職涯診所Podcast

道歉，需要勇氣，更需要智慧！如何避免有毒道歉？甚至大膽逆轉為完美道歉？職場教練Simon提出三大心法：1.同理對方、態度謙遜。2.具體行動、實質補救。3.代位道歉，展現誠意。聽完這集，你還會學到「代位道歉」的巧妙，當事人道歉，自己扛責；主管代替部屬道歉，重視度提升；二把手代替老闆道歉，棄車保帥；哥兒們代替道歉，有借有還。

錯了，就該道歉。但怎麼說？說什麼？何時說？對誰說？該用行動取代口說嗎？職場教練Simon分享用「同理心」貫穿「完美道歉」，即時遞出橄欖枝，第一時間避免衝突升高，有助後續責任釐清、具體道歉時，產生第二波歸正修補的力量。

心理諮商有用嗎？第一次諮商該說什麼、怎麼進行？諮商幾次、諮商多久、每次間隔多久才有用？諮商心理師方將任分享「如何建立諮商關係」三步驟：1.「心療」急不得，但要維持一定的頻率和熱度，每次諮商間隔不超過兩週。2.敢說出問題，直面心理諮商師的靈魂拷問，接受限制和現實。3.連續三次諮商都無法減壓1%，勇敢挑戰諮商師，不排除另尋他人諮商。

跟不上、慮病感、懊悔感、低落感、憤怒感、恐慌感，有這六大徵兆其中之一，別再撐了！這一集，諮商心理師方將任帶您了解，該看身心科、神經內科、一般專科、還是家醫科？自費、健保有何不同？免費方案好嗎？醫院、診所、諮商有差嗎？醫師、臨床心理師、諮商師都可以嗎？「堅忍不拔」是美德、也可能是傷害；「說出來」給周圍良師益友聽，透過客觀第三方判斷自己是否該尋求專業協助。

上市公司專案助理月薪33K、年薪14個月，離家近，但常加班到深夜。小公司業務助理月薪31K、工作輕鬆，準時下班，但離家遠。兩份工作，怎麼選？知名企業講師謝文憲指點迷津：選辛苦的、選多數人不去的、選可累積經驗的、選可學習的；聽來或許老派，但人生第一桶金不是存到100萬，而是創造將來有「說走就走」的本事！

40幾歲是中場還是九局下半？人到中年，你追求的是薪水、名利、存款，還是安穩工作就好？知名企業講師謝文憲，56歲前，汲汲營營累積「數字」，學員數、講座場次，結果發現，這是他人生最大的錯誤！罹癌痊癒後，他開始布局人生下半場，這一集他從財務安全感、健康、人際支援，與自我關係修復四面向談下半場布局，「讓工作與生活混為一談，過自己的人生。」

沒了名片，還剩什麼？過去輝煌是時勢造英雄？還是英雄造時事？萬年科長升不上去，後浪又頻頻襲來，想到新領域又怕進不去，薪水腰斬又捨不得？如果，這些壓力山大都困擾著你，一起聽20多年獵才經驗的Eddie幫候選人覆盤優勢、找出連自己也沒發現的優勢，以及三招化解職場中年危機的方法：1.和舊東家維持好關係，轉型為專業接案的受僱者。2.經營關鍵稀缺人脈，勝過海派假人脈；3.跨界複合開眼界，新領域遍地是機會。

「職場中年」是跳板？還是天花板？為什麼專業經理人或中高階主管，高處不勝寒？這一集，20多年獵才經驗的Eddie分享中年十大危機：同儕比較、少壯遺憾、後浪襲來、產業消長、技能退化、薪水太高、懷才不遇、屆齡中高齡、職務壓力山大、世代歧視。但危機也是轉機！他因組織扁平化，從年薪七、八百萬的外商轉到IC代理商，最初薪水腰斬，三年後再攀高峰已是副總！五十初頭的博士軍人，自學AI，退伍後，順利進入民間企，再五年、年近六十，已是超大企業的AI最高主管。

1 on 1多半限定「直屬」主管與部屬之間，絕少跨階一對一。當大老闆直接越過你，「向下」溝通，代表什麼？當大老闆直接越過你的直屬主管，單獨找你溝通，又代表什麼？巧遇大老闆，該說什麼？能趁機告狀嗎？這一集，聽職場教練Simon聊1 on 1的組織倫理政治學。

天上掉下來的壞禮物，無法say NO的指令，怎麼和部屬1 on 1？職場教練Simon提醒，暖場不用太多，無需拐彎抹角，開門見山之後，掌握「真誠是火，同理是風」的原則，軟硬兼施；必要的肯定，善用「可以嗎？」緩解部屬的抗拒感；用平等的語氣遞出橄欖枝，並且提供必要的資源。若有機會和更高階的主管1 on 1，多聽少說，對事不對人。