應用行銷招募的「雇主品牌」，早在二十年就有原型

2023.11.03

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文：104雇主品牌團隊編輯整理

雇主品牌幫助企業吸引人才與留任。104身為雇主品牌的專家，透過這篇文章讓你了解，看似近幾年才開始在台灣萌發的一個新觀念「雇主品牌」，但在國外已經有二十幾年的歷史。

將行銷應用在徵才與留才

早在 1996 年，雇主品牌這一概念就由提姆．恩伯樂（Tim Ambler）與西蒙．巴羅（Simon Barrow）合著的〈雇主品牌〉一文首次提出，他們藉由行銷學理論，將行銷應用在徵才與留才，定義雇主品牌為：「由雇用企業所認可的一種雇用關係，並提供功能性、經濟性與心理性的綜合利益。」

提姆．恩伯樂和西蒙．巴羅看到了不同的機會：利用品牌行銷吸引員工加入企業，可以進一步擴大企業的願景，而且有助於建立更高的員工敬業度。

接下來的幾年，其他學者紛紛提出類似的看法：

經過了這麼多年，在許多學者的研究與提出相關的論點後，雇主品牌的概念也日趨成熟。從這些學者的研究裡，我們可以看到一些關鍵字：獨特、形象、印象、利害關係人、功能與情緒利益、吸引力、留任⋯⋯。綜合上面的學者論述，濃縮成簡單的一句話就是：

雇主品牌幫助企業吸引人才與留任。

有時候 HR 好不容易找到一個不錯的人才，但這個人才拿到了好幾個 offer，最後決定去競業工作。明明自己公司的薪酬很有競爭力，為什麼他還是去競業呢？

答案有可能就是在「雇主品牌」上，你真的應該開始經營「雇主品牌」了。

從研究報告或趨勢中，了解「人才在求職／找工作時最在意哪些要素？」 HR 可以據此盤點與思考，哪些條件下你的公司是有優勢的，哪些是待改善或加強的，哪些是可以新增的。
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