履歷面試

日期 |2021.03.08

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面試前如何調查主管與研究公司?把自己當成FBI|面試攻略

面試官是掌握我們能否進入下一關的關鍵裁判,因此做越多的事前調查,就能在面試當下提升越多共鳴概率。請你用盡各種方式去調查你申請的部門主管,無論是上網、找弱連結(朋友的朋友)旁敲側擊都可以。

文/侯智薰(韓商青地股份有限公司內容行銷)

又是求職季節,最近訊息匣內多了些面試履歷等求職相關的詢問,但我這陣子實在太忙,無法一一回覆訊息,只好趕快把過去幾年曾去外商面試、自己組織人才管理,或者去年在外商公司內規劃一系列的人才招募計畫所整理「職場駭客|面試攻略全集」給寫出來,因此寫了這系列文:

面試攻略第零篇|知識點

求職前,該從哪些方向去調查職位、主管與公司?
然而,方法總是看似簡單,現實世界的行動則是特別複雜的。還是要先提醒:「有時候給了方法公式,下一次解題時也不會能完全照抄。」

當你選定了目標公司,先重複確認職位的定義
再次確認「職位的定義」
舉網路資訊服務業來說,「行銷」一職就分為很多種,有創意發想的、專案(粉專、社群、IG⋯⋯等)執行,或者廣告投放、SEO 優化等等等。

現在特別常見一大票新鮮人說對「行銷有興趣」,但當往下一問:

「你想做哪一種行銷?」
「你曾經做過哪些行銷?累積過什麼技能或經驗?」
然而,大部分的人遇到這問題就愣住了。

「銷售、業務,還是 Business Development」更是多種範疇,如果你沒有去調查這公司開出的職位背後的實際內容與意義,那麼這你繼續準備下去只是在浪費彼此時間,因為你跑錯棚了喔。

別看到一件事就直接下結論或者作出行動(衝動)
建議你先去調查同一大產業(資訊服務業、傳統產業、服務業⋯⋯等)中,相同名稱的職位的內容差異,進行比對。

再去調查「同一行業」,例如資訊服務業底下有:媒體、電商、SaaS、遊戲公司⋯等等,相同名稱職位的實質職責與技能的內容,這樣你才不會跑錯棚,也能更清楚自己該去累積什麼能力,而不只是想做,還想錯。

第二,研究主管的背景

了解自己是否合適這個職位後,再來就是了解對手。
請你用盡各種方式去調查你申請的部門主管,無論是上網、找弱連結(朋友的朋友)旁敲側擊都可以,這邊建議幾個方向給你:

1. 之前的公司是?為什麼會轉?個人成長背景是?

試著了解他個人的職涯規劃,他在意的「價值觀」與「地雷」是什麼?

2. 現在的公司待了多久?

這位是待了三~五年非常資深擁有影響力的主管,還是個沒加入多久的新夥伴?

這個問題將會直接影響到談話的方向,也就是創造共鳴感的切入點。前者要讓他覺得你跟他過往遇到的優秀員工有共同特質,提升信任;後者要讓他認為,你跟他當時進來的樣子很相像,也能像他一樣很有潛力快速晉升。

3. 他對於工作的看法?

在履歷與面試上,盡可能去強調他在這公司所在意的,避免他所厭惡的。

畢竟主管是掌握我們能否進入下一關的關鍵裁判,因此做越多的事前調查,就能在面試當下提升越多共鳴的概率!

第三,最後是研究公司

當你足夠瞭解了自己與對手之後,再來就是去了解「整個團隊文化與公司狀況」,讓面試官能從你身上,看到公司的未來。
所有公司主管都會對自己公司有個美好的正向場景,因為他們已經不是在工作,而是有責任讓「大家一起更好」。

如果他們察覺到,你的加入,可以讓這個美好場景實現的概率提升,甚至能夠讓公司整體變得更加完善,為何要錯過你?

1. 公司近半年到一年的新聞?

除了可以知道公司的營運與成長狀況之外(官方新聞稿),也要去調查「使用者的評論」。多方資訊搜尋,不要只有片面的來源。

2. 公司的下階段目標?

市場競爭者與主要的平台和渠道?
重視什麼樣的數據或指標?
藉此盤點自己身上擁有的資源,能實質幫上什麼,能提供什麼價值。

3. 團隊的文化

這個問題會直接影響到開場的自我介紹。

深入去瞭解目標公司的文化與特色,才能回答這個問題:
「對該公司來說,一個合格的員工與印象深刻的員工主要差異是?」


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