炎疫情開始有需求。但視訊面試有哪些眉角需要注意？104人力銀行人力資源處協理江錦樺提供求職者6大視訊面試秘訣。

人生難免不如意，在職場上，失業的原因也有許多種。不論是「青年失業」還是「中年失業」，只要是「非自願性」的失去工作，都會讓人十分困擾。一旦失業了，失去「收入」與「自信心」的種種挫敗感往往會接踵而至。「年輕人失業」和「中年人失業」，所將面對的情況與因應方式各有不同。如果你也正深陷相似的困境，別灰心，讓職場經驗豐富的「職涯諮詢師」王淑華，來告訴你該如何因應這場「失業的挑戰」吧！想「重回職場」，這「5種心態」是關鍵，好好調整自己、重新出發，或許危機也有可能變成轉機喔！

日前富比士刊登一篇新冠肺炎防疫有成的國家共通點為女性領導，引起各界討論。放眼望去，從國家領導到職場上，有愈來愈多優秀女性稱霸一面，形成一股不容小覷的「女力」。成為成功的職場女力需要哪些特質呢？

許多社會新鮮人、上班族、轉職者與中年失業的職場朋友們，都對「電子商務」非常感興趣。渴望展開全新的職涯規劃，開啟自己的「電商事業」。最近受到新冠肺炎疫情的影響，也有好多人希望可以轉職做電商。但其實「電子商務」並不如大家想像中的那麼簡單，並不是只要將商品上架了就會有人買，如果缺乏有效的溝通與顧客經營，電商事業也將很難走得長長久久。關於「電商」還有好多東西是我們可以學習的，你知道「訂單暴增」也可能暗藏危機嗎？你知道原來電商的危機處理有這麼多眉眉角角嗎？虛心的自我檢討，電商危機竟然也可以帶來轉機？今天就讓擁有28年職場經驗，曾擔任外商及上市公司總經理的楊聯財，來告訴大家，關於「電商」不為人知的秘密吧！

網路上不少文章在說明西方的網路公司內部各個職位如何運作，但台灣土生土長的我，其實很難想像實務上跟我原先的工作方式差異為何。進到Spotify之後，也因為工作方式的差異，所以花了很多時間適應新的合作方式和關係，同時也發現過去好像蠻常有每個職位之間職責和期待不一致的問題，因此一直很想跟大家分享這些差異。

因為各國鎖國，人進不去，很多人想著，客機能不能轉型變貨機減少減工衝擊。事實上貨機也已經產生供給失衡的問題。很多地方都還沒真正復工，或是說復工也只是工廠開了設備，但人尚未回到工作崗位。人不能動，沒人運送貨物，貨物自然也動不了。

Google是全世界最強調創新的企業，而擁有如此強大的影響力與競爭優勢，源於網羅最優秀的人才，同時挑戰困難且不可能的任務；這家舉世聞名而又偉大的公司，他的用人文化，自然成為眾所矚目、並且爭相仿效的對象！

如果你任職多年的公司進行重組，即將人力精簡，你會留下來共體時艱？還是選擇離開習慣的環境？前航空公司總經理 田地表示，假如是公司合併，通常新雇主對於老臣較嚴格些，也傾向另培養自己人馬，所以資深員工不妨可以評估一下條件，有時候"離開"其實也是一項不錯選擇，或許是開啟第二職涯的契機。

跨國遠端合作如何打造產品？當Dev、UX、UI團隊全都在國外時，怎麼樣傳達需求與彙整才是有效率的方式？撇開Video Call訊號不佳、語言隔閡、和時差問題等之外，該做些什麼有助於推展工作？今天將從五個面向來解析產品經理進行遠端合作的5個tips：「認知一致、橫向連結、效率優化、意見領袖、突破框架。」

原本的農曆年轉職潮被疫情打亂，企業與人才「一動不如一靜」的態勢十分明顯！因此，如果台幹要返回台灣找工作，可能得面臨僧多粥少、謀職不易的窘境；同時，薪酬福利也會相對縮水，利弊得失，個人必須權衡清楚！但當大家都在為了職涯的瓶頸憂愁傷神時，也一定有一股突圍的力量，正在慢慢的積累與壯大！

遠距工作是一個越來越熱門的話題，你也曾經嚮往過早上不用趕車通勤、不用進辦公室，可以自由地在家工作的「遠距工作型態」嗎？如果「遠距工作」這個選項，曾經一再出現在你夢想的「職涯規劃藍圖」裡的話，這篇你一定要看！想知道遠端工作的「溝通方式」、「工作效率」、「職涯發展」和「文科女生跨時區遠距工作生活」，快繼續閱讀，讓「跨國遠距工作者」Jill來告訴你吧！

