專題特輯

2019.12.11 | 6793次觀看

MIS的一天

文/ 史博文 原文出處:104職涯社群
HI~我是一個算是資深的MIS,入行至今也快20年了,早期常有人問我MIS是啥???有說學問的說法就是MIS就是資訊管理系統(Management Information System)或是資訊管理服務(Management Information Service)的縮寫!聽起來真是高級啊!!白話點說就是具電腦應用能力及了解人類處理資訊能力之人,不過好像不是那麼一回事!
我自己常戲稱其實就是一個打雜的,WHY.................?!?因為 舉凡跟3C電腦有關的, 問MIS (PC、NB、Server、Print.....連手機也是),再來跟電有關係, 也是找MIS,(電燈泡壞了,換燈管,配線電路,自問,這跟資訊有關?!?,沒錯,就是) 感覺MIS好像是萬能, 有時還要修修水電當當採購做做倉管,沒錯,話說在中小企業老闆同事眼中, MIS就代表什麼事都要做,各個看官看到這是否也有同感呢!!!  其實說到MIS在台灣MIS定義都有點不同,因為MIS其實算是統稱,舉凡程式設計師、網路工程師、系統工程師、軟硬體工程師甚至資料庫管理師、資訊分析師都稱為MIS,最後一種就叫MIS,上述的他都要會,不會的,也要想辦法會,至少要懂,只不過可能博而不精,力分則散嘛!這也是中小企業最常見的一種職務!通常這種都高不成低不就,薪水也就一般般啦。
而小弟呢就是最後一種,小弟從5人的小公司到500人的大企業都待過,其實工作內容都大同小異,主要是看公司對MIS這個職務的定義,所以其作業的方式跟模式就會出現差異。但相對的矛盾點都差不多,因為中小企業人數一般般,所以管的好你會常常沒事,老闆會覺得請你好像浪費薪水,管不好老闆就覺得你功力不夠,老闆也會覺得請你好像浪費薪水,所以如何找出真忙與裝忙的平衡點就是最矛盾的事嚕。  目前,小弟在一家資訊科技公司服務,擔任MIS的職務,雖然職稱叫工程部主任。
但其實負責的主要工作內容都一樣:1、使用者電腦障礙排除2、開發維護公司網頁架構3、維持公司網路連線正常4、開發及維護公司內部所需Server Service 5、支援協助業務部門到客戶端洽談技術問題6、外出至客戶端維護服務但是,各位看官你以為這樣就沒了嗎??不!!還有呢!!因為我老闆有二間公司,第二間是媒體印刷設計公司,所以呢!!!
我也要負責跨~~~公司處理相關工作,因此除了上述的工作項目外,還有影音編輯製作、電子型錄電子書規劃製作、協力廠商開發合作.........等。  其實,每天都時間飛快的過,早上到公司先分派個人員工作,再來查詢所有Server運作狀況,有要更新嗎?有要問題排除的嗎?運氣好還有時間吃個早餐,運氣差有個小機瘟就是早午餐一起嚕,下午看看有啥工作,例如待機出機組裝、外出或內修PC維護、處理解決老闆主管客戶需求....等,如果有時間就自我充電嚕,基本上,身處在資訊業界,最大的壓力就是要不斷升級,不斷更新,就像電腦要升級、設備也要換新的一樣,自己有跟時間賽跑的壓力,你永遠無法知道,上層主管會冒出什麼需求來,或客戶會出啥種狀況,況且資訊技術又進步的很快,所以不進則反退!
每次一聽到有什麼新技術出來,就要自我去了解,或許公司要是也能做到就好了,但計畫永遠趕不上變化,變化永遠比不上老闆的一句話,隨之而來的卻是跟不上資訊技術的壓力,時間根本不夠學,但要學東西又太多,所以到最後,這個領域,有時就像游擊隊一樣打帶跑,做到那學到那,也有點像圍城一樣,「城裡的人想出去,城外的人想進來」,還有有需多人前仆後繼的加入。不過,說真的,到目前為止,我還是很喜歡MIS的工作。只是希望台灣的老闆可以多重視我們這樣的人才,不要再給我們打雜的感覺。 最後給想進這領域的新人,一點小弟的個人淺見,要就要專業,所以找定目標就往下發展,進入資訊這一行,MIS做一個階段到後面就一定會面對一條十字入口的選擇,不論是程式設計師、網路工程師、系統工程師、軟硬體工程師、資料庫管理師、資訊系統分析師,選定就發展走下去,除非你就只想做一個簡單的MIS。