人資每天都會收到如雪片般飛來的求職者履歷表,但徵才在實務上常會看見的「求職造假」案例如:學歷不實、經歷職務不實、經歷工作起迄時間不實、過去薪資不實等等。有慎重的人事查核作業,才能避免招募到不對的人。
文/蘇宏文律師(一零四資訊科技(股)法務長)
企業開啟招募職缺後,人資人員每天都會收到如雪片般飛來的求職者履歷表,經過甄選流程,從大漏斗過濾下來少數符合條件的求職者,還要過關斬將通過層層面試,直到被任用上班,甚至通過試用期間,人資人員對該職缺的招募任務,方始完成。
這些幸運兒最初即是經由履歷表或應徵信,作為取得面試機會乃至於受僱的敲門磚,但裡面內容真的完全真實嗎?有無刻意造假或膨風?人資人員一眼辨認的出來嗎?無怪乎,慎重的公司仍會由人資人員或委外專業公司,對即將任用的求職者,進行人事查核作業,以免招募到不對的人。
美國一項調查(Date research was conducted: April 2, 2017),有如下的事實發現:
相對於此,不知我們國內人資人員或用人主管是否亦有類似經驗、觀察或體會?惟如論如何,人資人員在甄選流程上,對於反應一個人的學識、經驗、人品的項目,仍應加強把關。實務上常見之例有: