職涯診所Podcast

「沒人就沒業績，趕快給我人！」、「員工提加薪，主管怕事甩鍋給HR！」、「HR最討厭，每次都叫我交功課！」當HR真難？20多年人資經驗的駱銘彥分享HR從行政執行轉型策略夥伴的三大心法：1.把部門主管當內部客戶。2.善用數據，讓部門主管知道招募實情。3.善用創意，推動組織文化。

「都你領導無方，所以我才向下越權！」是這樣嗎？職場教練Simon提醒主管先自問3題：1.為何下階主管無法落實期待？2.為何自己聽不到第一線人員的聲音？3.為何團隊氣氛總是沉悶？主管出手「向下越權」之前，先確認問題出在誰身上？是下階主管還是自己？以及是專業能力還是領導風格的問題。越權是階段性手段，「可以擁有，但不需天長地久；可以重磅出擊，但必須拳拳到肉！」避免陷入刷存在感的微觀管理。

總是忍不住越過下階主管，直接下指導棋？！職場教練Simon指出，大主管頻繁越權，恐會摧毀下階主管的威信，但這三種情境：緊急救火、誠信崩壞、對齊願景，主管就必須直接介入「向下越權」。他也提醒中階主管做好「向上管理」，減少上一階主管繞道而行(Bypass)、直接向下越權的動機。

新到職小型半導體公司，能準時上下班，但核心主管離職，沒前輩指導，要閃嗎？職場教練Simon提醒，有競爭力的科技公司通常充滿活力，尤其半導體產業能見度高，「追逐太陽過日子，陪伴月亮做工作」，若公司「準時下班」，反而該思考為什麼？他提供3大訊號判斷去留：1.是否有學習環境。2.工作環境與公司氛圍如何。3.核心技術是否能撐起公司發展前景。

HR的職涯天花板只能是人資長？！從人資招募做到前嘉裕董事長的黃得超證明，HR也能當CEO！他建議上班族，可用4方法，讓職涯發展更擴大：1.突破本位主義，凡事「站高一階」的經營者視角思考，並將工作觸類旁通。2.「主動跨部門」合作與溝通，打破資訊不對稱。3.別怕「跨域挑戰」！掌握75分管理哲學，50%處理人，25%管理一脈相通，剩下25%專業技術，能透過學習補足。4.將過往成功與「失敗經驗」系統化覆盤，這才是個人能帶得走的實力。

外派前，怎麼確定自己準備好了？104獵才顧問Carolyn提出五大必考題，為什麼想外派？對於外派生活的想像？如何和當地員工相處？如何在異國進行跨部門、跨國籍的溝通？如何忍受孤寂？Carolyn指出，外派薪酬可能採取「雙邊發放」，台灣和海外兩邊領薪、兩邊課稅；如果是當地local hire，也可能兩邊領，但可能沒有勞健保。

「管越南人，比管泰國人還難？！」我外派ok嗎？這集來聽104獵才顧問Carolyn解析越南、日本、泰國、印度、墨西哥全球八大外派熱點的產業和職務生態；不曾外派、或是文科生也能透過海外儲備幹部（MA）、國外業務、財會與人資而成功轉職。Carolyn分享，外派薪酬package可能高於台灣，但卻很挑戰適應力、突破舒適圈的冒險精神、以及能忍受孤獨的自處能力；同樣是東南亞，不同國籍的員工管理也截然不同。

好委屈？！「剛進公司卻發現，同期新人的薪水比我高？做專員的工作，卻領助理的薪水！」該爭取加薪？還是直接走人？職場教練Simon提醒，薪水不能隨便談，尤其忌諱只說「我覺得不公平」；談薪水的兩原則，1.「論戰功」把 KPI轉化為老闆最有感的財務貢獻。2.「難取代」梳理出可被利用的價值。新人職場適應則可用「333」法則，3天後仍想上班嗎？3星期檢視工作方式、同事相處，主管風格？3個月觀察這工作能不能讓自己成長？

ESG、DEI和職場有什麼關係？具備人資與永續雙重背景的職場教練許景貞分享，DEI（多元、平等、共融）是企業實踐ESG中S（社會責任）與G（公司治理）的核心指標。以企業內部活動為例，中秋節發月餅給員工，應清楚標示食材成份，尊重多元信仰與禁忌；用數據監測女性主管占比，確保人才晉升沒有性別差異；求職之前，先看目標企業的永續報告書，連續觀察三年，了解「點、線、面」的推動軌跡與優化進程，找到紮實推動永續的企業。 

《職安法》職場霸凌新制上路，「下對上」也可能成立霸凌。當主管被部屬孤立、架空甚至公開指控時該如何自保？職場教練Simon解析「反向霸凌」3大警訊與4種高風險主管，並教你平時就備妥親和力、專業力、領導力3道護城河。