經營雇主品牌,員工說了算?老闆請買單!?

104雇主品牌
2023.11.29
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文:104雇主品牌團隊 編輯整理

經營雇主品牌,到底應該聽誰的?是老闆?是人資?還是員工?104身為雇主品牌的專家,透過這篇文章讓你了解,雇主品牌的效益與層級,並從中找到雇主、內部員工和外部目標人才都最重視的員工價值主張。

「找人很難、留不住人」,這兩個問題,讓已經存在二十多年的「雇主品牌」,在近年被企業的經營者和人資工作者廣泛討論;因為經營雇主品牌的目的,就是要提升組織的「外部人才吸引力」和「內部員工留任力」,讓組織找人不難且留的住人,就能夠協助組織解決徵才和留才的問題。

一、雇主品牌三大效益

  1. 減少招募成本:好的雇主品牌員工流動相對較低,找人時也較容易從內部員工的推薦介紹取得人才
  2. 提高員工的敬業度:員工能從組織環境中獲得較高的工作滿意度與認同度,自然對工作有更高的投入度
  3. 幫助組織建立長期的競爭優勢:人才是組織穩定發展且不易被競爭對手複製的長期競爭力

二、五個雇主品牌層級,你在哪一層?

了解雇主品牌帶來的效益,準備開始經營前,先看一下組織所處的雇主品牌層級在哪裡?

第一個層級:招募人才時僅介紹公司基本資訊,例如產品和服務、工作內容和福利等。

第二個層級:介紹公司基本資訊外,還會強調產品、服務、工作和環境的特色及優勢。

第三個層級:彰顯企業文化來吸引重視某些工作價值觀的特定人才,也就是想要找到志同道合的工作夥伴。

第四個層級:利用內部資源像是員工的口碑,以及透過外部資源例如公關議題等來吸引求職者。

第五個層級:能進行分析並提出承接組織願景、使命、價值觀及求職者重視的需求,形成雇主品牌經營計畫並落實執行。

三、員工價值主張(EVP)是經營雇主品牌的首要課題

要一步步達到第五個層級,就必須進行分析和經營的流程,首先最重要的是找出員工價值主張(Employee Value Proposition,EVP),因為EVP是經營雇主品牌的基礎。

所謂員工價值主張是指:雇主為了讓員工在工作領域發揮最高潛力,貢獻自己的技術、能力和經驗,所提供的支持、認可和價值,因此選擇並定義員工價值主張(EVP)是經營雇主品牌的首要課題。   我們可以從五個角度來了解,做為決定員工價值主張的基礎。

雇主品牌執行要點:

員工價值主張是雇主要提供給員工的支持、認可和價值,實現這些需要投入資源,因此必須是雇主、員工和外部目標人才都最重視的要素,而且不能太多,通常是3到5個,對內對外訴求時可以聚焦,同時集中資源才能發揮效益。

看完這篇文章,你可以開始嘗試:

  • 員工價值主張(EVP)不一定一開始都很完整和健全,你可以開始尋找或盤點你的員工價值主張(EVP),制定短中長期計畫。
  • 1分鐘快速了解什麼是EVP

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