職場大小事

難得請特休出國或去外縣市玩，明明是自己的休假權利，但不少人都會在假期尾聲、返回工作崗位前大感焦慮：「我是不是該買伴手禮給同事呢？」，買了、怕不合意又怕被誤會在炫耀；如果不買，又怕被說沒禮貌、都請假給人添麻煩了，那到底是買還是別買？是每個人都要發，還是只發給代理人就好呢？我們來一起探討這個「職場日常」難題吧！

北極星指標（North Star Metric）怎麼選，才不會淪為口號？Meta行銷長指出，好的北極星指標必須清楚、可衡量，也要能幫助團隊判斷哪些事該做、哪些事不該做。解析Facebook如何透過北極星指標對齊團隊、加快決策，從成長指標中找到真正的長期方向。本文節錄自《點擊成長》。

少子化海嘯下它年年滿招！朝陽科大營建系畢業生平均手握11個工作機會，起薪約4.3萬元。看這群高即戰力人才如何撕掉傳統辛苦標籤，在缺工時代靠經驗翻轉身價。

輝達執行長黃仁勳近期聊到了「亞洲父母論」，分享自己無論成就多高，都還是逃不過父母的糾正和碎念，引起群體共鳴。但除此之外，上班族那些沒說出口的痛還包含：當刻苦耐勞的亞洲父母退休後，彷彿集體罹患「上班族同理心喪失症」一樣，用變形的關心和控制碾壓子女瀕臨極限的上班生活，為什麼會這樣呢？

甩鍋、控制、威壓是員工最怕的有毒主管類型。職場教練Simon提醒，AI時代主管不能只靠專業壓人，更要懂得慶功、遞麥克風，讓部屬被看見。本文帶你認清有毒行為的根源，以及從「搶功」轉為「慶功」的實用改變建議。

面對AI人工智慧的蓬勃發展，為提升公務人員的AI素養與實際應用，數位發展部與行政院人事總處攜手發布「AI公務人才認定指引」Beta版，期望建立公務體系AI人才培育與認證機制，預計首波將直接採認包含AWS、Google、Microsoft及經濟部iPAS在內的25張國際專業證照。

面對奧客電話糾纏、情緒失控，企業不一定要無限安撫。日本律師建議先設定通話時間與應對界線，適時結束電話，改以書面回覆，避免員工被客訴耗盡。本文節錄自《一眼看出奧客的應對絕技》。

選擇行銷管道是數位行銷新手最常遇到的難題，不知道該先投入搜尋廣告、社群媒體、內容行銷，還是聯盟行銷。資源有限時，盲目嘗試每個管道只會消耗預算與時間；但太早押注單一管道，也可能錯過真正適合業務成長的機會。Meta行銷長建議，應先評估市場、觀察同業做法，再透過有系統的測試，找出具備「管道市場契合度」的成長管道。本文節錄自《點擊成長》。

當越來越多高階主管開始訓練「AI主管分身」代班開會、審報告，職場人先別焦慮！因為研究發現，因為AI什麼都記得、只講邏輯，反而意外給了部屬職場防身符……

104調查發現：逾半年輕人活在高壓、48.3%不敢投履歷，這真的是「玻璃心」嗎？社會心理學家海德特點破背後真兇、勉勵畢業新鮮人，並提供各位奪回主導權的3個方法。