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日期 |2021.03.08

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網紅負評怎麼辦?蔡阿嘎:我每天都要面對這些「失敗」

作為台灣骨灰級YouTuber,無人不知道蔡阿嘎。每天他會在網路上面對無數不認同與批評,他想要送年輕人的禮物就是「失敗」。「我要告訴大家,未來就是充滿了失敗。因此,一定要先習慣失敗。」

文/陳建銘 由Cheers授權轉載

在台灣,只要提到YouTuber,肯定離不開「蔡阿嘎」。拍影片13年拍到「全家網紅」的蔡阿嘎,是公認的YouTuber始祖,連太太二伯、大兒子蔡桃貴也上榜《數位時代》「100大影響力網紅」;2019年《Cheers》雜誌與東方線上合作的「品牌數位好感度」調查中,蔡阿嘎亦奪下台灣YouTuber第3名。他締造「全家網紅」紀錄,從4個頻道可見端倪:「蔡阿嘎」、「蔡阿嘎Life」、「蔡桃貴蔡阿嘎二伯’s Family」、「嘎嫂二伯&蔡波能’s Daily」分眾滿足不同年齡觀眾。

拍片對蔡阿嘎既是事業,也是志業。從東吳大學社會工作學系畢業後,他取得中國文化大學社會福利學系碩士,並通過高考、考取社會工作師資格。他拍攝的系列影片中,〈10萬點閱捐10萬公益〉就是從「業配」發想,希望達成捐款1,000萬元目標,利用流量換現金,為弱勢團體貢獻一份心力。

台語教育也是蔡阿嘎很關心的主題。在他的影片裡,常常見到台灣本土文化的元素。像〈蔡阿嘎的台語教學〉邀請名人一起「尬」台語,就累積了不少死忠粉絲。去年2月,蔡阿嘎獲頒教育部109年本土語言傑出貢獻獎,還在8月報考教育部閩南語認證考試最高級,在在顯示他對台語教育的熱忱。

扛著「網紅」身分、被視為公眾人物後,難免引來正反兩面評價。蔡阿嘎夫妻去年3月外出時遭到毆打,因當時二伯懷有身孕,引來外界關注;7月時為蔡桃貴大手筆慶生,網路上風評兩極,對此,蔡阿嘎苦笑回應:「私下會更注意安全,也會更謹慎。」

作為台灣骨灰級YouTuber,這些風波都是他每天要面對的「失敗」。他從粉絲的禮物中汲取力量,繼續實踐希望拍影片拍到老的心願。他送給嚮往成為YouTuber年輕世代的禮物便是:失敗,與再次面對的信心。


以下是蔡阿嘎受訪時的精采重點整理:

大家都知道我念社工,對社工的印象是「充滿熱忱和抱負」、「要去服務弱勢族群」。我在服務的時候,也是充滿熱忱,只是有一點不一樣:我以為服務之後,對方會很開心給我回饋,實際上卻沒有。很多人認為,社工服務弱勢是理所當然的,自然就沒有反饋。

當上YouTuber後,只要有人覺得影片無聊,就要罵我。你不喜歡可以不要看,為什麼要罵我呢?後來我知道了,只要是工作,就一定會遇到種種失敗。不一定會收到感謝、不一定會得到每個人的喜歡,而我每一天都在面對這種失敗。

所以,我想要送年輕人的禮物就是「失敗」。我要告訴大家,「未來就是充滿了失敗」。因此,一定要先習慣失敗。

失敗是每個人都不想收到的禮物,但卻又不得不收到,所以還不如提早準備。

我的做法是,面對、承認、改變。如果真的解決不了,那就放下。我有一句座右銘,也是我自己最喜歡的話:「你要做最好的準備,但做最壞的打算」。

承認不被喜歡,反而有更多能量擁抱喜歡

當一名YouTuber,最怕就是過氣,或是名聲臭掉。我們拍影片,不是每支影片都能超過百萬流量,沒達到預期目標的話,就算失敗。

另外,還得面對負評。如果是很有道理、能力所及可以改變的話,先承認自己做不好的地方。同時,心裡要接受一個事實,有人就是會不喜歡,再調整心態,去擁抱那些喜歡我們的人。

如果無法解決或無法改變,也沒關係,勇敢走下去,放在心裡就好。我對每一支影片都卯足勁企劃,開足馬力去做。並想好最壞的打算,一旦意外真的發生,就不會那麼過不去。

有時候,我也會被評價影響,這時候會放任自己掉入谷底,不看LINE群組、跟老婆好好聊一下。

我在結婚後養成習慣,每兩、三天會半夜跑步一次。因為我們通常在晚上檢討影片表現,真的調適不過來,就去夜跑。一方面保持體力,另方面可以冷靜下來,好好的想想怎麼做會更好。

拆解負評的原因,才有解決與改變的方向

最近一次接近失敗的經驗,是幫蔡桃貴慶生的兩週年企畫——包下「機場捷運A2三重站」,推出了「蔡桃貴2週歲生日展」。

我們準備了很久,蔡桃貴很期待,看到主題車站也很開心,結果卻引來很多負評。當下當然陷入低潮,心想:「怎麼會有那麼多人不喜歡?」

大家(大頭佛工作室)趕快開會檢討,找出原因。還好,因為展期比較長,有一個月來得及減少曝光、慢慢調整企畫內容。

這次失敗,有一個很重要的原因,是外界比我們更在意「全家網紅」這件事,擔心對孩子產生不好影響。

很多粉絲覺得我們好像365天、24小時都一直在拍,其實一支影片頂多20分鐘,可能一週才剪成一片。「全家網紅」雖然在台灣沒有先例,但在國外很多,並不是像大家想的那樣:每分每秒都對著畫面、活在鏡頭下。

搞清楚原因後,我覺得還OK。我從結婚以後,重心就放在跟家人的相處上。這4年來,工作都是抱持「家人為重」的想法,工作日與假日盡量分開。而且喜歡我們的粉絲還是很支持我們,讓我不覺得這次的企畫完全失敗。

粉絲的支持,永遠是我面對失敗後,前進的最大動力。像我手上的娃娃是6、7年前、剛成立大頭佛工作室時,有國中生粉絲親手送給我的禮物。就算工作室搬家,我一定會把它放在工作時都看得到的地方。

當我覺得自己好像沒那麼受歡迎的時候,回頭看看那些禮物:啊,這麼久的時間以來,還是有這麼支持我們、這麼愛我們的一群人。雖然自己不是偶像明星,但有非常支持我們的粉絲用心做了這個禮物,就讓我有動力再走向下一步。

一旦大家收到失敗這個禮物,身邊不妨也放一些可以激勵自己的東西。比如家人的合照、男女朋友送你的小禮物,讓你可以再打起精神往下走,那就是面對失敗最好的方法。


失敗教我的事

蔡阿嘎每天會在網路上面對無數不認同與批評,那是身為YouTuber的「失敗」,但他也明白,只要是工作就必然會遇到失敗,不如先學著習慣。

去夜跑、看看粉絲送的禮物,都是讓自己有勇氣去面對的好方法。去承認、並改變,若無從解決,那就放下。

(原文標題:台灣骨灰級YouTuber蔡阿嘎:未來就是充滿了失敗,一定要先習慣失敗,圖片來源:卓杜信)


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