當65歲以上的人口超過20%,高齡人力就不再是社會少數,這是當前日本面臨的問題,同時也是台灣與歐美國家等將遭遇的處境。與高齡化共存的關鍵,就是提高中高齡勞動力,而企業與職場也必須改變。日本索尼鼓勵員工發展本業外的職涯,而廣告業龍頭電通更鼓勵員工「大膽創業」。
文/張毓思 由天下雜誌授權轉載
如何面對百年生命時代,日本比其他國家更感迫切,索尼、電通成立專案,開始為員工規劃人生下半場,甚至鼓勵「學別的」,你想當高爾夫教練,公司也出錢支持。
「隨著65歲以上的人口超過20%,高齡人力已經不再是社會中的少數,」日本學習院大學榮譽教授、專攻高齡人力管理議題的今野浩一郎,曾向日本研究機構Recruit Works Institute說,「百人的企業,如果有20人無法發揮作用,公司就活不下去了。」
今野的呼籲,在今天是前所未有的迫切。因為日本總務省統計局預估,該國2022年的高齡人口佔比已達29%,高居全球之冠。當台灣與其他歐美國家還在擔心高齡化的未來,將造成勞動力減少以及增加公共福利的負擔,這些挑戰在日本早已是無法逃避的現實。
日本與高齡化共存的關鍵,就是提升高齡人口工作比例,換句話說,企業與職場必須改變。
日本政府循序漸進地鼓勵企業,將退休年齡提高至70歲,也透過表揚高齡友善的企業,以建立企業學習的典範。
然而除了最基本的延後退休年齡,日本企業甚至開始為員工擘劃,50歲後的人生下半場。
你能夠想像自己所屬的公司,不但補助你學習新事物,還鼓勵你去想像公司之外的職涯發展機會嗎?
這是橫跨電子、金融與半導體產業的索尼集團(Sony),在2017年針對50歲以上員工,所推出的「職涯畫布」(Career Canvas)計劃。
職涯畫布並非單一政策,而是支持高齡員工發展的整體策略。
首先,給予員工挑戰新領域的機會。讓員工能夠利用30%的工作時間,在其他部門兼職,員工可透過公司內部招聘系統,尋找其他部門的工作機會。
其次,支持員工發展新的職涯技能。無論員工是想要精進現在的工作,而去學習新的語言,或是未來想要成為高爾夫球教練,而去學習與現在工作毫不相干的高爾夫球,統統都能向索尼申請補助,最高補助10萬日圓(約2.3萬台幣)。
最後,則是提供高齡員工職涯發展的培訓工作坊。這個高齡工作坊不只提供職涯發展諮商與輔導,還有一系列實習機會,包括可針對自己有興趣的工作,進行一日工作體驗,或是在合作的中小企業提供管理顧問服務。
目的是希望幫助員工思考與探索60歲以後的理想人生,無論這個夢想是繼續現在的工作、離開公司創業、去其他公司就職或是追求個人嗜好,都是職涯畫布計劃希望支持的目標。
「隨著我們進入『百年生命時代』,老員工的數量肯定會增加,」索尼人力資源中心總經理大塚康,向日本人力資源雜誌《Leaders》指出,「社會有必要建立一個制度,讓他們積極發揮自己的能力。」
「百年生命時代」也是日本政府在安倍時代大力推廣的概念。這個概念來自倫敦商學院教授格拉頓(Lynda Gratton),她認為,隨著人們邁入百歲的壽命,生命不該再依循著學習、工作與退休三個階段進行,而是把三階段的經驗,均衡地分配到生命不同階段。因此過去被視為安養晚年的退休年齡,現在反而是參與新學習與新工作的年齡。
日本廣告業龍頭電通,同樣秉持著「百年生命時代」的概念,希望幫助中高齡員工大膽創業。
電通推出「改變生命平台」(Life Shift Program),讓有意創業的40歲以上員工,以「自由工作者」的身分與電通子公司New Horizon重新簽約。員工一方面可以從該公司繼續獲得穩定的工作與部份收入來源,另一方面又能夠投入自己的新事業。
「日本面臨的是超高齡社會,」負責推動該計劃的野澤友宏向人力資源網HR Pro表示,「如何發揮與利用中高齡員工的能力,是整個日本面臨的問題。」
野澤友宏說,中高齡員工往往是知識與能力最成熟的階段,但部份員工因不喜歡擔任管理職,無法在公司組織中找到適合發揮的角色,反而浪費了潛力。
改變生命平台的目的,就是希望找到創新的組織方式,讓中高齡員工能享有更大的獨立與發揮空間。
自從該平台在2020年推出,已有近230名員工參與,平均年齡為52歲。例如現年55歲的大谷麻彌,在電通曾擔任廣告設計及人資專員,現在她是一個獨立的陶藝家。
在學習陶藝過程中,大谷麻彌還能繼續向New Horizon的客戶提廣告設計案,這些提案最後是否成功,都不影響她的收入。未來10年內,她都能繼續領取過去薪資的50%至60%。
除了提供一定的收入,電通也會組織參與計劃的「畢業生」,讓這些前任員工在獨立創業的過程中,找到伙伴與歸屬感。
而對電通而言,鼓勵中高齡員工創業,不但可以節省隨年資增長的人事費用,也能釋放員工真正的潛力。
野澤友宏表示,改變生命平台的終極目標,是推廣這個模式至其他企業,促進活用日本中高齡員工。
「許多專業人才在50歲以後,就沒有展示自己價值的機會,」野澤友宏說,「我們希望透過再學習,以及創造新業務,讓員工來彰顯自己的價值。
(原文標題:讓你領薪水出去創業 日本索尼、電通陪員工「慢退休」)
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