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「上課很感動,下課不行動!」如何讓員工培訓和工作績效有效連結?有多年培訓經驗的人資主管陳冠宇分享,無尿點、告別冷場的課程節奏設計: 1.精神充沛時段,傳授較硬的專業知識。2.注意力渙散時段(接近中午),善用經驗交流分享。3.下午時段,透過競賽或階段性獎勵,維持學習專注力。想讓課程有效益,他建議用員工意見調查,了解培訓需求,掌握學習移轉的關鍵,讓員工有學以致用的環境,並取得用人主管、高階主管的支持,才能建立好的學習環境。「痛點切得準、環境造得好、課程帶著走、成果看得見。」
「工作夠忙了,沒時間上課!」「上課,對我的工作又沒有幫助!」辛苦設計員工培訓課程,卻參與率低!有多年培訓的人資主管陳冠宇建議,人資與其悶頭想破腦袋,不如做需求調查,像業績不好,不見得是專業不足,反而調整了獎金機制就能解決!賣不動豪車,教「品酒與高爾夫」也比產品知識課更有效益!他建議課程設計要直擊痛點,連名稱都要從「痛點命名」切入,把「專案管理」包裝成「解決跨部門溝通」;同步精準掌握標竿學習心法,像職場新人就建議邀請「年資稍長、快速成功」的同世代標竿分享,比遙不可及的資深前輩更有共感。
I型主管習慣先聽再想,沉默卻常被部屬讀成不滿意或拿不定主意。104董事阮劍安與張雅惠教你認識自己的耗能方式、在關鍵時刻站出來,並培養能互補的E型二把手分擔外部互動。本文節錄自《主管偷偷學》。
「工作多年,老是到處救火,幫人扛轎,打不進公司權力圈,又有年齡,不敢換工作怕斷炊,怎麼辦?」職場教練Simon先破除迷思,有職務專業不等於有團隊領導力,先問自己,「我喜歡帶一群人解決問題或創造價值嗎?」即便不當主管,而是常被主管指派當救火隊,也是一種「被需要」的專業。無論是否轉職?或當不當主管?職涯核心的長久價值都是「我為什麼被需要?」。
當組織逐漸擴大,官多集權又內捲,無意義的內耗,加上員工愈來愈躺平,如何破局?職場教練Simon藉由金庸小說人物「獨孤求敗」角色,提供5招明哲保身之道:1.不硬上,創造被需要的可能。2.對齊目標,搞懂主管在意的KPI。3.溝通授權,爭取主管的支持。4.策略性「放火」,爭取主管重視並釋放資源。5.主動同步工作進度,建立主管安全感。
履歷如何脫穎而出?面試何時談薪水?怎麼談出好「薪」情?求職產品專家王之璘、獵才顧問May建議運用「CAR」Condition(情境挑戰)、Action(個人行動)、Result(成果數據)展現個人能力與優勢。同時避開三大地雷:避免寫過時的家庭成員背景;工作內容寫得像工作描述(JD),應有數據績效的亮點;履歷AI化,可以潤飾,但要轉化。到了面試談薪,May提醒要充分了解職務內容和核心職責後再談薪水,而且談薪看年薪總額和薪資結構,不光看「月薪」,以避免薪水不如想像。
本集邀請擁有十多年教學經驗的銀髮體適能專家小葛教練,他說:爸媽不想動起來?方法比說服更重要!他在節目中分享「借力使力」的帶動智慧,並傳授只用家裡的一面牆與兩罐寶特瓶,輕鬆完成涵蓋全身的實用肌力訓練。
如何快速找到一份好工作?企業「隱藏版」職缺如何得知?這集來聽心理學博士Spring、獵才顧問May、求職產品專家王之璘分享五大獨家攻略。1、使用「AI推薦工作」找合拍職缺,善用6份客製化履歷,針對不同的企業和職務寫出個人專屬履歷。2、履歷對應目標職缺的「關鍵字」,並用數據績效呈現工作亮點。3、經營人脈並更新社群資訊,有機會吸引獵才敲門,獲得企業不公開的工作機會。4、新鮮人透過社團、實習打工經驗,描述個人特質或解決問題能力。5、資深工作者著重實戰數據,向企業展現無縫接軌的即戰力。
年底打考績,拚命但沒達標的部屬和靠順風交出KPI的部屬,考績A該給誰?104人力銀行前總經理阮劍安用「田字四宮格」從結果與過程辨識人才,教主管打考績更有依據、不再天人交戰。本文節錄自《主管偷偷學》。