訓練發展

全球正面臨著一系列的人才挑戰，這不僅是HR同業者的共同議題，也是企業主的主要痛點。企業普遍面對著如何吸引和留住人才的問題，而在後疫情時代，Flexible和Hybrid的工作模式成為了新的趨勢。不僅在國外，連台灣的傳統製造業的新一代員工也期望有更多的工作彈性，包括彈性的工作時間和地點。科技的快速變革從AI到Chat GPT，再到Copilot正大大影響著我們的工作型態並提升工作效率。 

職場的壓力和挑戰時常影響員工的心理健康和生活平衡，如何實現職涯幸福成為了人資專家和心理諮商師的重要課題。j我們將通過一位資深工程師阿良的真實案例，探討了如何在面對工作壓力和多角色衝突時，實現心理健康和生活平衡。從心理諮商到生涯規劃，再到企業心理健康方案的設計，將深入探索如何協助員工找到職涯幸福，實現人才永續的目標！

在疫情衝擊下，加速了許多企業數位轉型的速度，尤其是許多企業開始將實體員工教育訓練轉移到數位工具上，以確保員工的能力持續發展。本文參考了104人資學院的2024《104企業培訓趨勢調查》，該調查收集了592位人力資源主管或中高階主管的意見，探討了疫情前後在教育訓練方面的差異，以及線上課程所面臨的挑戰。經過我們的調查，我們整理了四種我們對台灣企業教育訓練趨勢的觀察。

在競爭激烈的勞動市場中，制定一個有競爭力的年度人資計畫變得尤其關鍵。疫情後，我們目睹了勞動力市場的變化，勞動力缺口已經形成，這使得企業不得不重新思考人資策略。此篇文章將協助企業找出人力議題與未來趨勢，透過借助數據制定一個同時具備競爭力和前瞻性的企業人資計畫。

面臨AI浪潮與缺工趨勢下，企業在規劃明年度預算時，必須特別關注如何有效利用教育訓練預算。首先，要緊密配合企業和各部門的需求，明確設定培訓的重點，以應對快速變化的環境，動態培養員工的新技能。其次，必須明確連結預算投入與目標，像是為了提升員工留任和打造外部吸引力，利用這些目標引導預算的投入，確保每一筆花費都能夠產生具體的效益。

少子化、超高齡社會來臨，企業不只需要面對缺工的議題，如何穩定內部員工的留才意願更是刻不容緩的議題。例如勞動部開始協助製造業改善工作設備提升續航力，又或是資安領導廠商趨勢科技，也在今年進入校園，透過一系列育才計畫，消除畢業新鮮人進入職場後的資安技術落差……本篇文章整理【104人才診斷活動】系列講座中李冠輝顧問的精彩分享內容，從專案分析的角度來思考企業人資年度育才計畫該如何制定與執行。

企業內的培訓發展人資面臨著日益複雜的任務，需要掌握多項技能，包括培訓需求分析、課程傳達、人才發展機制設計和培訓成效追蹤。面對學習趨勢如數位學習和微學習的興起，我們必須思考如何策劃滿足未來需求的培訓。首要任務是確定員工必須具備的關鍵能力，不僅要滿足當前需求，還要預測未來5-10年的公司戰略需求。

在成人培訓領域中，提高學員的學習意願並實現高效的培訓一直以來都是一個挑戰。有時，學員可能因工作壓力或缺乏興趣，導致培訓效果不佳。然而，透過創新的方法，如桌遊，可以徹底改變學員對培訓的態度！通過實際案例，我們將了解遊戲不僅可以娛樂，還可以成為激發學習熱情和促進改變的強大工具。

在教育訓練領域，我們常專注於員工的專業技能提升，但這僅是冰山一角。除了可見的技能，培訓應關注態度面，如團隊認同和工作態度。缺乏這方面的培訓可能導致員工跳槽，將知識轉移到競爭對手。因此，完美的培訓應同時強化技能和態度，以實現企業的培訓目標，避免為競爭對手培養人才。冰山理論提醒我們綜合考慮培訓的各個方面，以取得最佳效果。

「三明治世代」的生活壓力，包括照顧家庭、工作等多重角色，若一個環節出現差池，可能導致大問題，此時EAP方案緊急協助應立即啟動。壓力累積是憂鬱症的前兆，我們應該察覺並早期介入。學會正向看待世界、感恩生活，創造幸福的小確幸有助於預防憂鬱。