原文標題:遠距與微課的比較分析_分析角度五:學習專注
「微課」與「遠距」,這兩項手法是數位培訓的兩個碁石面向,各自有不同的角色與優缺點,我也運用了十個不同的指標來進行分析,就讓我們一一與您分享吧!承接上一個主題「分析角度四:行政安排」,本次以「學習專注」的角度來進行比較。
分析角度五:學習專注
所有的訓練,若是學員的心不在課程中,眼神不在講師或簡報上,那麼,這樣的訓練不管內容多麼地紮實,多麼地有用,都是白搭。
也正因為這樣,所以在實體訓練中,我們講師都需要修鍊更棒的授課技巧,更具吸引力的台風魅力,以及更多元的互動手法。所有的一切辛苦,不是為了笑聲,而是為了學習的專注力。
然而,正如大家所知道的,「學習專注力」也正是數位培訓最被人詬病的地方。
在十多年前,曾經颳起一陣子的 e-learning 風潮,那時,就有許多主管發現,很多同仁把課程影片打開,按下播放,坐在螢幕前的位子後,然後就慢慢的、慢慢的眼神渙散、嘴巴微張,失去對課程的專注力了。
因此,後來許多系統平台業者做了一個修正動作,那就是影片播放後,每隔十分鐘,就出現一個按鈕:你還在嗎?,讓大家必須按下,影片才會繼續。
這就像是在教室的老師,每隔十分鐘就問班上同學:「還認真在聽的,請舉手」,甚為好笑。
因此,當我們運用這個角度來解析微課與遠距的優缺點前,我們必須有一個認知,那就是:兩者在這方面,相對於實體訓練而言,都是極度的弱勢與不足;這就是數位培訓的天生缺陷,沒有什麼好講的,大家必須知道。
所以我們比較的方式,就是陳述這兩種方法各自在「提高專注力」上可以做些什麼、會發生些什麼。
若是我們今天安排的是「遠距」:
一、為了不影響到連線品質,現在都會讓學員不用開視訊鏡頭;因此,學員不用擔心自己的專注力被觀察到,也就是說,在一個連監視器與路燈都沒有的小巷,那不就是在變相鼓勵犯罪。
二、在執行遠距的講師,也由於必須把自己的專注力放在很多地方:ppt、自己的手稿小抄、相關的討論聊天群,他們的眼神也就不會一直都保持看著視訊鏡頭;也就是說學員看到的畫面:講師並不是一直看著大家;造成的情況就像是實體訓練中,講師都不看著學員一樣,慢慢的,學員也就不看著講師了。
三、大多數操作遠距的講師,仍習慣以 ppt 做為畫面的最大比例或唯一畫面,若是本身 ppt 並沒有過多的處理,事實上,學員方可能看不大清楚(字太多),或者,是一頁講過久而產生出畫面都靜止的感受,更加速學員專注力的喪失。
四、以上種種都是遠距目前的現象,而講師該如何強化呢?有許多人會想到「互動」,是的,講師的確可以在遠距中帶一些互動;但是因為沒有強制力,最後的結果仍是清醒的學員會配合,失去專注力的學員就一樣失去。
接下來,讓我們來看「微課」的狀況:
一、由於微課每一段影片都是短時間(約 6-10 分鐘),它不需要像遠距一堂課都可能在 50 分鐘以上,學員在短時間的學習上,專注力會比較好。
二、在目前的學習時間安排上,「微課」的概念是隨選隨看,也就是說,學員會利用自己有空的時間進行學習。在行為上,大多數人會利用自己的零碎時間,只要自己在接下來可能有十分鐘左右的空檔,那就可以進行一段微課的學習,因此,大多數人參與微課學習時,都是有空的狀況;這一點會拉大和遠距的專注力落差。
三、當然,微課最大的劣勢,就是不能互動,也就是說,講師沒有任何手段可以運用互動來提昇學員的專注力,但是說真的,遠距也沒有好到哪裡去就是了。
四、也正因為講師在微課上不能靠互動,因此,後製的運鏡安排就很重要的,如何讓畫面的呈現上更多變,有部份是講師畫面,有部份是重要簡報畫面,有部份是示意照片,有部份再加上一點文字特效,這樣,就會遠勝於單調的遠距畫面了。
因此,在第五個指標:學習專注,兩者各自得到的分數是:
遠距:☆☆☆☆☆
微課:★★☆☆☆
在「學習專注」上,「微課」勝於「遠距」!(5/10)
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