ChatGPT怎麼用?有哪些問題與使用限制嗎?一文快速看懂

由OpenAI開發的聊天機器人「ChatGPT」在全球爆紅,人性化的回應方式令人嘖嘖稱奇,本文實測GPT-3.5後,匯整了7個使用限制,以及付費版和免費版的比較。最後提醒你,無論未來人工智慧發展的多完善,我們都要保持獨立思考的能力,以及對答案懷疑的態度,請勿將AI的回答作為唯一的決策依據。

文/林鼎淵 (Dean Lin)

筆者在享受ChatGPT便利的同時,也碰到了不少坑(bugs & issues & limits);因此將這些問題彙整起來與大家分享。

▲ 圖 ChatGPT入口畫面

其實每次在「New chat」時,ChatGPT就有說明他的能力(Capabilities)與限制(Limitations)。

回答未必是正確的

May occasionally generate incorrect information(可能偶爾會產生不正確的信息)

ChatGPT知道很多知識,但有時會給出一些看似正確,但實際上是錯誤的回應(就是一本正經地講幹話)。

以下是筆者碰過的錯誤回答:

● 詢問他某個地方的旅遊景點➝景點不存在,或景點不在那個地方。

● 詢問他當地的知名餐廳➝名字跟簡介煞有其事,結果一查根本不存在。

● 請他幫忙寫程式的Side Project➝選擇過時套件,套件的使用方法錯誤。

● 請他協助重構程式➝重構後的程式可以運作,但部分解釋有誤。

雖然已經講過很多次了,但我還是再次提醒讀者:「無論未來人工智慧發展的多完善,我們都要保持獨立思考的能力,以及對答案懷疑的態度,請勿將AI的回答作為唯一的決策依據。

回答的資料有限

Limited knowledge of world and events after 2021.(對2021年後的世界和事件了解有限)

因為他的資料截止於2021年,所以較新的資訊都無法提供,這也導致部分回答的正確率較低;不過如果未來與搜尋引擎結合,那能力肯定大幅提升。

微軟在2023 / 02 /07宣布,將OpenAI 聊天機器人ChatGPT整合進Bing搜尋引擎,也許在未來,搜尋引擎的歷史將會被改寫。

如何讓ChatGPT連網
不久前有人做了一款Chrome快掛「WebChatGPT」:
https://chrome.google.com/webstore/detail/webchatgpt-chatgptwith-i/lpfemeioodjbpieminkklglpmhlngfcn
他可以讓ChatGPT達成「偽」連網,原理大概是先用搜尋引擎查詢你輸入的關鍵字,然後再請ChatGPT針對查詢結果給出全面性的回覆。透過這個方式,ChatGPT的確能獲得最新的資訊與你交談,但筆者試用下來覺得並沒有預期好用,原因如下:

1. 因為外掛的本質是透過搜尋引擎找資料,所以當你傳送口語化的文字會較難取得理想結果(因為搜尋引擎更偏好關鍵字)。

2. 目前外掛並沒有取得每個網頁的詳細內文,因此回答的內容受到限制。

不過如果是一些熱門話題(ex:奧運、足球世界盃),這個外掛還是挺有用的,讀者可以斟酌使用。

ChatGPT在2023年1月30的改版中,說有提升事實性與數學能力,所以下面筆者把過去得到錯誤解答的問題再問一次。

▲ 圖  筆者再給ChatGPT一次機會

在這次的回答中,上面四家滷肉飯依舊全部都是虛構的;如果現在想靠他規劃旅遊或是美食行程,十之八九會出包。

拒絕回答敏感問題(ex:股票、虛擬貨幣漲跌、暴力、犯罪⋯⋯)

Trained to decline inappropriate requests.(受過拒絕不當請求的訓練)

如果詢問他股票漲跌、虛擬貨幣未來走勢,或是暴力犯罪的問題,他會拒絕回答。

▲ 圖  ChatGPT拒絕回答

筆者在網路上看過有人用「寫劇本」的方式來繞過這個限制,但個人並不推薦這種操作。

回答到一半斷掉

相信讀者使用ChatGPT時,一定都遇過回答到一半就斷掉的問題(如下圖)。

▲ 圖 回答中斷

此時用「繼續」這類關鍵字就能讓他繼續完成回答,但這個真的很影響使用者體驗,希望官方在日後能改善這個問題。

提問次數限制

如果在短時間詢問太多問題,你會看到如下圖示:

▲ 圖  短時間詢問太多問題

免費版暫時無解,需要等半小時或是更多時間才能使用;如果不想等待,可以考慮付費訂閱ChatGPT Plus,以獲得更流暢的體驗。在章節的最後會向讀者介紹ChatGPT Plus有哪些優點。

穩定性問題

有時你會看到ChatGPT先回答了部分答案,然後突然出現下圖的錯誤。

▲ 圖  無法完成回覆

又或是把一些很正常的內容判定成違反內容政策:

▲ 圖 誤判訊息

通常這類狀況只要刷新頁面(Reload),或開新的對話(New chat)就可以解決。

遇到ChatGPT誤判時,可以透過連結表單回覆你的建議,讓AI未來變得更完善。

尖峰時段狀況多

如果你還沒登入,會被直接卡在外面;不過如果有付費加入訂閱,就可以直接使用嚕!

▲ 圖 ChatGPT怕你無聊會在這個畫面寫詩

如果你已經登入了,那網頁會三不五時就卡住,刷新頁面後會有如下彈窗:

▲ 圖 尖峰時段不穩定

以上是筆者遇過的狀況,撰寫文章時ChatGPT也還在測試階段,相信日後推出的版本會提供更穩定的品質&準確的答案,就讓我們拭目以待吧!

ChatGPT付費版有什麼不同?

受不了尖峰時段無法使用ChatGPT嗎?現在官方有推出ChatGPT Plus,定價為每月20 美元。

如果你已經擁有ChatGPT帳號,登入後在左側的菜單中會看到「Upgrade to Plus」的選項,點擊後會出現如下彈窗。

ChatGPT目前還是可以使用免費版,不過付費訂閱的使用者將享有以下好處:

● 即使在尖峰時段也能使用ChatGPT:如果你已經受夠在尖峰時段無法使用的痛苦,那這是一個很大的付費誘因。

● 更快的回應速度:就是能更快得到回應(估計是提高計算的優先權重)。

● 優先使用新功能與改進內容:目前ChatGPT所提供的回答未必是正確的,而這個問題可能在接下來推出的GPT-4上得到改善,筆者猜測付費訂閱的使用者可以搶先體驗。

至於20美元值不值得,筆者認為是看你覺得ChatGPT是否能為你的生活、工作帶來便利。

時間就是金錢,如果能幫你節省寫文章、程式、腳本⋯⋯的時間,那就是有幫助(就像筆者靠ChatGPT,1個月就寫完這本書)。

如果ChatGPT已經成為你的生財工具,那我想20美元更不是問題了。

節錄自:博碩文化《ChatGPT與AI繪圖效率大師:從日常到職場的全方位應用總整理,48小時迎接減壓新生活!/林鼎淵 (Dean Lin)著 》


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