準備離職跳槽，提離職被追問新工作去向該怎麼回答？拿到新公司的Offer後，如何向公司提出離職申請，是一門大學問。本文作者指出，「離職談判」有4項重點，準備離職的這段期間，重點是安然度過、迎接下一個新挑戰。
文／克里斯
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離職前的注意事項
對於那些已經在工作而準備跳槽的人來說，拿到新公司的Offer之後，什麼時候向公司提出離職申請，是一門大學問。
首先，新公司雖然已經通知你錄取了，人資也和你確認薪資及相關福利，但在尚未拿到正式合約之前，一切都還有變數。若是人資要和你談入職日期，你可以說在拿到正式合約的一星期內向現在公司提離職。
拿到正式合約後，要仔細閱讀，相關的權益及義務要看清楚：薪資的計算方式，年假，試用期間、合約終止（離職）的相關規定等等。
一切安排妥當，想清楚你的離職理由，「心平氣和」和你的主管面對面溝通談離職。我個人的建議是：最好是面對面和你的雇主談，談完之後，再用正式的書面通知HR。
有些人不敢面對主管談離職是因為害怕若主管強留你，你不知該如何回答，這個部分你自己要多加練習並想像各種場景該如何應對，而且有時也有可能是你多想了，公司根本沒有想要留你。
離職談判的重點如下：
- 感謝公司這段期間的機會（盡量不撕破臉，後面會提到這個重要性）；
- 離職日：A.在公司的最後一天的日期；B.正式離職日期（兩者可能是同一天，也有可能是不同日，因為你可能會想把之前累積的假休完。）
- 交接工作事項：目前工作及專案要交接給哪個人或哪些人。
- 其他敏感的問題：有些雇主會問你要去哪家公司，你要小心回答這類的問題，一般來說，你可以用一個大方向（產業、類型等等）來回答，而避免告訴雇主自己的下家公司，如果你是去競爭對手的公司，那就要更加小心，並仔細閱讀你的勞動合約，特別是競業條款的規定。如果不清楚也許可以尋求法律咨詢。
特別是第三項的工作交接事項，千萬不要自作主張把工作交接給你「認為適合」的人，你已經要離開公司了，這個部分應該讓你的老闆來決定。如果你老闆要求你要先對你的離職保密，請你也不要在辦公室到處張揚。
提完離職之後，你在公司的地位也開始悄然改變。也許你會有些失落，但你的重點是在僅剩的日子，好好做好交接並將過程書面化，並知會老闆你的進度。
在這段時間你要保持正常心，不要想著「公司沒有你會倒」，或是「我走了沒有人可以扛起這份工作」等等，另外，在這段期間你公司的email會被特別監控，所以千萬不要把工作上的文件傳到私人信箱，即使你個人「認為」這是你自己做的，公司並沒有什麼貢獻等等。
對於那些和現在公司處不好的人，不管你對現在的雇主有多麼不開心，站在職業道德的立場，把你該做的工作做完，不用試圖去證明什麼。你過去在公司都無法證明你對公司的重要度（那就是你離開的原因），現在要走的你更無須去證明什麼，好好的拿到離職證明走人才是王道。
準備離職的這段期間，你只要安然的度過這段期間，迎接下一個新挑戰。
入職後的注意事項
開始工作了，同時你也開始在寫你下一個履歷。
這不是鼓勵跳槽，相反地，這是要你耐著性子待在你新的工作職位上。
1. 新工作、新環境、新挑戰
當你開始新的工作時，各種不習慣開始發生，你也開始懷疑自己為什麼選擇這份工作，甚至開始懷念以前的「美好時光」，很多例子出現在跳槽的三個月內，因後悔而回到原公司（這種例子可能在亞洲不常見，我在倫敦則目睹好幾次中高階主管在短期內回歸的例子）。
特別是你如果在離職前和原本的雇主弄得不愉快，想在短期內回歸幾乎是不可能，這就是為什麼在先前一再強調，若非必要，絕不和前雇主撕破臉。
如果在新公司適應不良，三個月之後，你又開始找下一個新的工作，這不僅傷了你的職場商譽，而且在剛跳槽的三個月內又要再跳槽一次，這對於新雇主來說，除非你有一個非常好的理由，否則，如果只是適應不良或是和長官同事處不好等等理由，都無法說服新雇主再給你一次機會。
成功跳出舒適圈就是你成長的開始，但同時也記得成長是一個痛苦過程，想要坐擁高薪，是必須付出代價的。也唯有度過了這段痛苦的經歷，才能真正成長。
如果你成功的跳槽，而且加薪，當然是可喜可慶，但也不要忘了，這才是挑戰的開始。如果你拿了一個高薪，還沒進新公司之前，你已經「樹立」一大堆的隱形敵人而不自知，上自你的老闆，下至你的部屬，你可能還沒進入公司前，已經「得罪」他們，所以還有比面試更重要的事：如何和上司、同僚及下屬快速良好的「工作關係」，公司同仁間之相處關係等等。