104獵才顧問特邀麥迪遜大數據顧問公司邱志威創辦人，以及104人力銀行人才經營處陳仁財協理，舉辦「讓你真的懂AI，一堂專為HR設計AI講堂」，從觀念面、應用面、未來合作面解析AI對人力資源領域造成的改變與影響。

社群行銷/社群內容經營：聊天機器人(Chat bot)當紅的現在，本文以目前台灣最多的LINE /FB Chatbot為例，無論應用範疇是Marketing Campaign或Client Service，分享CUI實際應用幾點心得。習慣使用FB/LINE的人橫跨各大年齡層，chatbot的出現替企業服務帶來更多延伸可能性，同時也降低了一般民眾使用的學習曲線，除了操作便利外，龐大的原生流量與高頻接觸時間，更是讓企業積極想置入各種行銷/服務的原因。而chatbot上的聊天介面CUI(Conversational UI)，分為文字/語音不同的互動介面設計，適合透過輕鬆自然的互動方式，引出眾多且瑣碎的資訊。在一切開始之前，先談談主題是什麼？

策略走向終須一變，影響到產品規格與功能異動，PM們該如何解讀老闆指令，因應需求變更的任務？本篇文章適用於所有產品經理(PM)，閱讀時間約10分鐘，希望大家都能順利克服產品被更動時的狀況。產品經理基本除了關心用戶體驗、跨部門溝通、確認功能細節外，進階的你得關心老闆的策略思維、集團戰略、市場/公司利益等。說白了些，商業策略的走向影響了所有的需求變動，創造出來的產品不為了單一的用戶體驗環節，而是你的核心服務/業務滿足了多種用戶體驗，消費者們願意買單支付並使用你的服務，而最終集結成了你的產品。

企業重視的外派人才特質在過去10年有差。10年前，可能需要的是具備基本知識的跟跑者，而現今企業更看重自我能力提升、勇於開創的帶跑者。

休假是員工的權益，但如果是在「新冠肺炎」疫情嚴重的期間，員工堅持利用休假出國旅遊，甚至故意隱匿出國的安排和旅遊史。導致公司無法做出「相應的防疫措施」，使得同事們工作時都無端陷入「被感染的風險」裡，該怎麼辦呢？身為「雇主/老闆」，真的無法可管嗎？根據職場相關勞動法令，雇主有權力以懲戒手段，約束員工於疫情期間出國旅遊嗎？如果員工「執意前往疫區旅行」或「隱匿申報排休出國旅遊」，「雇主/老闆」可以怎麼做呢？今天就讓「104人力銀行」法務長「蘇宏文律師」，來告訴你！

這位被建議居家隔離的英雄沒有超能力，還十分缺錢。除了跟醫生商討證明文件上如何加入「武漢肺炎」一字外，還得努力向公司證明自己沒有患武漢肺炎，荒謬得絕望，為的只是儘快復工...

工作中「好的主管/老闆帶你上天堂，壞的主管/老闆帶你下地獄」。其實要求嚴格的主管，不一定是壞主管，而事事隨便的主管，也不見得就對你的工作與職涯發展有幫助。究竟上班族該怎麼判斷自己遇到的是好主管，還是壞主管？該努力留下來、撐下去，還是能跑多快閃多快呢？今天就讓老查來告訴各位職場朋友們，怎麼辨別好主管與壞主管，以及工作中如何向上溝通，跟老闆好好相處吧！6個徵兆，教你嗅出好上司/好老闆的特徵！

產品經理深造只能往後端技術研究？看見市場策略、懂得商品營銷、運用廣告媒體，不同角色轉換帶來更寬廣視野！本篇文章適用擔任Marketing/Operation/Product Manager等不同職務的角色，期望閱讀完後能更對行銷/產品的不同職能有更深的角色轉換與know-how應用。

疫情直接衝擊住宿餐飲、休閒旅遊、大眾傳播工作數減幅較大，月減一到兩成不等；但金融業受惠於電商金融支付暢旺，工作數不減反增；「企業數位化」強勢上路，已爆紅的資安工程師再度燙金...

