領導管理

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被客戶電、表現不如預期… 是公司沒教好還是員工爛?人才不是喊口號就能培育

下次當員工接二連三表現不如預期,除了檢討選才制度,也該好好思考培育人才方面:是否真有落實教育訓練?把員工當人才栽培,多會得到人才,把員工當庸才運用,得到的也多會是庸才。口口聲聲說「把員工當人才」的企業,卻說一套做一套,人才是不會憑空冒出來的。

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為什麼高層的決策到中階主管容易「走鐘」,變成上有政策、下有對策?

「你今年給經銷商的獎勵,怎麼跟總部的方向不一致?」有一次我去問某事業群經理,他卻拍桌子怒吼:「不用你多管!你能保證獎勵改變,不會影響我們原本的業績?!」為什麼領導者的決策常常到了中階主管便「歪樓」?是上有政策、下有對策,還是老闆的決策不接地氣?

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2022.08.01
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明明手握人才和江山,Nokia卻輸光?看錯誤管理如何打殘一間公司

六七年級生可能都瘋過諾基亞Nokia手機,3310、6108、8210...是許多人心中的經典款。在iPhone還沒問世的當年,Nokia是手機市場的霸主,甚至在2000年就設計出只有一個按鍵的觸控智慧手機,比賈伯斯早了七年。不難看出Nokia工程師的前瞻性,但為何Nokia最終還是失去領先地位和大片江山?

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2022.07.26
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LinkedIn執行長談管理,「彈性與信任」是關建:我是CEO、不是你爸,不會管你幾點進辦公室

領英(LinkedIn)執行長羅斯蘭斯基發現,目前歐美勞動市場正在「大洗牌」。員工要求更高給薪、更彈性的工時、或遠端工作,如果老闆無法提供,員工會選擇罷工或另謀高就。這對領導人來說是個挑戰,愈彈性的領導風格才能帶領企業穿過疫情,而不是去畫押員工回辦公室的時間。「作為執行長,我不是你爸。我不會管你幾點進辦公室。」

2022.07.26 | 2153 次觀看
2022.07.13
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別當爛好人!主管要有被討厭的勇氣,才能做好事情

當主管不只要有擔當,更要有勇氣糾正下屬;不能只有罵,更要適時地激勵、鼓勵下屬,才能讓組織有更好的效果,主管更要持續堅持作對的事,才能讓組織邁向對的方向。

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2022.07.11
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身為主管犯錯損顏面?卡內基:別硬撐,「認錯」才能贏得部屬尊敬|觀點

最讓眾人信服、尊敬的領導者,不一定是能力最強、最聰明的主管,反而是讓追隨者都很信任、心服口服的人。曾有人問管理大師彼得.杜拉克一個很基本的問題:「請問Leader(領導人)如何定義?」大師回答:「Leaders有followers(追隨者)!」一位領導者如何讓追隨者尊敬與認同呢?

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2022.07.06
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千里馬太資深,被伯樂無視?面試選才是否存在「愈資深、愈沒機會」潛規則?

如果你是用人主管,你會找到一位資深、具備專業和經驗的部屬,協助你達成更多不可能的任務、目標?「千里馬常有,而伯樂不常有。」有些主管怕部屬太能幹會蓋過他的光芒,只錄用庸才,最後讓自己變成凡事一把抓的奴才。作為稱職主管,你要懂得選才、用才,和留才。你不用比人才會做事,但你要創造舞台讓人才好做事。

2022.07.06 | 10248 次觀看
2022.07.05
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不想當主管,卻還是被公司晉升為管理職,進退維谷怎麼辦?|職涯診所

職場上,很多人拼命爭取獲得升遷,而有些人則偏偏超討厭管理人,巴不得永遠別被升做主管職最好。如果你也是屬於後者,卻硬是被上級升成主管,該如何應對呢?有哪些經營管理上必須學習的事情?如果實在不想往管理職發展的話,又有什麼其他的成長空間和發展方向呢?本篇文章裡,職場前輩們將從經理人的「帶人秘訣」、「跨世代溝通技巧」與「未來職涯轉換機會」這三個角度,一一說給你聽。

2022.07.05 | 23093 次觀看
2022.07.04
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如何激活團隊裡不求上進的員工?借鏡Honda汽車「鯰魚效應」把死水變活水

「鯰魚效應」來自於漁夫發現捕撈的沙丁魚容易死亡,為了確保能活到上岸,漁夫把天敵鯰魚放入魚群中,有了危機意識,沙丁魚存活率因此大大提升。這招也常被引用到組織管理上,當業績停滯、部屬懶散時,不妨放幾條鯰魚,為團隊引進能力強的新血,激發員工鬥志。

2022.07.04 | 16937 次觀看
2022.06.29
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職場科技管理很便利,員工隱私保護要注意|職場管理

科技發展迅速,企業導入科技提升效率、增加便利性,甚至用於企業管理上。然雇主於職場中運用科技設備進行員工管理,應當注意個人資料的蒐集、處理及利用,確認目的與手段之合理性,更須重視員工個資隱私權保護。

2022.06.29 | 1988 次觀看
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