表現的能力固然重要，但如何做人，以及如何迅速取得同事間的信任，察言觀色，了解誰和誰不合，公司裡有多少小團體，誰是這些小團體的意見領袖，都有助於你適應新公司。
在疫情之前，我曾經遠端面試一家新加坡的金融科技公司，雙方一共安排兩次視訊會議，留下很好的印象，然後雇主安排我飛到新加坡與未來同事一起工作一個星期，那段期間也和公司董事長見面，雙方確定工作能力，態度及溝通都沒問題，之後我就推掉其他的機會加入這家公司。
「和你上司是否能相處」、「和同事是否能和平共處」、「是否能適應公司文化」則是評估你下一步是否要接受新公司條件(offer)的考慮因素。如果情況允許，可以嘗試要求要和未來上司、同事或下屬一起碰面、或吃飯、或甚至實際到公司一起工作一天，其原因都是要能確保上述的問題不會發生，雖然一次吃飯，見個面、或工作個一天並不能完全代表一切，但至少也讓未來的同事知道即將有你這麼一個人來一起工作。
2. 人與事的次序問題
通常在高薪跳槽的情況，很有可能你是領著超出市場行情的薪資進入公司，因此急著想要有所表現給雇主，以報「知遇之恩」是可以理解的，因此，「做對的事情」（Do the right thing）就成了當務之急了。
一味地先處理「事」的問題，而忽略「人」的重要性，這是高薪跳槽急於表現的通病，「做對的事情」（Do the right thing）的背後邏輯是：「你們都做錯了，只有我的做法才是對的。」這樣的前提對那些老員工情何以堪，若要他們承認錯誤，下一波可能就會被裁員。
另外這些「元老」員工對於公司系統的掌握，不是一般員工可以馬上可以接手的；現有員工的「心態」以及對事處理的心態都會影響公司的運作，千萬不要先草率更改既有的流程，要改的是自己的心態，心態變了，也就能事半功倍。
在一個新環境中如果沒把人際關係搞好，之後你的任何新政策是沒辦法執行與落實的，也許你的上層老闆可能會罩你一兩次，接下來，他會對你喪失耐心與信心，而你在公司的蜜月期也就結束了，因此，在一個新公司中，先把人搞定，才是第一要務。
3. 低調
對於那些高薪跳到新公司的人來說，「低調」似乎沒有辦法展現你的身價，也不符老闆當初聘用你的初衷，而過於低調也可能讓你過不了試用期即遭解聘的命運；另外，有著輝煌戰功的你，在心態上也不太可能保持低調，但用著所謂「高調」的態度就很容易犯了前述兩個錯誤，「自視甚高」及「人際問題」等，就老闆的角度來說，克服前述兩個議題是你個人的問題，公司需要的是「人才」，人才自能解決這些問題又能為公司帶來老闆預期的「績效」。
需要注意的，老闆絕大部分需要你來解決目前公司人事上的問題，需要非常小心不要成為人事上的打手，好萊塢很多著名有關的商業上的電影，主角通常被高薪挖來裁員，尤其是裁那些所謂「開國元老」，這些開國元老仗恃著為公司所立下的汗馬功勞，以及和老闆的革命感情，恃寵而驕，老闆需要從外面請來打手，將這一批人換掉，以達改革目的；而這些高薪請來的打手沒有人情上的包袱，最適合這類工作。
如果只是單純地處理高層人事問題，人事解決也就完成了任務，但你也同時已得罪其他「既得利益者」，試想這些「高層」能爬上這個位置也非等閒之輩，其中有多少利益糾葛的情節是一個空降部隊的你所能夠理解的？
4. 資源
這裡所指的資源是泛指所有的資源系統，包含所有的人、事、物，不要小看這個，你在公司的成敗關鍵就在於此。一家公司的資源會散布在各個角落，最直接的莫過於薪酬部分，而這個部分往往掌握在大老闆的手中，對於大型的跨國織構，HR主管則是不可忽視的一部分。除了你個人的薪酬外，你想要用這個來培養自己的人脈，和HR主管打好關係是不可或缺的，這不但可以幫助你激勵你的員工，一些無形的資源（例如在職訓練、協助員工解決生活問題等），也可以幫助你凝聚向心力。
不論你是職場上的菜鳥或老鳥，現實生活中，入職工作後就是新生活的開始，一旦王子與公主脫下美麗的外衣，柴米油鹽醬醋茶，才是考驗的開始！在新公司、新工作、新同事面前好好表現，你真正的挑戰才剛開始。
節錄自：時報出版《社會新鮮人面試教戰手冊：華爾街投行副總面試祕訣大公開／克里斯 著 》
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