跨世代溝通管理:覺得八年級生難帶領?你夠瞭解他們嗎?

文:蔡景文 Jacky

原文標題:跨世代溝通管理:覺得八年級生很難帶領? 那是因為沒有先瞭解八年級生! 

八年級生在職場中具有獨特的特質和價值觀,主管應該了解並適應這些差異。重點是理解八年級生的思維方式、尊重他們的意見、提供具有挑戰性和自由度的工作環境,以促進團隊的協調和凝聚力。

許多職場主管在帶領八年級生最常遇到的問題之一是他們總是沒有辦法乖乖的按照主管教導的觀念跟方式去做,總是有自己的想法,覺得是對的事情就去做不會太理會別人怎麼說。 

其實每個世代都有每個世代的生長環境,我們都是在不同世代下成長的,自然會培養出屬於我們世代文化環境特質的觀念跟思維,自然就會影響我們對人事物的看待觀點跟做法。 
舉例來說: 
六年級生處於台灣傳統世代,從小就被培養只要勤奮讀書、努力向上就會成功的思想,因此在六年級世代人人勤奮、抗壓性高、也較勇於承擔責任;傳統的教育嚴勵精實、賞罰分明、也造就在職場上抗壓性高、服從上級、積極完成任務的特質。 

七年級生年代經歷多項 重大社會環境變遷,像是銀行大舉發行信用卡造成消費過度債務危機、2008金融風暴等社會環境的鉅變…等,磨鍊出堅毅的個性,遇到困境總會想辦法解決,但也造就樂天安命的性格,認為快樂的生活每一天才是最重要。 

八年級生則普遍生活在多元社會型態的環境下,對自我意識更加有想法,知道自己想要的是什麼就努力去爭取;在資訊完全普及化的年代,眾多網路社群媒體的知識觀念宣染,八年級生更順從時代的潮流,像是工作一切按照勞基法,不從事交代不明確或非工作性質以外的工作,付出應該就要有相對應的報酬等等。 

八年級生的另一項特質是講究規則跟追求效率,期待主管能夠直接告訴可行做法而不是丟了一個方向請他們自己找方法, 對工作的分派也期望是平等式的而不是階級式,一樣會希望有所表現但不是在傳統制式的框架裡,而是提供一個合理且能夠自由發揮的工作舞台。 

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