文：104雇主品牌團隊 編輯整理
104最新人資FBI調查可看出，供需失衡的嚴峻情況，企業的人員自願離職率增加了7.1%，找人的平均天數卻增加了2.2天！104身為雇主品牌的專家，透過這篇文章讓你了解，如何透過員工體驗調查，建構公司EVP，提升雇主品牌力！
65%的企業，有效提升留職意願
當企業面臨人才找不到、留不住的兩大課題時，什麼才是有效對策做法呢？
透過許多統計分析，結果發現雇主品牌力，對於人才吸引與人才留任有明顯正相關影響。而根據104人力銀行最近的統計數字(如下圖)可觀察到，有經營雇主品牌的企業，不論是收到履歷表數或關注的求職者，都是為經營雇主品牌企業的4倍，尤其65%的企業，留職意願明顯提升。
員工滿意度掌握現況、員工敬業度預測未來
匿名的員工滿意度調查，能夠了解員工最在意的八大向度 (如下圖) 的滿意程度。包含工作、主管、同事、發展、價值觀與氛圍、價值觀推廣、薪酬、永續經營。
但我們也注意到，人才都滿意，卻還是離開；而一直不滿意的人員，都留在公司，原因為何？
主要在於除了滿意度調查的八大向度，還有其他因人而異的各自考量，比如個人價值觀、目前生活難處、對大環境的樂觀或不樂觀看法等等因素，讓人員決定留下或離開。
透過進行敬業度調查，了解人員不論滿意與否，是否仍認同公司的企業文化價值主張？是否仍願意繼續在工作崗位上努力付出奉獻？ 是否願意繼續留下來一起打拼？ 尤其，人員短期是否即將流失，應從敬業度結果觀察，而非滿意度調查！
雇主品牌執行要點：
鮮明的雇主品牌，能有效留住願意一起努力打拼的人才，進而更有效地吸引外部志同道合、符合企業需求的人才加入企業，也讓新進人才看見組織內這麼多對的人才，而更加成功留任。想要有效經營雇主品牌，除了人才吸引面(量的吸引)的對外經營，更重要的是人才留任力(質的吸引)的對內經營。
看完這篇文章，你可以開始嘗試：
- 進行匿名的全面員工滿意度調查，掌握員工心聲
- 透過外部公正專業機構進行調查，來了解員工最在意的八大向度滿意程度