近期因為「科技的發達」與「新冠肺炎疫情的延燒」，「遠距工作」開始流行，成為一種因應疫情的「新形態工作模式」。 越來越多企業的員工開始「在家工作」，面對與以往「面對面相處」截然不同的「工作型態」與「管理情境」，「企業主管」和「HR人資朋友們」都嚴陣以待。大家都在學習新技能、適應新的「遠端工作科技」。而其中「如何管理遠距工作員工的出缺勤紀錄」，便是許多「人資(HR)」最傷腦筋的問題之一。到底該如何「遠端掌握在家工作之員工的出勤情況」呢？今天就讓「104人力銀行」人力資源處的「林慧蘭經理」，來和大家分享！

最近最熱門的「遠距工作」模式，在新冠肺炎疫情中為員工與雇主帶來了許多工作上的便利，但也有很多需要適應和調整的地方。這波疫情中，大家都很關心勞工們的工作現況，而正在努力穩住公司的雇主與老闆們其實也有很多煩惱！尤其是在指示員工們「在家上班」後，所需安排的相關因應措施，更是讓許多雇主們十分頭痛。不只如此，還有好多相關的「勞工法令」需要趕緊了解。究竟「雇主/老闆」在疫情期間讓員工們「在家上班」，需要注意哪些相關「勞工法令」呢？今天就讓「104人力銀行」的「蘇宏文 法務長」，來和大家分享！

「新冠肺炎」疫情衝擊全球之際，台灣疾管署「中央流行疫情指揮中心」每天下午準時召開的記者會，已成了許多台灣人民每天必看的LIVE直播。記者會的專業內容、可靠資訊、妥善安排和有效溝通，也起了一定程度的「安定民心」作用，讓社會大眾在齊心防疫時，能有所依歸。這也讓我們有機會跟著新冠肺炎疫情重新檢視「新聞媒體」該有的「基本素養」，與「公部門」所應具備的「大眾溝通能力」！以下，就讓我們跟著本文作者一起來了解，疫情教我們的媒體識讀與溝通課吧！

隨著「新冠肺炎」疫情越演越烈，各國產業和經濟都受重創，也連帶衝擊了勞動人口的工作、收入與家庭。職場朋友們都很想知道，若「新冠病毒」疫情持續惡化，最糟糕的情況會是怎麼樣？我們又該如何因應呢？一起來看專家怎麼分析這波新冠肺炎疫情的影響，了解在疫情中受重創的產業有哪些、因為疫情而興起的又會是哪些產業，以及疫情後期可能爆發的「全球失業潮」與「經濟衰退」台灣勞工可以如何去面對吧！

想當高薪工程師不能只會寫程式！文字及溝通能力更重要。工程師在獨自做事或解決工程難題的時候，最不喜歡讓別人站在肩膀後面給意見。工程師都很聰明，有時候講話常常會跳到第三步，以為別人也聽得懂，遇到問題也不太願意不恥下問，或不想跟別人溝通討論，這時就容易產生誤解。但其實解決問題時，多聽聽別人的意見、多溝通，就能避免掉沒有必要走的冤枉路。

「跨部門溝通」是「產品經理」與「產品設計」工作中的一大關鍵課題。如何完整的表述自己的意思、協調統合，並用自身專業贏得尊重，是 「PM (Product Manager) 」們的必備職能，但也常是大家在職場中最頭痛的問題。不少「產品經理/設計」都是文組出身，因為專業語言不同，要和理工背景的IT工程師們溝通尤其辛苦。因此，本篇作者特別以「文組出身PM」的經驗和立場，來跟大家分享工作中與「IT」同事們有效溝通、和樂相處的秘訣。想在職場中持續學習、自我成長的「產品經理/設計」朋友們，趕快筆記學起來！

「新冠肺炎」疫情持續延燒，大家都很關心這波「新冠病毒疫情」對「職場」與「工作」的影響。而台灣政府這次因應新冠肺炎的做法和效率，也廣受討論與讚揚。其中有些關鍵人物的類型，套用進職場裡，用來分析經理人的特質，也是非常有意思的。今天就讓我們跟著作者，以「職場經營管理」的角度，從「台灣政府面對新冠肺炎」，來看「大企業創新」必須要有的三種關鍵人物類型吧！

在新冠疫情大規模爆發，各地出現民眾狂買囤貨潮。甚至商品的有效期已經過了，買了也沒來得及用上它們，聽說有的人囤貨，都囤到能直接開店的地步。究竟，狂買囤貨是一種「病」嗎？

一場衛生紙搶購潮讓訂單暴增100倍，當天晚餐他吃得非常愉快，殊不知卻是惡夢的開始。尤其最近疫情關係，民生物資需求大增。在接大單之前，除了確認庫存系統的帳面數字，更需要掌握是否存在著其他隱藏成本，避免陷入進退兩難窘境。

為了減少裁員，德國政府提供企業縮短工時的補貼，讓員工工作少一點：例如一週只工作三天，企業只要支付這三天的薪水，剩下兩天的薪水將會由政府補貼，補貼以60％為基準...

密閉式辦公環境可能造成群聚感染，已經有許多公司採取每週1~2天彈性工作、在家遠距工作模式，來減少員工互相傳染機率。為了讓這個新工作模式可以順利展開，公司必須加強資安保護機制，對於習慣朝九晚五上班族，也必須調整心態，確保工作能有效執行。 

因為新冠肺炎疫情在全球擴散，許多公司不是延後開工，就是發佈員工可在家工作的通知，在科技業更是常見，只要有網路，整個城市都是你的辦公室。

台灣第一代基金經理人－何文賢，42歲就退休，他憑藉著過去累積近40年投資專業將職場累積的資金投入理財，目前每年有200萬以上的現金股息，全家生活無虞。何文賢老師提供幾個投資心法，即使是小資族的你我也能開始做起...

以104集團為例，因為防疫反而增加370萬硬體支出，包括750位員工所在的辦公室內空氣清淨機、紫外線燈、口罩、酒精，為員工在家辦公添購NB、虛擬私人網路VPN等費用；客服及資訊等部門為達「服務不中斷」，也已進行「異地辦公」及「在家上班」等演練措施。104e HRMS (https://104ha.com/nqhRo)。線上打卡，減少指紋機打卡的近距離接觸，以及需要脫口罩才能成功打卡的人臉辨識；人事系統隨時布達最新防疫公告，或回收員工旅行史問卷調查、自主回報健康狀況。

儘管新冠肺炎新聞鋪天蓋地，加州州長紐森更預告未來八週染疫人數恐達全州 56%，但在加州灣區這裡，擔心染疫的人其實遠比擔心失業的人少，因為遠在染病之前大家已經要面對比肺炎更直接的恐懼－無止境的貧窮。現在美國貧富差距更甚於三零年代大蕭條前夕，接下來是甚麼？吃飽再算吧！

新冠肺炎全球疫情持續延燒，消費者人心惶惶，減少外出用餐及逛街次數，餐飲業、服務業哀鴻遍野，甚至有業者已開始放無薪假、裁員。我是嵇德明，過去曾任鼎泰豐總公司主管與講師，目前是一位講師與企業顧問。日前有位朋友提問，他今年27歲，擁有餐飲業背景三年多，好不容易找到喜歡的產業及公司，最近卻因為受到疫情影響，接到裁員通知，不知道接下來該怎麼做才好？

【發現一】84.3%的工作者，目前工作不受疫情影響。但有1.2%～5.6%的工作者各自面臨公司鼓勵特休、啟動無薪假、部分工時、或裁員減薪。

有些人不信邪，貪圖疫情期間機票、團費比較便宜，硬是要出國旅遊，結果中獎了！導致整個公司完全無法運作。於是就有了「公司可否在工作規則禁止員工出國旅遊的問題」。

為對抗新冠疫情帶來的不景氣，雇主紛紛要求勞工共體時艱，放起無薪休假。實施無薪休假（減班休息）時有幾個易犯錯誤，老闆、人資注意囉～

新冠肺炎疫情嚴重，公共衛生的議題越來越受民眾重視。到底公共衛生在做什麼？其實，公共衛生涵蓋範圍廣，你的一生都跟公衛有關。

很多年輕世代（七年級、八年級、Y世代）都會被很多職場前輩歸類為「草莓族」，認為他們一壓就扁、不耐操，而且我行我素、難以管理。可是實情真的是這樣嗎？很多時候，世代的差距和誤解，會導致職場上產生代溝。職場上有些勝出關鍵，如果做到了，你就是比別人特別的存在！

面談時最常見的毛病是過度闡述，談話的高度要從3萬呎開始，要有邏輯有結構，只談重點，不要單刀直入進入細節。最好能用比喻，擅用比喻代表你的分析與表達的能力，這也是矽谷人最重視的。

他，每天晚上拖著全部家當，在10點左右搭上矽谷22號巴士熬到天亮，只要8塊錢就不用夜宿街頭。這條路線經過蘋果、臉書和Google，也經過他的老東家微軟...

