疫情催化、政策推動效應下，行動支付使用比例攀升｜職場新訊（附熱門相關職缺）
根據經濟部「111年批發、零售及餐飲業經營實況調查報告」，因受疫情催化與政府政策推動雙重效應下，行動支付使用意願持續攀升。去年消費者在零售業使用行動支付比例提升1.7個百分點，而餐飲業提供行動支付服務佔比逾5成。《104職場力》精選行動支付相關廠商職缺，歡迎有興趣的求職者積極應徵！
文／《104職場力》小編 整理
根據經濟部「111年批發、零售及餐飲業經營實況調查報告」，因受疫情催化與政府政策推動雙重效應下，行動支付使用意願持續攀升。
110年零售業之消費者使用行動支付比例提升1.7個百分點
109年的零售業之消費者付款方式中，行動支付佔5.1％，而110年受到疫情影響，民眾為降低接觸傳染風險並維持安全社交距離，減少現金支付，致行動支付比率增加1.7個百分點至6.8％。
如從行業類別觀察，綜合商品零售業中消費者付款方式以信用卡占38.0%最高，現金占37.0%次之，兩者合計占75.0%，另「行動支付」占比為14.3%，居於所有業別之冠。
除了疫情催生出低接觸的生活型態，部分大型綜合商品零售業近年陸續開發自營行動支付、推行使用及提供優惠予消費者。強化網路銷售模式，也順勢帶動行動支付使用比例。
| 現金 | 信用卡 | 支票、轉帳 、匯款 | 儲值卡（如 悠遊卡、一卡通 | 行動支付 | 其他 | |
| 109年 | 30.0 | 37.9 | 19.9 | 2.7 | 5.1 | 4.4 |
| 110年 | 27.7 | 36.8 | 23.7 | 1.3 | 6.8 | 3.7 |
| 綜合商品零售業 | 37.0 | 38.0 | 0.5 | 3.3 | 14.3 | 7.0 |
| 汽機車零售業 | 10.0 | 15.6 | 73.9 | 0.0 | 0.4 | 0.0 |
| 其他非店面零售業 | 9.8 | 63.9 | 7.4 | 0.6 | 8.6 | 9.7 |
資料來源：經濟部 111年批發、零售及餐飲業經營實況調查統計 新聞稿
疫情催化，餐飲業提供行動支付服務佔比逾5成
另111年5月餐飲業提供之各項服務中，以「POS 系統」占73.1最高，「信用卡(或儲值卡)支付服務」及「開立電子發票」占71.5%並列第2，「經營網路社群」占67.0第4，另「行動支付服務」及「加入外送平台」在疫情催化下比重占逾5成。
| 110年6月 | 111年5月 | 增減百分點 | |
| POS系統 | 75.0 | 73.1 | -1.9 |
| 信用卡(或儲值卡)支付 | 73.1 | 71.5 | -1.6 |
| 開立電子發票 | 64.6 | 71.5 | +6.9 |
| 經營網路社群 | 62.9 | 67.0 | +4.1 |
| 行動支付服務 | 49.8 | 55.5 | +5.7 |
| 加入外送平台 | 51.6 | 51.9 | +0.3 |
資料來源：經濟部 111年批發、零售及餐飲業經營實況調查統計 新聞稿
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