人資充電

日期 |2020.09.17

文字 | 104人力銀行

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年輕人到底在想什麼?90後世代的員工需要你的領導,而非管理|職場溝通

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日期 |2020.09.17

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文/東東 原文出處

90 後世代正在進入職場,正在扮演愈來愈重要的角色,但是 …

有些公司並不知道要怎麼管理 90 後這個世代的年輕員工。

90 後和六七年級要的東西不太一樣

目前的職場主力是一般說的的六、七年級生,民國六零七零年出生的世代。我自己就是俗稱的七年一班,民國七十一年出生。

我們這個世代,在職場中相對更重視所謂的「職場倫理」,也重視在工作中的「成就感」,而成就感來源通常是上司或客戶肯定、或實質的金錢與權力。

但 90 後不太一樣,對於出生在 1990 之後的他們來說,相對起來比較沒有職場倫理這東西,工作中的成就感來源也不太一樣,上司肯定、金錢、權力都不太能真的打動他們。於是有些人就覺得年輕人都草莓族,整天小確幸、沒有抗壓性、職場道德淪喪 …

但當然不是這樣,只是不知道怎麼管理他們而已~

90 後在工作中追求的到底是?

在我個人經驗裡,90 後要的其實很簡單,講到最基本就是兩件事:
「意義」&「自主」

舉例:
讓他們去掃地擦桌子也得知道為什麼
90 後不喜歡只是砌磚頭
要知道這是在蓋教堂還是監獄

以及相對於去掃地擦桌子
說是清潔更好
總之目的是清潔
至於要掃地拖地擦地還是用吸塵器
讓他們自主判斷決定

就這樣~是不是很簡單?

具體落實到實際工作情境中,就是得提供明確的願景和藍圖:

要去哪裡?怎麼去?為什麼要去?

說明每一項工作跟最終目標之間的關係,於是這樣就掌握了意義。

而在指派工作的時候,盡量不要指派工作本身,而是 指派該工作要達到的目的。

我要你去大門口掃地 (X)
我要大門口乾乾淨淨 (O)

交付任務、指派目的,至於如何完成就不用限定綁死,可以給一些自主性。

「意義」「自主」之外,另外一個是他們更重視「對等」。

關於對等:
溝通時用邏輯與事實
不要用階級和權力

不同的工作職掌是分工
不是上下

提供意義和自主,態度上對等

關於如何管理 90 後的員工,整理起來就這 12 個字,有夠簡單。

原始貼文中有人留言表示:

或許用領導會更為貼切,領導他們而非管理

至於更未來的 00 後,我還不是很熟悉,但我認為應該差不多,可能再加上要更個性化、更多工跨域等等。

但為什麼要特別去適應 90 後?

為什麼要特別去適應他們?
為什麼不是他們來適應我們?

一來是企業需要人才,優質人才。而下一批便宜的優質人才就藏在這些 90 後裡頭
不去適應他們,就會發生有些人總覺得年輕一代廢物,而有些人卻覺得年輕一代強的恐怖的巨大認知落差。

原因也很簡單,有些人吸引的到強者而有些人只能吸引到米蟲。

所以回到這個問題:要不要去適應他們?
基本上就是看你有多需要人才囉~

(原文標題:要怎麼管理 90 後的員工?)


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