離職如何漂亮轉身？敏銳度考驗著你說話的智慧。 雖說離職原因不外乎薪資、主管、公司福利，但離職該講真話嗎？離職最重要的原則就是"好聚好散"，把握了這個原則，那職涯道路就可以走得更穩健和久長了。

不要以為職場小人臉上就寫著「我是壞人」，他們看似對你沒有惡意，甚至友善，那麼怎麼辨識出地雷同事呢？

職場人際關係是一門看似簡單，卻是最複雜的學問。四個技巧幫助職場新鮮人檢視自己是否擁有得宜的職場禮儀！

在短時間內找到第一份工作，對於沒有工作經驗的畢業生是項挑戰，如何讓人資一眼就看上你的履歷，並且安排面試？你可以...

美髮業是硬底子行業，或許從洗頭助理到真正操刀設計或許需要好幾年，但也如此才能磨練出深厚功力，帶給客人愉悅的頂上饗宴。

為什麼老闆比較愛隔壁的同事？是不是他比較會拍馬屁？其實，向上管理是進入職場第一天就該學習的功課，若一味褒揚，甚至變成口頭禪，遲早會讓老闆看破手腳。

你想當基金經理人嗎？許多人好奇基金經理人的工作內容，只知道年薪百萬賺很大。基金經理人是個高報酬也高風險的行業，一切看績效。就算上班鬼混，只要工作績效好，也沒人管你。第一代基金經理人－何文賢分享他的工作經驗，告訴你基金經理人與數字戰鬥的每一天。

新冠肺炎強烈衝擊旅遊業，在這波的旅遊業低潮中，各方的旅遊產品做了哪些事情？又面臨了哪些難解的挑戰？

沒有工作經驗？還有什麼方式說服企業用你？104人力銀行整理各行業有加分效用的證照，你的努力用對方向，幫助你求職路上多一塊敲門磚。

當裁員成為一件不得不做的事情時，身為人資有沒有辦法讓流程更人性化、再溫暖些？或是為對方找到可能的轉機呢？

面試收尾題，「你有什麼問題？」、「還有什麼想問的嗎？」面試官想知道你在乎的是什麼？做了多少的功課？你會問出好問題幫自己加分嗎？問題決定你的態度、高度與層次，你以為問問題很難嗎？104人力銀行面試教學，讓你輕鬆問出好問題。

面試收尾題，面試主管想知道你的未來規畫是什麼？新鮮人心裡一定多少會murmur我的未來為什麼要讓公司知道？來來來，讓104人力銀行分析給你聽，為什麼你的未來規畫這麼重要、主管期待聽到怎樣的答案、而你可以怎麼回答！

在千篇一律的應徵者海中，你跟別人的差異介於有跟沒有之間，到底要怎麼樣自我推薦，給面試官一個非你不可的理由，讓他錄取你？如何在短短的面談時間裡，成功說服面試官獲得offer？

「為何想來應徵本公司 ？」如果誠實說出心裡話可以嗎？ 面試官到底想知道什麼？這麼做的意圖是什麼？要怎麼回答才能加分順利獲得offer？

面試官第一句八九不離十會請應徵者來個自我介紹，自我介紹不是像團康那樣「做自己」，而是針對應徵的職位做自我包裝，說服面試官你就是他應該要錄取的「人才」。

工作經驗確實是個非常強的證據，所以對於沒有工作經驗的人，你就要去找其他證據，不管是在校的專案、實習經驗、家庭影響之類的，build a reasonable and persuasive story。至於這些都找不到的話，我其實也不懂你為什麼要應徵這份工作。說服面試官之前，先說服自己。

工作能力好=升遷順利嗎？就能在組織生存、獲得重用、得到晉升嗎？具備優秀工作能力只是受主管重用的基本要求，能不能如預期被提拔、晉升，還要取決你的職場情商(EQ)。如果你從事行銷、業務工作，主管除了要求個人績效，更重視你是否具有團隊精神、良好共事能力、是否可以主動解決問題。

這次武漢疫情嚴重地區工作的朋友們紛紛在【104 職涯診所】舉手提問，在職場、家人、健康之間，進退兩難。在中國武漢工作的台幹：復工被家人阻止，下一步該怎麼做...

