企業經營

以為提升員工AI技能、產能翻倍，穩定性就高？PwC調查的殘酷真相跟你想的不一樣！面對底氣十足的優秀人才，主管與HR如何透過流程架構與彈性分潤，成功留住核心即戰力？

資源有限時，與其面面俱到，不如只做你能做得非常好的事。威爾．吉達拉也坦言，自己曾堅持電話訂位卻適得其反，並提醒領導者：想知道顧客的真實感受，最簡單的方法就是親自當一次自家的神祕客。本文節錄自《超乎常理的款待式領導》。

少子化加劇人才荒，Google台灣總經理林雅芳直言，技能「有效期」愈來愈短，員工可能每周、每月都得學習新知；佳世達則出現「六世代」員工同堂工作，企業透過跨世代合作，催生出6,000個AI代理，放大每個人的價值。

為什麼砸了預算導入AI，卻換不回營收成長？李開復解析AI轉型最常犯的3大錯誤，包括全權交給資訊長、採取由下而上的推動方式，以及被零散的SaaS AI代理牽著走。本文節錄自《AI未來已來》。本文節錄自《AI未來已來》。

從電子六哥到工研院，「量子電腦」成為熱門話題。然而業界共識是，最快商業化時間在2029年之後，甚至量子主流的技術路線都還沒確定，為什麼現在就成為兵家必爭的重點？解析緯創、鴻海、廣達、仁寶如何搶進量子電腦，前哨戰已經開打。

川湖科技靠金屬滑軌打進輝達與四大雲端服務商，8 月 10 日他一度以 167 億美元淨值超越國巨陳泰銘，登上富比世富豪即時榜台灣個人首富。

許多企業明明在年初就大張旗鼓宣示今年是「AI元年」！要大舉推動公司內的AI技能，但為何高層命令下了、基層卻始終聞風不動？美媒研究指出：關鍵可能卡在公司內實際領導執行面的「中階主管」。常見的5種管理風格將導致計畫停滯不前、但他們卻「不一定有惡意或犯錯」，怎麼會如此？你的團隊又卡在哪一種呢？

AI浪潮正把台灣半導體推向前所未見的位置。國內半導體產業領袖指出，AI需求已大到台灣難以完全承接，不能只追求把產能留在島內，應把累積數十年的矽智財、製造能力與供應鏈知識向全球延伸，從「台灣製造」走向「Global Taiwan（全球的台灣）」，也必須轉向思考「Made with Taiwan（與台灣一起製造）」。

我們常說：「Happy Employee, Happy Customer.」，但其實在背後所代表的真正意義是：「管理者如何對待員工， 往往會透過員工，再傳遞給顧客」，當企業思考：「如何提升顧客滿意度？」前，應該先建立員工可以善待顧客的環境，或許我們應該先思考：「我們的員工，是否也正在經歷一段值得投入的工作體驗？」

台灣早餐店密度已超越便利商店，這個年產值高達2000億元的市場，若只光靠「方便」已難以維持競爭力。許多早餐連鎖品牌紛紛發動「軍備競賽」，投入店型改裝、食材升級甚至IP聯名來搶佔話題。然而，行銷熱潮過後，早餐店該如何回歸餐飲本質，靠經營特色與核心品項建立品牌記憶點？本文帶你一探早餐市場的轉型趨勢與生存之道！