企業經營

2022.09.14 | 52627次觀看

Netflix 企業文化有多悍?他敢大白話對員工說「我們不是一家人,別跟我稱兄道弟」

Netflix資深工程師薪資平均比市場高6成,還有人年薪50萬美元以上,比美國總統高。不過,了解內情的人,即使加薪多1倍都不敢貿然進入Netflix。Netflix企業文化是出名的敢給敢要,CEO海斯汀說,我們不會把你當家人,如果你打算留下來,只要為了成就和金錢就可以,不需要其他理由,我們不要忠誠,只要成功。

文/鱸魚

一般談論矽谷高薪很少談到確切數字,因為每家都不同,每個職位也不同。同一個職位的高段與低段可能相差40%,不同層級也有很大的重疊,低階的薪水可能比高階的還要高,入場時機不同,數字也不一樣。你的牌只有你自己知道。

如果以為在矽谷當工程師的價碼都差不多,那又大錯了。同一職等在不同公司可能差3成,加上股票,落差更離譜。扯上股票就是扯上賭局,很多瘋狂都會浮上檯面。

時運掌薪資

矽谷的薪資完全看市場價值。這話乍聽相當公平,不過沒人告訴你,市場價值只是反映供需,不是能力,更無關正義。我們都只是人資的數字,而他們只想補貨交差,能賣多少就看行情。

薪水在進公司那天就定了江山,後面就是跟著公式上調。哪天熬夠了,當然可以提出升等加薪的要求,但也得面對老闆的反問:「5年來你的工作內容有改變嗎?你要如何帶給公司更高的價值?」如果沒有備妥好回答,如果編不出令他落淚的故事,別開口,以免自取其辱。升等不是待久了就有的。

矽谷有兩種不同的職場哲學,第一種是做個快樂的工程師,矽谷不會虧待你;第二種是不停追求高薪,只要你敢要,矽谷絕對付得起。如果不停地追又追得到,人老珠黃那天,薪資可能比快樂工程師多了一倍,不過別忘了,這是用畢生壓力換銀行數字。這番交換值不值得,答案只有對自己最誠實的你才知道。

所以,要高薪就不停地跳槽,做個忠實的跳槽族;要瘋狂的高薪,就跳瘋狂的槽。不過小心點,天下沒有白高的薪水。

Netflix:薪水天高,壓力山大

Netflix這家公司好幾次都讓我下巴微微張開。身邊有6、7位同事跳槽過去,資深工程師的薪資平均比市場高6成,網路上還看到有人年薪50萬美元以上,比美國總統還高。讀到這裡,能不下巴微張嗎?

請先不要羨慕,這要看你如何定位職場人生,或許你的羨慕會改成同情也說不定。

那些了解內情的人,即使加薪1倍都不敢貿然進入Netflix。Netflix只要成功的人,而且要年復一年永遠不停成功的人。他們的雇人哲學是:一個A咖比兩個B咖便宜,所以只要A咖中的A咖,挑明了把一人當兩人用,到頭來還是公司賺。有這等能耐就歡迎。

高報酬的背後自然是高壓。你在Netflix所能達到的最高報酬,就是所能忍受高壓的極限。你能忍多少,他們就能給多高。他們培養出特殊的傭兵文化,不要忠誠,只要能夠作戰的英雄。加入團隊就是為了高報酬,不需要肉麻的假話襯托,也許半路就戰死沙場,也許打完仗就拿錢走人,不必有任何情感。

我認識的人很少熬過3年。矽谷很多企業保持每年固定淘汰一定比例——當然不會白紙黑字寫出來。這就像熬排骨湯,若不停地把上面的浮沫撈掉,最後湯頭必然香醇又濃郁,能熬多久就能賺多久。

Netflix在強悍的工作文化中推出了驚世駭俗的家訓,其中最有名就是「我們不是一家人」(We Are Not Family)

我待過百來人的新創公司,也待過10萬人的帝國,每一家公司都把自己塑造成一個大家庭,把員工當作家人看待——至少口頭如此,至少賺錢時如此。Netflix卻直白拋出千百年來企業從不敢道出的真話。

CEO海斯汀說,家人有無限的愛與包容,家人必須一再容忍錯誤與失敗。Netflix不會把你當家人,這裡的團隊只有一個任務,那就是把每個人都推往不可能的極限,大家應該心知肚明隨時可能滾蛋。Netflix不要包容,只要成功。

他對新進員工的期望大致歸納如下:

  1. 我們沒有花壽司或濃縮咖啡。你是來作戰,不是來開趴。
  2. 我們不看工作多努力、工時多長,我們只看戰果。
  3. 我們只要A咖,給的也是A咖的回報。
  4. 如果你是B咖,即使是A咖的努力,我們還是會請你離開。
  5. 我們不要忠誠,只要成功。
  6. 如果只想找一份安穩的工作,請你現在就離開。
  7. 我們要的是自發自律的戰將。我們不教你怎麼作戰,也沒時間教你學習生存。

矽谷沒有公司敢標榜英雄主義,即使心裡這麼想,嘴巴也不敢說,但Netflix表明了只要超級英雄。在公司文化方面,他同樣直白公布了令全世界跌破眼鏡的規章:

  1. 公司沒有流程和法則。我們拋棄所有繁文縟節。
  2. 繁文縟節只適合管理笨蛋用。
  3. 你必須無時無刻不停地工作,不是周一到周五,也不是朝九晚五。
  4. 我們不追蹤工時,只在乎結果。
  5. 休假沒有上限,穿著沒有下限──只要不是全裸就可以。
  6. 出差、餐飲及公務報銷不需要收據,要報多少自行決定。
  7. 我們給你全部的自由,但你也必須扛起全部的責任。
  8. 我們付你無與倫比的報酬,不管盈虧都一樣。
  9. 如果你打算留下來,那只是為了成就和金錢,不需要為其他任何理由。
  10. 我們只告訴你目標,不會告訴你如何達成。
  11. 我們只要超級英雄。

2017年,Netflix 訂閱人數突破一億關口,海斯汀加碼更新守則,繼「我們不是一家人」後推出新標語「別跟我稱兄道弟」(We Don’t Want Any Bro’s),再次讓矽谷為之久久震盪。新家訓的重點可歸納如下:

  1. 別跟我稱兄道弟。
  2. 這裡不是「矽谷樂園」,也不是讓你來試水溫的。
  3. 我們仍舊只要超級英雄。
  4. 這家公司的確有點怪異,但你得學會適應。

Netflix這間以郵遞DVD起家的網路公司一路以小搏大,對抗好萊塢在內的超級巨人群,殺出了一條血路。這背後的成功只有一個通則:對外這麼強悍的公司,對內當然也不可能仁慈,否則根本無法生存。天下不會有外剛內柔的企業文化。要瘋狂地成功,就必須雇用瘋狂的員工,付瘋狂的薪水,給他們瘋狂的壓力。

節錄自:時報出版《異類矽谷:老派矽谷工程師不正經的深度田野踏查/鱸魚 著 》


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