看看你四周圍，是不是有人就是非常好奇你在做什麼，非常介意你的好表現、總是看不慣老闆寵愛你？與你共事就是不配合，有時會主動攻擊，冷言冷語，私底下說三道四？首先恭喜你，在這些小人眼裡，你是個優秀者，因為你突出表現讓他們相形失色，他們既羨慕又忌妒，只能透過「攻擊你」來貶低你、建立他們的自信。

104人力銀行總經理黃于純分析，求職求才市場並不悲觀！主因人才佈局是企業的長期策略，這次的調查可以觀察到多數企業（60%）仍正常招募，僅少部分企業轉趨觀望，年後轉職人潮也已陸續回籠中。她建議企業，觀望疫情變化的同時，不能放掉人才布局與培訓，如果企業等到所有不確定因素消失才急著補人，企業經營和搶才速度將落後一截

外商公司在文化上跟本土公司有一定程度的差異，因此求職前一定要先了解外商公司重視的事情。我認為外商公司重視六個向度的能力與特質，想叩關外商公司可以根據以下各項來檢視自己。

武漢肺炎疫情擴大，衝擊世界經濟，加上中國工廠短期內無望正常復工，「在中國工作且有主動應徵」的轉職者，63%掰掰中國，比武漢封城前高出13個百分點。不回中國，去哪兒？95%返回台灣，9%流向東協。104獵才招聘暨人才經營事業群資深副總經理晉麗明觀察，中國許多工廠延後開工，企業用人祭出延後報到、延後面試、甚至延後招募，加上中國多處封城造成心理恐慌，皆已大幅削弱求職者西進或續留意願。

當工作與家庭發生衝突，你的選擇會是...？二者真的有平衡的可能嗎？郁斐認為，工作與家庭不可能完全平衡，而是動態平衡。有人工作至上、有人家庭優先，一切都應該是自己選擇、沒有對錯，只要你能全心全意投入其中並且享受當下都是好的。

女性二度就業，重新回歸職場，在就業市場中需要做好更多的競爭準備，如何讓自己重回職場取得更大的優勢？專業顧問建議：客製化包裝、自我推銷，以及一些簡報技巧和面試演練，絕對是不可缺少的要件！

財務人員是數字魔術師，每個財務心中有一把「可為」與「不可為」的尺，是規避風險或是投機，一切取決於心態是否正確。我對自己最大的要求，是「吃得下、睡得著、對得起」，不讓公司暴露在風險中。

沒有 工作經驗 履歷該怎麼寫才能吸引人資目光？新鮮人該怎麼利用6招履歷工作經驗撰寫技巧，獲得面試機會？跟著104人力銀行，教你如何一步步搶下面試機會。

鼠年轉職潮，「年前」已創五年新高，但武漢肺炎疫情加劇，卻干擾年後轉職！104人力銀行總經理黃于純指出，突如其來的「防疫照顧假」、以及高中以下延後兩周開學，不只影響轉職潮，也讓上班族和企業人資陷入似懂非懂的假勤亂象

一個廣告作品可能會有30萬、50萬，甚至100萬的點閱率，意思是，它將影響了台北市一半的人口。正因這個巨大的可能性，我認為廣告行業，理當接受更嚴苛的標準。我們做的不只是廣告，更是能撼動真實世界的作品。因為人性的滾動及世界的充沛，我們參與其中，用廣告作品紀錄及回饋這個時代。所以我認為完成一個廣告，值得更多投入以及更多期待。

已經決定要轉職了，該怎麼開口？投履歷都還沒下文，我該怎麼做？新工作面試談薪水怎麼談？104人力銀行特別企劃，轉職過程中你一定會有的14個問題下集，讓專家分析給你聽要怎麼美麗轉職，深入剖析轉職Ｑ＆Ａ，讓你充分準備，前進職涯新篇章。

我該離職嗎？還是將就這份差不多的工作？104人力銀行特別企劃，轉職過程中你會有的14個問題，讓過來人分析給你聽，想要轉職又怕怕？不用擔心，深入剖析轉職Ｑ＆Ａ，讓你充分準備，審慎決定leave or Stay。

常聽到好友抱怨加班工時長、老闆機車不體諒下屬，學習碰到瓶頸升遷無望，希望可以找個新工作逃離現狀。說起來容易，轉職攸關未來職涯發展，不論是感覺受委屈，沒有被重用；或是無法學習新知，持續成長；或對現在的工作內容不再有興趣，想嘗試其他工作內容；或追求更好薪資和職位，不是應該先評估自身的狀況和條件？ 

最近有位學員找我諮詢，他在一個需要團隊合作的工作中，雖然努力調整自己的工作方式配合主管，但還是無法收到善意回應。在這樣的情況下，是要為了不錯的薪水忍耐，情緒無法控制時再去看心理醫生？還是用自己其他的興趣分散注意力？而這樣的工作是可以繼續下去的嗎？

自由工作者的工作其實不像一般人想的那麼自由。上班族有上班、下班的時間，但是自由工作者並沒有，客戶要找他，他隨時需要待命。自由工作者的時間雖然可以彈性安排，卻需要高度的自律，才能交付出符合客戶期待的工作成果。

他說目前這份工作做了5年多，覺得內容千篇一律感到非常倦怠，很想離開。他目前也不是管理職，考慮到超過35歲已經沒有年輕人職涯探索的本錢，很擔心換工作後薪資、職位、年資等等會更不如現在。他想問我該換工作好？還是保本不換工作？要知道這份工作值不值得繼續做，先看看自己的主管現在的樣子及過的生活，他就是未來的你。

在40年的職業生涯中，我從基層員工做起，一步步晉升至主管階層，也為公司培育許多優秀人才，提供他們許多職涯發展的建議。最近有一位學員問我，他是行銷企劃小主管，當了主管之後學的東西變成是決策和解決問題的能力，好像專業就沒有再提升了，因為主要執行者都是團隊成員。他擔心年輕的時候如果專業能力沒有繼續提升，未來是不是一種隱憂，例如被淘汰或路變窄？他想問我該如何在現職調整，或者該出走去累積專業呢？

他之前是月入20萬的副總，有老婆小孩，47歲那年被無預警裁員，至今已經失業快三年。工作機會與薪資年年遞減，從第一年的8折薪因為自尊不想屈就到後來離譜的3萬多更讓人氣餒，中年失業的他已經不知道未來該怎麼辦。

每年到這個時候都是大多數公司進行考核作業的階段，作為年度發放獎金或調整薪資的依據。但是，主管怎麼看我，似乎跟我們對自己的認定總有一段落差，該如何面對才是健康的態度呢？ 主管除了單看我個人的表現，還需兼顧部門其他同事，甚至跨部門之間的平衡性，因此，個人成績已經不是決定結果唯一的元素了。那我能掌握的是盡力將工作任務做好，和團隊合作同步向前。至於最終考核帶來的結果，就要坦然面對並適當放下了。

在面試的最後總有這麼一個關鍵時刻，就是當面試官問了：「那麼，你有問題想問我們的嗎？」 如果你以為這跟在髮廊洗頭的常見問題：「這力道與水溫有問題嗎？」 一樣的回答：「沒有，謝謝。」那麼你就真的是太單純了！

年前年後似乎是工作調動的時機，同事們來來去去、不少公司在這個時候應該都有一波人事異動。身為職場中的一份子，最近在公佈欄上看到人事調動文件排排站的機會應該也不少。 但有些看似體恤員工的業務調整，卻可能是「假調動，真逼退」？面對這些明升暗降、或是變相逼退的職務調動令時，員工若能獲得升遷當然樂不可支，但很多公司根本在無事先告知的狀況下，就將員工調至條件較差，或是地點不佳的崗位上，即便不想自跳火坑，大部分員工都只敢選擇隱忍接受或乾脆辭職。

為什麼現在的上班族，許多人看起來都跟馬戲團大象的情況相似？監視你一舉一動的公司、每件事都要插手干涉的主管、還有為了薪水和資歷而勉強繼續工作，無力改變現況的自己，不就跟馬戲團的大象一樣嗎？雖然最後「遞出辭呈或換工作」，看起來像是勇敢逃離，但一到新環境後，又開始陷入另一個令人無力的困境。

為什麼每次都必須抱著碰運氣的心情挑公司呢？難道就沒有事先預防風險的方法嗎？試著用定義內在需求的方式，來訂出「理想工作環境」的標準吧！ 首先，把自己當作一間新創公司的老闆，試著從各種不同的角度去思考，具體描繪出公司的整體樣貌：辦公室的位置在哪？建築物外觀如何？室內設計風格？員工們的共同特質？想要打造出什麼樣的工作氛圍？希望外界或同業對公司的評價或企業形象是什麼？

「好想辭職不幹了！」雖然心裡這樣想，卻沒有付諸行動是為什麼呢？會有想法而沒做法，是有原因的。以下是幾個典型的類型，幫助大家檢視自己辭職猶豫不決的原因和尋求解決的方法...

