數位行銷工作看似豐富有趣、富有挑戰性,好奇想入行的在職者或新鮮人不計其數,若是沒有相關經驗 ,該具備哪些能力、履歷表如何撰寫才能吸引人資青睞?本文分享面試官在意的3種能力及投履歷須留意的技巧!
文/Chanon
不管你是社會新鮮人,或是正要轉換跑道的朋友,在準備履歷時難免會感到沒安全感或是害怕,今天就來跟大家分享,一份數位行銷履歷該注意什麼重點,如果完全沒有經驗又該怎麼辦呢?
首先,在準備履歷之前要先了解數位行銷的工作內容在做什麼,一般來說數位行銷必須肩負獲取流量、新增會員以及提升轉換的任務,而為了達成這些目標,數位行銷的工作就來了,而公司以及面試官就會考慮到以下能力。
數位行銷必須搭配新聞時事、節慶假日,加大力度宣傳品牌價值以及知名度,這時候就很考驗數位行銷人員的提案能力,該如何完整地說完一個故事,打動主管以及品牌受眾,更甚之透過自己的企劃讓公司的同事迅速進入狀況,抓住檔期重點,都是非常重要的能力。
數位行銷絕大部都可以透過數據量化。例如觸及曝光人數、流量轉換率、營業額、廣告點擊率...等等,有大量的數據等著你整理分析,從中找出關鍵的內容,成為下一次活動的優化重點甚至是公司一季或是一年的方向,懂得善用工具、圖表整理數據,就會是你必須注意的方向了。
雖然都是數位行銷,但不同產業的數位行銷方向也會截然不同,每個產業的趨勢動態以及該注意的項目也都不盡相同。身為一個數位行銷人員必須充分了解該產業的一舉一動,並搭配不同的社群媒體以及網路話題,協助公司找出行銷方向,加深品牌差異化,這就非常需要仰賴你平常的觀察力了。
以上我們先把數位行銷非常非常粗略的抓出三大工作重點,再來看看可以怎麼準備履歷,如果你是一般的數位行銷企劃,基本上有1-2個強項即可,當然如果你3種都有就更完美了,那麼我們該怎麼樣在履歷上呈現這些能力呢?
有過去的相關經驗是一件非常好的事情,但許多人往往寫到這些事情的時候反而沒講到重點。過去的經驗之所以寶貴,是因為你對於成功或失敗有一定的體驗,你知道做了什麼可能會成功、做什麼可能會失敗,面試官會對你的這些故事非常感興趣,所以不妨說個故事給他聽,多多闡述這些經驗吧。
正確範例:配合一次元宵節的燈謎活動,我們設計了一份跟品牌相關的貼文內容,結果整體社群觸及率提升了15%,於是接下來我們決定在各個節慶安排相關的貼文,並且提早與各單位溝通安排。
錯誤範例:我前一份工作是擔任社群小編,對於貼文文案的表達以及圖文製作都非常有經驗而且有信心,能夠獨立完成任務。
從上述的範例可以看出,第一個例子更具焦地說出過往的工作經驗所帶給他的學習以及執行方向,並透過數據更好地展現成效;第二個例子相對來說則顯得籠統,無法為自己留下更具體的印象。
許多人在準備自傳時會講述得非常鉅細靡遺,這樣的內容很難在短時間瞬間吸引到面試官的注意力。特別是沒經驗的新鮮人,更應該在自傳中凸顯你與工作的關聯,不妨思考一下,如果是上述的工作內容,你覺得什麼樣的個人特質或是生活經驗是相符的呢?
正確範例:在朋友圈總是被大家叫做點子王,不管是社團活動、班級團康,我總是能很快想出活動內容,也曾經參加系學會的活動,設計一連串的活動,幫助系上推廣課程還有介紹系所,讓大家更了解我們系。
錯誤範例:我在求學時期非常積極參與社團以及系學會的活動,對於團體活動並不陌生,也很擅長與人合作、積極溝通,個性開朗活潑,非常陽光。
即便是一段平平無奇的求學時間或是社團時間,也總是會有一些特質在某些時候讓你自己覺得你很適合做什麼。雖然都是在講求學以及社團的經驗,第一個範例會更直接地讓人聯想到你與行銷相關的特質,後者則無法看出你該段經驗與應試公司的連結,整體就顯得薄弱許多。
不管你有沒有工作經驗,不管你過去有沒有相關的背景,數位行銷很大一部分講究的是靈活性&創意,如果你能針對應試工作準備一份作品集是一件非常棒的事情。
針對應試公司你可以發想一些簡單的數位活動、社群貼文、會員招募計畫...等等,並把這些內容設計成概要的簡報或是簡單的圖文,幫助你的面試官更清楚地了解你的能力,也更能展現你的積極程度以及用心,透過該份作品集也能更好地與面試官討論工作內容及方向,同時你也不用擔心相關經驗不足的問題了。
看到這裡,如果你是完全沒有工作經驗的新鮮人,再推薦你看這篇文章,沒有經驗絕對不用心虛,重點就是好好的表現自己,所以先把你的履歷整理好吧!
(原文標題:【職場分享】數位行銷履歷該怎麼準備?如果我沒有經驗怎麼辦?)
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