數位廣告投放怎麼入行?沒經驗可以做的4項準備、廣告證照及組合技

如果沒有擔任過數位廣告實習生、科系和行銷完全搭不上邊,該怎麼獲得第一份數位廣告投放工作呢?本文依據數位廣告職務描述JD,找出企業針對廣告投放操作看重的4項能力,更分析基礎入門必備6張相關證照及3個加分項,給你更多談判的本錢!

文/SHARON'S LAB ∣ 雪倫實驗室

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如果沒有擔任過數位廣告實習生?科系和行銷完全搭不上邊,該怎麼獲得第一份數位廣告投放工作呢?如果你也正苦惱著這個問題,也許這篇文章可以給你一些方向,不妨花個5分鐘看下去吧!

從數位廣告職務描述,看出企業要什麼!

常見的數位廣告工作的職務需求通常會有以下四種,我們一個一個來拆解一下這些職務敘述(JD)背後代表你需要會什麼技能,要答得出什麼樣的問題。

JD內容一:操作廣告投放 / 執行

一提到操作或投放廣告平台,就意味著你必須要對廣告平台的設定方式非常熟悉。

基礎的問題包括:從哪邊進入廣告後台?你知道廣告有三個設定層級嗎?三個設定層級的差別是什麼?在哪個廣告層級設定目標?預算?以及廣告內容?廣告的格式有什麼條件限制?有哪些出價方式?歸因模式會怎麼影響到廣告成效?進階的問題則可能是,如果你有一筆30萬的預算,客戶的目標是購買次數,你會怎麼規劃廣告投放的架構?會設定哪些廣告目標?目標對象怎麼設定?報酬率要到多少才不會虧錢賣?如果發現廣告都沒有任何購買次數,你會看什麼指標來優化廣告?

這些問題如果你看了看覺得沒有任何頭緒,那麼要申請數位廣告的職務的確是相當困難的,畢竟投放與執行能力就是這份工作的核心技能,也是必須要掌握的關鍵能力之一。

JD內容二:進行數據監控與優化

一講到數據監控與優化,一些企業會特別強調需要熟悉 GA 這項工具[註],不過如果沒有提到這項工具是必備,且投放的媒體主要是臉書廣告,那麼 Google Analytics 這項工具對於應徵的公司來說可能就不是必要技能,而是加分技能。但如果特別有提到 GA 數據分析的話,那麼掌握這項技能就會是標配了!

基本需要了解的內容包括GA的指標跟維度的是什麼?GA的各個報表應該在哪裡找到?哪些行為會被視為跳出?互動?怎麼設定事件?目標?更進階的問題則可能是如果公司的線上總營收在近三個月明顯較去年同期衰退30%,你會怎麼透過 GA 進行分析?你的檢視步驟跟流程是什麼?以及為什麼?

[註]2023年7月份GA就會改以GA4紀錄網站行為,如果有餘力的話,也很建議開始熟悉GA4的操作介面。

JD內容三:獨立操作預算 / 預算控管

對於比較初階的廣告投手來說,一般公司比較少會期待預算規劃的能力,不過最基礎的能力是需要具備花費到足量預算,以及可以確保預算不會超支的能力。例如說一個月的總預算是10萬,你如何確保每月預算不花超過這個預算值?而且又不會因為過度謹慎導致預算使用率過低?這些都是在操作實務上會需要注意的魔鬼細節!

JD內容四:數據分析 / 結案報告

分析與結案溝通能力會視每一家的業務性質決定這是不是一項必備的能力,最基礎的技能包括能夠解讀數據的好壞,例如說點擊率 0.88% 是不是好的數據?市場的點擊率均標是多少?轉換率如果是2%算是好還是不好的數據?哪些素材應該持續沿用?哪些素材應該淘汰?你需要知道市場平均水準,以及每個指標對應的平均標準在哪,不論是高於均標還是低於均標都應該提出接下來的ACTION PLAN 以利後續的進步跟提升。

分析完關於數位廣告職務的工作描述之後,看起來超困難,要學的東西超級多,到底該從哪裡開始?雖然數位廣告領域看起來要學的東西很多,但是其實只要掌握了幾個核心技能,其他的技能都是可以邊做邊練起來的,核心技能其實就只有一個,那就是廣告的投放能力,那麼我們怎麼證明自己可以勝任呢?