求職前，該從哪些方向去調查職位、主管與公司？ 然而，方法總是看似簡單，現實世界的行動則是特別複雜的。還是要先提醒：「有時候給了方法公式，下一次解題時也不會能完全照抄。」 當你選定了目標公司，先重複確認職位的定義 再次確認「職位的定義」 舉網路資訊服務業來說，「行銷」一職就分為很多種，有創意發想的、專案（粉專、社群、IG⋯⋯等）執行，或者廣告投放、SEO 優化等等等。

2019 年後想轉職？《104 薪酬白皮書》告訴您薪資黑馬！2019 年薪最高的是數位 IC 設計工程師 118.6萬，前 5 名幾乎是工程師的天下；獎金最多是生命禮儀師 53.8 萬；五年薪資增幅最大的除了半導體工程師增幅近 6 成之外，電銷、商業設計也擠進前 5 名。104 人資學院資深副總經理花梓馨說，百大職務薪資的獎金盟主，已從「業務職」擴及到「技術職」及「長久缺」，獎金不只是企業對抗景氣的工具，也是選才留才的武器。

「在生命中碰到的每一件大小事，當你願意用心做好它，而不只是做完它，後續的連鎖效應，都會在未來你沒有想到的時候，紮紮實實地回饋在你自己身上。」也許你正在想，大公司根本不好進去，這你就錯了！你可以表現積極和渴望這份工作的方式實在太多太多了，不要怕丟臉、不要怕犯錯，你現在只是個no name，你最強大的背景和本錢就是年輕！

如果去海外工作，福利薪資條件該怎麼談起才好呢？你可以： 1.參考104人力銀行薪資調查或其他薪資網站報告做參考 2.學長學姊朋友圈打聽一下相近年資職缺的平均，尤其是有認識企業HR的資訊最多 3.外派的住宿津貼、返台機票、年終獎金、績效獎金、交通話費等補助都要問清楚 4.多面試多比較就會有底 5.以上只是基本平均，實際薪資還是會看個人專業、績效戰功、穩定工作年資綜合考量

如果以就業年齡25歲到55歲，共30年來看，到底多久換一次工作比較好呢? 最容易找到工作的年齡層是35歲以下，但若25-35歲區間，你覺得多久換一份工作比較適合呢? 假想如果這區間換3份與換9份工作的履歷表在你眼前，你會有甚麼感受? 在則，35-45歲，應該在職場已經累積了相當的專業，也或許已經是擔任主管，這區間轉換工作，更是要謹慎，絕對不是因為負氣而離職。

聖誕氣息已經微微蔓延，在享受溫馨佳節之前，也別忘了是一年交替之際，在此以厚黑的口吻叮嚀，職場的你正在Enjoy享受年耕耘的收穫，還是無法突破引咎辭職呢？老話一句:別一時衝動，但也別謀定而不動！

轉職薪資，通常轉換不外乎就是希望有獲得更好的報酬或職務上的晉升或是跨區域的發展舞台… 人選啊~重視的是什麼? 除非是目前當紅發展的產業，讓人趨之若鶩… 不然就會輪迴到，與企業揪結薪資啊、職稱啊、管轄啊…等等…

這是個老生常談的問題?咱們來找找答案唄。 先大致上分析一下大、小公司的差異。 大公司，資源多、財務透明、福利優、教育訓練完整、職責分界清楚。 小公司，hen多項目都跟大公司都相反，只有事情多且雜又廣是真的。

很多年前我收過一封履歷，對方告訴我希望能應徵我們部門的工程師職務，我大概看了一下他的履歷，學經歷非常優秀，大約30歲左右的年紀，雙碩士學位，目前擔任的職務是某大公司的產線主任，底下有2–30人左右，左看右看，似乎不該來應徵我們部門的工程師職務才對。但我自己心裡大概有底，猜測了一個可能的原因，最後捎封信給他，我問他...

從幼兒園、小學、國中、高中職、大學、研究所，這段求學過程不見得全程參與，但大部分的人，前16～25年幾乎都專注在“學習”這件事，目的是什麼？ 除了滿足身心需求外，也是在努力讓自己能經濟獨立，工作與酬勞成正比之外，享受工作與生活的成就。

服務業外場必備英文：打工、門市、餐飲都適用，其實就算不是服務業學起來一樣受用！至少出國點餐購物也能秒懂店員在說什麼啊～

【面試問題 | 考倒應屆畢業生的5大面試難題大破解！】其實許多剛畢業的社會新鮮人，在第一次找工作面試時都容易出現許多失誤。104特別調查、整理了5大社會新鮮人最難回答的面試問題，教你怎麼答才能利用面試機會為自己大大加分！

常見【履歷7大錯誤】自我檢查！你以為只要乖乖填滿履歷，就可以順利獲得理想工作了嗎？照表填空的書寫人人都會，但自我行銷的包裝技巧，卻大有學問。這就是為什麼有些人的履歷表能為自己爭取到超難得的機會，而有些人的履歷表卻永遠”已讀不回”。