職場360

日期 |2021.12.08

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你遇到的是職場貴人還是小人?5大特徵一眼辨識

職場小人都有些共通性,不論男女、不論年紀,只要觀察入微,我們很容易辨別並讓小人現形。仔細看你周圍有沒有這樣的同事,切記和他們保持距離、多做些表面功夫、並避免和他們正面衝突。

文/王淑華 (小黛)

在你的四周圍,就是有些人非常介意你的好表現,總是忌妒老闆寵愛你。 除了大家一起共事時不配合,還會主動攻擊、冷言冷語、私底下說三道四。不過先別難過,而且我還要恭喜你,在這些小人眼裡,你就是個優秀者,因為你突出表現讓他們相形失色,他們既羨慕又忌妒,所以只能透過「攻擊你」來貶低你、建立他們的自信。

職場競爭是現實、不留情的,同儕間互相較勁,表面上大家看似和平相處,背地裡只要抓到機會,就會在主管面前說你工作不力。這樣的職場暗黑文化,有時候是主管故意造成的,主管希望透過競爭提升團隊績效,有些還會鼓勵部屬相互挑戰 ; 如果你是位強者,請正向思考、用成熟態度看待彼此良性競爭,因為小人很快就會敗陣、散退。

喬安剛進新公司不久,負責企業的公關廣告事務,經常有機會在大老闆面前做簡報,許多主管對她的印象很好,更看好她的潛力。同部門資深同事小劉,對於這位外表光鮮亮麗、擁有國外學歷的喬安覺得很礙眼,總是在會議中刻意挑釁、提問不相干問題;有時還會在工作上故意刁難、不願配合,讓菜鳥喬安不知所措。

一眼看穿職場小人

職場小人都有些共通性,不論男女、不論年紀,只要觀察入微,我們很容易辨別並讓小人現形。仔細看你周圍有沒有這樣的同事,切記和他們保持距離、多做些表面功夫、並避免和他們正面衝突。以下提出五點職場小人共通特點:

1. 皮笑肉不笑

表面上對人總是客氣,態度好像很熱絡,但日久見人心,你會常聽到他們故意散播不實流言,有意無意會問你對某些人的想法、意見。這時,千萬不要落入陷阱隨之起舞,只有敷衍遠離才能明哲保身。

2. 就愛刻意刁難

只會挑別人的毛病、愛唱高調、反調,永遠有不同的意見!但如果問他們的想法又不願表態。其實,他們心中根本毫無定見,只是為了找碴、刁難。

3. 卸責跑第一

只要工作上出了問題、沒趕上進度,馬上將責任推到別人身上,甚至還會假扮受害者置身事外,只會推託、抱怨。如果不幸和這樣的小人共事,你最好留下白紙黑字的文字證明,以防將來被栽贓。

4. 搬弄是非最在行

為了自身利益,人前說一套、人後做一套。喜歡在主管面前打小報告讓同事承受不白之冤,挑撥同事之間的感情製造不合。說穿了就是沒自信,所以只能貶低別人,來證明自己的價值。

5. 最會做表面工夫

針對主管喜好,奉承阿諛盡做些表層功夫。實際上,他們工作意願低、能力不佳也不求上進,私底下會故意抱怨主管,假裝把你當成自己人。

孤立、再聯合眾人之力

遇到這樣的職場小人,一定要沉著應戰、理性處理,千萬不要針鋒相對,落入他們預設的陷阱。通常會主動攻擊別人,都是內心不安的,他們需要藉由批評來掩飾自己能力不足。以下建議幾個小方法,讓身邊的小人自己散退。

1. 不妥協也不爭辯

不要讓自己陷入被害者情緒」的泥沼中,一開始就清楚表明你的立場,不用爭論也不需要互相仇視,畢竟每天都要見面一起共事。預先設好你的底線,大家互不侵犯

2. 對事不對人

職場小人們只會對人攻擊,所以你要懂得跳脫人身議題,只專注在工作、事情本身,還原事實。很快地,其他同事們、你的主管就會明白到底是誰在製造紛爭。

3. 直接對決

萬一遭受流言、惡意攻擊時,你要主動公開澄清,並讓謠言製造者知道,如果情況不改善,你不會屈服,甚至會考慮採取法律途徑。

4. 找有力人士當靠山

碰到問題先諮詢人事主管意見,讓人資了解事件經過、你的立場;同時也知會你的直屬主管,讓他們一起為你背書,成為你有力的靠山。

5. 包容化解歧見

要包容小人真得很不容易,除了要有修養還要有慈悲心。但從另一角度想,這也是你向所有同儕、主管展現大器、大肚量的好機會。攻擊的背後通常是因為羨慕、忌妒,如果可以用包容的態度化解小人的不安,就能再次說明你是優秀的

轉化小人為職場貴人

喬安知道小劉的敵對態度是刻意的,她才剛進公司不久,沒有熟識的同事、主管可以當靠山,她該如何處理?

其實喬安不需要急著扭轉小劉的態度,時間會是很好的緩衝劑。喬安的專業能力被主管認可,但因為還是隻菜鳥,所以盡量保持低調、禮遇小劉,讓他無法做進一步批評。喬安只要和其他部門同事、團隊建立良好互動關係,我相信大多數主管的眼睛是雪亮的,最後小劉一定會知難而退。

我們知道小人都是最難纏的,一旦得罪小人對我們只有壞處沒有好處。如果能夠用理解的態度展現大器,運用眾人的力量來支持你的專業、能力,讓小人無法繼續作亂,最後他們為了自身的利益,會主動求和,進而變成你工作上的夥伴。

(原文標題:如何分辨公司裡誰是職場小人?最常見5大特徵,中了其中一點就該提高警覺

【關於作者-王淑華(小黛老師)

現任:Yahoo / Money UDN 專欄作家/職涯諮詢師。曾任職於外商銀行、保險公司資深副總(奇異電子、花旗銀行、美國運通、保誠人壽、康健人壽) 。擁有行銷、金融專業證照 : 英國直效行銷協會會員、產壽險業務、保險代理人、理財規劃、信託業務 * 長期擔任企業中階主管內部諮商導師

★小黛老師在104高年級 一對一諮詢


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