基礎入門必備:相關證照務必考好考滿

上面分享的職務敘述(JD)雖然看起來背後要知道的問題很多,但是總結來說其實都是對於廣告操作後台介面的位置、功能、定義熟不熟的問題,這類的問題要證明自己會,最簡單的方法絕對是花三個月的時間,把一張一張的廣告相關證照拿到。

一般來說,在業界最具代表性的 Google 廣告證照總共6張,分別是:

這些認證都是可以免費參與的,而且考試之前,也都有對應的官方教材可以看,我的建議是,把官方教材看過至少一遍,邊看的時候邊進入Google Ads的介面看課堂講的東西到底實務上在後台長什麼樣子,操作一遍,拿到這些證照,基本上就可以基本證明自己對 Google 廣告有基本認識了!當然,我也很建議如果你都考到上面的認證的,也建議順道把 數位人才探索計畫 的資格拿到,因為Google有很多家企業合作,如果有這個資格的話,很多企業會願意優先給面試機會的!

如果是臉書廣告的話,臉書廣告的認證門檻相對比較高,認證測試費用是150美元,如果有預算的話,且你不是想挑戰工程背景的職務的話,可以選擇「410-101:Meta 認證媒體購買專家」應考,一來是因為有門檻,擁有這張證照的人不多,二來是這些在考試裡面的題目都有一定的難度,網路也不太可能找得到題目可以參考,非常具備鑑別度。假設沒有預算,不妨可以把所有 Facebook 提供的線上課程 都上完,並且測試 410-101:Meta 認證媒體購買專家的30題模擬試題,也能達到熟悉臉書廣告後台的目的。

如果行有餘力的話,不論公司的職務要求有沒有需要具備 Google Analytics 的能力,我建議都還是把 GA 的認證也考起來吧!GA的認證 Google Analytics Individual Qualification Exam 內容雖然還是通用GA,但至少可以培養基本的GA認識,對於未來上手GA4也是有基礎的幫助。

其他的廣告平台幾乎都有類似的官方提供手冊或是課程可以參考,如果沒有相關認證,至少都應該把官方提供的課程看完,實際進到廣告後台摸一摸,熟悉每個功能的用途的位置,相信這些基本的技能都可以證明你有資格獲得數位廣告的工作。

進階加分項:給你更多談判的本錢

1. 掌握廣告現況與趨勢

對於整個廣告平台的變化趨勢理解 數位廣告的職務變化很快,除了硬實力之外,這個領域也非常重視跟不跟的上平台更新變動的速度,有一些廣告平台的大事件,最好也都要知道,例如說GA4的更新造成什麼影響?前幾年的臉書與蘋果的IOS14紛爭,到後來演變成什麼狀況,現在臉書做了什麼改變和調整?這些對於廣告平台的基本趨勢掌握沒有人可以幫你,但是你絕對可以自己找到答案,以下提供幾個可以跟上最新消息的地方,讓你在面試過程更有底氣和自信!

2. 數位廣告相關作品集

如果你時間充裕,做一些與廣告相關的作品集也會讓你的履歷更亮眼,更有機會脫穎而出,例如說:廣告教學文章、廣告規劃書或是廣告優化報告,廣告規劃以及優化的重點都是邏輯和解釋能力,像是為什麼這樣設計廣告架構?可不可以達成設定目標?怎麼達到?如果寫完之後還可以找一位在數位廣告領域工作的人再給一些意見就會超加分!

3. 其他進階組合技能

如果上述你都迎刃有餘,想要持續在數位領域深耕,其他的組合技能也可以漸漸開始摸索,例如說我常常會使用到的其他工具或是技能就有以下四個:

  • Google Tag Manager 網站代碼管理工具,在沒有工程師的情況下,還是可以獨立安裝追蹤事件或是代碼的能力。
  • Google Data Studio 等把數據視覺化的技能,可以做到把跨平台的數據匯總到同一個報表上,並且展示有意義的數據報表的能力。
  • Mircosoft Clarity 、Hotjar 等網站熱點圖工具,搭配GA分析工具,找到數據以外的點擊、頁面瀏覽深度以及頁面瀏覽螢幕錄影。
  • Google Optimize 網站A/B Test工具,發現網站問題之後,擬定假設,並且可以透過工具進行A/B Testing 驗證假設是否正確的能力。

總結

準備得愈多,愈有選擇的本錢

基本上數位廣告職務在把所有該考的證照考一考後,就有很高的面試機會,甚至是錄取機會,文章最後分享的加分項則是寫給已經把基本能力已經培養好,但不知道要怎麼更突出的人,希望都能對看完這篇文章的你有幫助,那就下篇文章見囉~

(原文標題:沒有相關經驗 怎麼拿到第一份數位廣告投放工作?


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