專題特輯

日期 |2019.12.03

文字 | 104人力銀行

觀看數 | 26627次觀看

編輯工作者的職場哲學:編輯、廣告與行銷其實是鐵三角組合

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編輯工作在做什麼?當一個編輯需要有什麼能力?很會寫文章就能當好編輯嗎?其實並不然,對一名合格的編輯而言,除了需要具備基本的文字能力,是否擅長與人溝通其實是更重要的重點。

文/鄧懿貞 儂儂雜誌社股份有限公司《媽媽寶寶》雜誌社長

從編輯的基本技能來說,除了寫作能力之外,還需具備企劃與採訪的技能,此外,擅長與人溝通更是重要的編輯素養。溝通展現於外部,就是能否順利邀約到採訪對象、訪談過程中能否引導受訪者侃侃而談,並挖掘到重點;對內則是與各部門之間的聯繫與分工合作,是否順暢。

我認為編輯、廣告與行銷是一個鐵三角的組合,合則三利,不合者則會造成公司運行上的扞格,因為部門間難免都會有本位主義,但如何破解彼此的本位主義,其實並不難,最重要的就是要以守護公司的利益為最高指導原則。任何的合作方案都要運用流程管控,一旦有問題立即溝通,且要從對方的立場去思考並以同理心對待,才能創造合作無間的工作團隊。

不知是否因為星座是「處女座」的關係,我對自己的要求較為嚴格,每件事情都訂有進度,但我還是會期望自己在規定的時間之前完成,此外,我不只講求速度,對工作品質的要求更高,希望每件事都能做到質量俱佳的境界。

通常,編輯對於主管改自己的稿子,並不會照單全收,有時還會在背後嘀嘀咕咕,在我還是小編輯的時候,對於主管改我的稿子,都會用心去咀嚼他為何會如此改?比較流暢?比較優美?還是比較有邏輯?在這樣的過程中,我有二個收穫,一方面自己的寫作能力大為精進;另一方面,在我日後成為主管時,當我在要求部屬時,我會先告訴他們的優點在那裡,但不足之處若加以修改會更為完整,在良性的溝通過程中,同事們大部分都很樂意修正。

「海納百川,有容乃大」除了警語自己,唯有不斷地充實自己,才不會被淘汰之外,更重要的意涵,則是多採納別人的意見,不要剛愎自用,這就是我一貫循之的工作態度與管理哲學。

我對優秀人才的定義很簡單:在工作技能上,術業有專攻,且不斷地學習並精進自己的專業;在工作態度上,有工作熱忱、有創意、有企圖心、有解決問題的能力以及凡事都朝正向思考的人。此外,面對挫折能愈挫愈勇的人,當他面對新的挑戰時,也能從容以對,如此的人才一定可以被挖掘並可以得到成功的入門券。

升任主管代表你的能力是被上級認可的,但千萬不要以為,從此以後,你會永遠比別人強,所以,要時時勉勵自己應如同海綿一般隨時吸收水分,也要像一杯未倒滿水的杯子,永遠只裝七分滿,因為學習是永無止境的;也不要有「老王賣瓜自賣自誇」,總認為自己是主管所以別人都要聽你的,如此的一言堂,會讓整個團隊無法成長,舉步維艱!

在管理能力的培養上,可以多汲取成功人士的經驗,做為自己的成長養分,但並非別人的成功經驗一定適合自己,可經咀嚼、消化後,將適合自己的方式「存檔」、內化於心,並善加運用,以成為自己的管理哲學。但任何的管理一定要講求「設身處地、為他人著想」的原則,此外,讚美也比指責來得有效喔!

不論身為媒體的管理者或從業人員,都應抱持一個觀念,那就是永遠都要跑在閱聽者或使用者的前面!數位化浪潮的確對傳統媒體帶來極大衝擊,無法跟上或適應不良的媒體都遭到淘汰,但在轉型的過程中,最重要的是媒體管理者,除了自己要多方學習與吸納之外,更應提供給團隊成員一起進步的機會,剛開始,有些成員可能會抗拒,但一定要設法說服他們勇於學習新技能,對他們未來的發展,不管有沒有留在原團隊或另謀高就,這些都是帶得走的技能!當然,在轉型的摸索中,100次可能只有1次是成功的,但數位化有一項特質,不要怕錯而不敢嚐試,只要做錯了馬上修改,即能在錯誤的經驗中累積與找到成功的方法。

責任編輯/ 104小編
原文標題《編輯工作者的職場哲學(上)、(下)》

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