為什麼要做「雇主品牌」？不僅吸引人才，員工也非常在意！
文：黃瑀彤｜工商心理實驗室 
原文標題：【雇主品牌Take a Look！】
大家在找工作的時候會考慮什麼樣條件呢？想必每個人求職時，一定都會想深入瞭解公司的各項情況。時代改變了，未來的組織必須更專注在接觸、吸引跟留任人才，而這不僅單靠薪酬或組織規模、名聲就能達成。最有效的方法是營造「雇主品牌」！
雇主品牌對於吸引專業人才、強化組織文化在市場上的競爭至關重要，它是一種組織可以採用的策略，核心概念是將員工視為內部顧客，向現在以及潛在的「客戶」傳達「為什麼我們是獨特的！」。因此雇主品牌被定義為傳達組織聲譽，對潛在的人選進行品牌推廣，主要就是為了尋找並且留任合適的人才，以創造對組織的忠誠度，涉及從不斷變動的環境中關注個人與組織的發展，強調建立具有支持性、以人為本的組織文化。
雇主品牌的建立能為組織帶來幾項好處：降低每次招聘的成本、降低員工離職率、有助於組織吸引合適的潛在人才以及提升組織表現，Priya（2021）整理出員工看待雇主品牌的幾種情形：
- 了解品牌的管道：受訪者從招聘人員了解公司品牌，其次為公司網站。
- 認識組織的方法：通過企業網站得知與組織相關資訊，另外有Linkedin、FB等。
- 影響是否加入企業：重視職業發展可能、學習技術的機會與薪酬待遇等。
- 何謂具有品牌的公司：在市場上享有盛譽、跨國企業、精湛的技術等。
- 對員工而言何謂具有吸引力：工作生活平衡、工作環境、領導風格等。
Priya（2021）建議促進雇主品牌的經營，包含定期地對內部員工進行工作滿意度調查，主動了解員工選擇以及離開組織的原因；改善與員工相關的流程，將組織精力集中在員工與工作的適配性；提供員工靈活的工作安排與營造一個愉快的工作環境。
雇主品牌對吸引與留任年輕一代工作者尤為重要，同時也是困難的。首先要認識雇主品牌對員工的意義，雇主品牌的營造應該被視為是長期的戰略，了解「與人才溝通」會對組織的發展有重大的影響，才能做出著最適合組織的策略！
參考資料：
Priya, G. S., & UmaRaman.M, D. (2021). A Study on Strategy of Employer Branding and its impact on Talent management in IT industries. XIlkogretim Online, 20(5), 3441–3451. https://doi.org/10.17051/ilkonline.2021.05.378
何則文（2022年4月6日）。還用20年前的方式徵人？PEER 法則：4步打造雇主品牌，好人才就會自己來。經理人雜誌。
圖片來源：Challenge
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