HR經驗分享

明明拚盡全力，自認滿分，主管卻很無感？台灣運彩總經理林博泰分享，他曾在一年內拼命工作，體貼主管已經忙得焦頭爛額，他改用email同步工作進度，以為不打擾主管，自己卻吞下負評！他這才懂，勤做事也要「向上管理」。他把物理公式W = F × S 套用在職場，W是work功，F是force力量，S是位移距離。精準施力，找對賽道，將能力、態度與職位擺在正確的作用點。

想請假，卻不敢遞出假單？有特休，卻不敢用？多年人資主管經驗的黃得超提醒，員工依法有特休權利，但排班制或服務業，難免出現「排班和請假」的衝突，若公司有彈性代理人制度，或員工事先提出協助請求，適度運用「假勤策略」，反而能讓事情出現轉機，留心也留才。

企業投入心理諮商、EAP、健康福利，員工心理健康卻持續惡化？WTW專家指出，漏掉這幾個關鍵，再多福利也難見成效。

7月1日職安法修法上路，多年人資主管經驗的黃得超分享，私人社交不揪訂便當不算霸凌，但「工作職權」故意漏掉特定對象、或有「不當言行」、且具持續性或單次重大事件，讓當事人感到不舒服或身心受影響就算霸凌！主管管理應回歸客觀考核並「即時回饋」；HR依SMART原則落實預防計畫，並協助主管留意跨世代的語言感受差異，避免不當的詞語用字引發爭議。

千兵易得，一將難求！「兵」和「將」，怎麼分？職場教練Simon提醒，職務專業已是接班候選人的基本條件，人格特質才是最後勝出的核心關鍵。例如：「企圖心」，開創新局的動力；「同理心」，聽完再行動的包容力；「正直」，不能打折的底線，也是處理組織派系的解方。

明明目前工作表現超棒，為什麼不能接班？職場教練Simon提醒，「你辦事，我放心」既是信任口碑，也可能是黃金牢籠；當主管具備「管理移動力」，建立自己的人才庫「牛棚」，或有職務代理人、二把手（Copilot），才可能躋進公司的接班梯隊，承擔更大的責任。

勞動部推出【台灣人口對策新戰略】給予家庭六大措施的支持力量，別以為，這只和婚、孕、養兒育女的職場朋友相關喔！17分鐘，咖啡杯裡的職涯微講堂，有些津貼，你我都能享用！

用AI篩選履歷，不行嗎？法律專家Eric指出，未經求職者同意，把履歷上傳到AI Agent，不但讓求職者個資曝露於國際傳輸的法律風險，也可能協助AI Agent優化模型，涉及違反《個資法》並引發就業歧視。資安專家Luca建議企業使用AI招募的「四不原則」：不用來源不明的平台，不是有認證就安全，不用免費版，不過度授權。AI為委外管理，而非免費的小幫手。

辛苦招募進來的新人，為何報到沒幾天就「閃離」？20年人資經驗的許景貞分享四招收服新人！1.巧妙安排「避開尖峰時刻」午餐。2.主管手寫歡迎小卡。3.實用的「90天學習計畫」。4.試用期滿「Talent Show」學習發表。她也建議新人，若覺得不適應，先對症下藥釐清三大源頭：PJ（人與工作）、PP（人與人）、PO（人與組織），而不是急著轉身。

員工離職原因：薪水委屈、和主管不合！職場教練Simon教主管排毒心法：凡事都不滿意的「挑剔精」，過度debug 會剝奪部屬成長空間，學會適度放手，接受部屬做到85分成果。喜歡將個人喜好帶入決策的「偏心鬼」，很容易被部屬看穿而「被向上管理」，打開心和耳朵，依不同員工的擅長，和不同員工保持等距的工作關係。專注價值觀，輕鬆做好管理。